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Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten
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| ostbert: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Erlebnisse in Rumänien
Nach einem halben Jahr steckt mir der Schreck immer noch in den Knochen.
Im August 2008 waren ich und meine Frau auf dem Rückweg von Rumänien nach Haus. Es sollte über Ungarn gehen und wir fuhren von Klausenburg (Cluj) in Richtung Oradea zur Grenze. Ca. eine Stunde vor der Grenze krachte uns ein Lieferwagen mit voller Wucht hinten in unsern hymer Camp rein. Fazit. Ich bekam das Auto noch gut zum Stehen. Am Chassis war nix, aber der hintere Aufbau hatte stark gelitten. Polizei war nach einer halben Stunde am Ort, nahm alles mit rumänischen Protokollen auf (3 Stunden) und wir verständigten uns Englisch. War ein ganz netter Polizist und wir konnten anschließend lädiert (ohne Nasszelle) dann weiterfahren.
Seit dieser Zeit kämpfen wir um die Kostenerstattung für diesen Schaden. Korrespondierende versicherung ist die HUK, die alles weiterleitet. Bis jetzt nur Hinhaltetaktik. Ein HUK-Angestellter sagte mir, das sei dort und speziell bei dieser versicherung (UNITA) die Regel. Die ziehen alles hin und warten auf eine Klage des Geschädigten, die teuer ist und kaum Aussicht auf Erfolg hat. Mafiöse Strukturen dort, ich möchte wissen welche verstandesgesunden Politiker die nach EU geholt haben. Wir können nur hoffen, das wir die 7.500 € Schaden noch irgendwie ersetzt kriegen. Ausfall, Wertminderung. Könnt ihr alles vergessen dort.
Also die Städte (Hermannstadt, Schässburg, Kronstadt) sind absolut sehenswert, die Leute sind auch recht nett. Aber über den Rest decken wir den Mantel des Schweigens. Passt auf wenn ihr dort hin reist. Eine Vollkasko hier abschließen ist absolut notwendig, aber nicht jede versicherung macht das, wenn ihr Rumänien als Ziel angebt. Ansonsten lasst euch einfach mal überraschen dort.
Immer gute Reise wünscht euch Ostbert
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| Anzeige: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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| E2nO: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Gibt es da nicht Kaskoversicherungen, die ein Unfall im Ausland nach "inländischen" Regelungen abhandeln? Da ist man als Geschädigter dann zumindest den ganzen juristischen Kram mit der gegnerischen versicherung quit - und bekommt das Geld auch recht zügig (so zumindest die Theorie).
Gruß Enno.
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| Campoverde: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Hallo,
ich spreche aus Erfahrung, da ich ja Ende November in marokko einen schweren unverschuldeten Unfall hatte. Mir geht es nun ähnlich, da ich, wie bereits geschildert, für marokko keinen Vollklaskoschutz hatte (außerhalb von Europa). Ich habe meine Fahrzeuge immer vollkaskoversichert, hatte jedoch übersehen, dass marokko ausgeschlossen war. Nun bin ich im ADAC Rechtsschutz. Die Angelegenheit wird nun über ein Schadenregulierungsbüro in Graz abgewickelt, diese hat eine Rechtsvertretung in marokko. Mal sehen, wie es ausgeht, es kann sehr lange dauern. Ich würde nie mit meinem Womo fahren ohne Vollkaskoschutz.
Zur Frage, ob es nicht eine versicherung gibt, die eine Regulierung und Erstattung nach deutschem Standard vornimmt, ist zu bemerken, dass dies z.B. über den Schutzbrief Plus der RMV (Kravag) möglich ist. Bei einem Schaden in E U R OP A wird dann die Angelegenheit für Dich so abgewickelt, als wäre der Schaden in Deutschland entstanden. Dies wußte ich bisher auch nicht, deshalb habe ich sofort auch diesen Schutzbrief abgeschlossen. Ich habe schon an anderer Stelle geschrieben, daß es besser ist, die eine oder andere versicherung mehr abzuschließen. Es zahlt sich letztendlich aus.
Frage: Hast Du keinen Auslandsrechtsschutz? Dann wäre es doch alles etwas einfacher und Du hättest keine Kosten.
Ich wünsche Dir viel Glück bei de Abwicklung!
GrüßHeinz - Campoverde
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| dorima: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Servus,
soweit mir bekannt ist, müsste lt. EU-Recht jede ausländische versicherung ein Schadenabwicklungsbüro in Deutschland haben.
Vielleicht fragst Du mal bei Deiner versicherung (oder vielleicht auch bei einer anderen versicherung ) nach welches Büro für die rumänische versicherung zuständig ist. Dort könntest Du Deine Ansprüche geltent machen.
Schau' mal evtl. in Deiner grünen Versicherungskarte nach.
Wichtig!!!!!!!!
Vor allen Dingen nicht abwimmeln lassen
Viel Erfolg
Alfred
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| ostbert: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Vielen Dank für alle Antworten.
Ja, Campoverde, jetzt weiß ich es auch, das es sowas wie eine "Kasko" gibt, die dich bei einem Unfall im Ausland so stellen, als sei der hier in Deutschland passiert. Die versicherung übernimmt also den Schaden und holt sich das später von der gegenerischen ausländischen versicherung. Kostet um die 20€ pro Jahr bei der HUK. Nur wußt ich das vorher nicht. Jetzt mach ich mich schlau, aber ich denke, das Kind ist erstmal in den Brunnen gefallen.
Am Wochenend waren wir auf der ITB in berlin beim rumänischen Fremdenverkehrsamt am Stand und erzählten den Vorfall. Man war zwar nicht begeistert, versprach uns aber, diese Begebenheit den zuständigen Politikern weiter zu geben (ich hoffs zumindest).
Ich versuch jetzt mehrgleisig an mein Recht zu kommen. Erst mal kriegt die EU ein Schreiben. Denn laut EU ist dies was ich hier erlebe, rechtlich gar nicht möglich. Dann versuch ichs über die Verkehrsopferhilfe in berlin, wobei ich nicht so ganz sicher bin, ob die auch für Sachschäden zuständig sind. Dann gibts wohl noch einen Entschädigungsfond der Versicherer, muß ich noch raussuchen und die DK? in berlin, die auch noch sowas abwickelt.
Ich halt euch auf dem Laufenden, was sich weiter so ergibt.
Allzeit gute Fahrt alen
wünscht Ostbert
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| dorima: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Hallo Ostbert,
ich hatte zwar vor 1 Std. geanwortet, aber bis jetzt noch nichts gefunden, daß die Antwort im Net steht.
Also.....
mit Deinem Schadensfall habe ich mich nochmal befasst und kann Dir folgenden Hinweis geben:
Wende Dich an
AVUS-SSH-Ges.f.intern.Schadenregulierung GmbH
in Hamburg
Tel.Nr. 040-280053-30
dort kann man Dir bestimmt weiterhelfen.
Aber.....auch dort nicht abwimmeln lassen.
Viel Erfolg
Alfred
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| ostbert: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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So, ich versprach euch auf dem Laufenden zu halten.
Alfreds / Dorima Tipp hab ich befolgt und in Hamburg angerufen. Dort konnte man mir direkt nicht helfen, gab mir aber die Mailadresse einer deutschsprachigen Mitarbeiterin der UNITA in Rumänien. Und siehe da: 1 Tag später hatte ich eine Antwort in Deutsch. Man könne mir sofort 1000 € auf mein Konto überweisen und gut ist. Denkste, ich will ja meinen tatsächlichen Schaden ersetzt haben, auch wenn ich auf Wertminderung, Gutachter Ausfall, entgangene Urlaubsfreuden schon sitzenbleibe.
Gesagt, getan, es waren nicht alle Unterlagen da, um korrekt abzurechnen, so die Mitarbeiterin. ??? Die HUK hatte mir immer bestätigt, das alles von mir ihnen übersandte Unterlagenmaterial direkt nach Bukarest gekabelt und gefaxt wird. Wer führt hier nun wen an der Nase herum. Ich habe erstmal einen Brief an die HUK gemailt, in dem ich um Aufklärung bitte. Zur UNITA hab ich inzwischen KFZ-Schein, Fotos und einen Kostenvoranschlag gemailt, da dort scheinbar nichts als Abrechnungsgrundlage vorliegen soll. Wie auch immer. Die Fortsetzung dieses Balkankrimis folgt.....
Lest also schön weiter ....
Allzeit gute Fahrt von Ostbert
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| dorima: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Guten Morgen, Ostbert,
Deine Info bzgl. Deines Schadens, habe ich gelesen, war aber nicht zufriedenstellend.
Frage bei Deiner versicherung nach, wer konkret in Deutschland für die rum.versicherung zuständig ist.
Melde dort Deinen Schaden an. !!!!
Ich immer nur sagen L a s s Dich n i c h t abwimmeln.
Notfalls lasse Dich mit dem Chef (Geschäftsstellenleiter) verbinden.
A b e r m i t N a c h d r u c k. !!!!
Du hattest doch bestimmt einen Kostenvoranschlag von Deiner Werkstatt, oder sogar schon eine Rechnung. oder ??
Berufe Dich auf das Europäische Recht.
Viele Grüße und Erfolg
(vielleicht müssten wir uns mal persönlich unterhalten, überlegs Dir mal)
Alfred
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| ostbert: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Hallo Foriker, hallo Alfred,
die kommunizierende Versicherug ist ja meine, nämlich die HUK-Coburg. Ich dachte man würde mir dort helfen, aber die UNITA in Rumänien behauptet, sie kriege keine Unterlagen von der HUK. Ich hab schon um Aufklärung gebeten.
Gestern hab ich doch ein Mail zur UNITA nach Rumänien versendet, mit Anhängen, wie KFZ-Schein, Kostenvoranschlag und 2 Unfallbildern.
Heute (also gerade) seh ich eine Rückmeldung in meinen Postfach, das die Mail noch nicht zugestellt werden kann, wegen eines Serverfehlers (wohl dort). Es wird in den nächsten Tagen automatisch noch mal zugesendet nzw. versucht.
Seltsam, nicht wahr. Bezüglich des persönlichen Kontaktes würde ich gern drauf zurückkommen, wenn ich in den nächsten Tagen mehr erfahre. Also erstmal herzlichen Dank.
Freut euch auf die Fortsetzung ....
Gute Fahrt wünscht Ostbert
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| drivetheglobe: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Vollkasko geht nur für junge Fahrzeuge. So ein Womo ist aber
mit 10 Jahren auch noch eine Menge wert.
Mir hat mal eine Rechtsschutvers. geholfen. Denn die haben mir einfach
was bezahlt, dass sie NICHT klagen müssen....
Das war aber Griechenland (vor EU) und ein kleinerer Betrag.
Denke das hat mit Rumänien nichts zu tun. Ist sicher fast überall auf der
Welt ein Problem ... ausser vielleicht in ein paar Staaten in Mitteleuropa..
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| dorima: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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'nen schönen Abend,
hatte es mehrmals versucht, Dir zu antworten., aber... leider wurde ich immer rausgeschmissen mit der Begründung:
noch nicht lange genug Mitglied.....
Ist Deine E-mail jetzt bei UNITA angekommen. Falls nein, probiers mal mit der Webseite von Unita.ro. Vielleicht kannst Du da einen Kontakt bekommen.
Viele Grüße
dorima
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| reisekatze: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Unita gehört seit Herbst 2008 zu UNIQA Österreich, heißt jetzt auch Uniqa Romania
--> Link
Vielleicht fragst mal die Mutterfirma ...
Großes Daumendrück!
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| ostbert: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Liebe Womo-Freunde,
viele Dank für eure zahlreichen Hinweise.
Ich hab lange nix mehr von mir hören lassen, deshalb nun mal kurz eine Bestandaufnahme meiner Aktivitäten, um an die Bezahlung meines Unfallschadens zu kommen.
Nach wöchentlichen Anrufen bei meiner versicherung um mich in Erinnerung zu bringen, tat sich bis heute nichts. Ich weiß nicht, ob ich es schon mal erwähnte, das die rumänische versicherung mir gegenüber behauptete von der HUK keine Unterlagen bekommen zu haben. Nach kurzem Telefonat mit der HUK hat diese mir dann sofort alle übersandten Kopien meiner Meldungen nachhaus geschickt. War ja mal seitens der UNITA Rumänien den Versuch wert, uns gegeneinander auszuspielen, nicht wahr?
Wie dem auch sei, ich habe mich daraufhin an die europäische Beschwerdestelle der KFZ-Versicherungen Europas in Brüssel gewendet. Also meinen Fall per Email geschildert. Nach wenigen Wochen erhielt ich Antwort, das man mich in diesem Fall an die "Verkehrsopferhilfe eV" in berlin verwies, die ggf. den Schaden reguliere.
Also wieder Papierkrieg, diesen abgesendet und kurz darauf kam ein Brief, das ich ggf. in 2 Monaten mit der Abwicklung meines Schadens rechnen kann, durch wen auch immer. Nun warte ich wieder ab. Fortsetzung folgt. Am 21 August feiere ich den 1.Schadensgeburtstag.
Ich gratulier mir schon jetzt.
Allen eine gute Fahrt wünscht Ostbert
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| ostbert: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Hallo Womo-Gemeinde,
nun nachdem ich die Verkehrsopferhilfe bezüglich meines letztjährigen Unfalls in Rumänien eingeschaltet habe, habe ich schnell von dort Post bekommen. Erstens eine Betsätigung, das sie aktiv werden und letzte Woche, ich traute meinen Augen nicht, eine Nachricht meiner deutschen versicherung, das jetzt die UNITA in Rumänien 1800 € als Schadensausgleich von Ihnen erhalte und das Geld gleich überwiesen werde.
Freude über Freude bei mir. Stellt euch das vor. Bei einem ausgewiesenen Schaden von 7500€, worin noch nicht mal ein etwaiger Ausfall des Wagens oder ein Wertverlust, geschweige denn ein Gutachter eingerechnet wurde, krieg ich tatsächlich Geld aus Bukarest.
Die Verkehrsopferhilfe wies mich noch darauf hin, das ich auch an deutschen Gerichten die UNITA also hier verklagen kann, Wusste ich noch nicht. erde erst mal die Kosten dafür abklopfen.
An sich eine Dreistigkeit dieser versicherung. Ich kann also nur noch mal meine Warnung für Rumänienreisende hier aussprechen. Schließt eine Auslandsschadensversicherung bei eurem Versicherer (nicht teuer, aber lohnend) ab und erkundigt euch bloss, ob die auch in dem Land eures Ziels gültig ist.
So, das wars, ihr hört weiterhin von dem Vorfall.
Mich sieht Rumänien nie wieder, zumindest in diesem Leben!
Allzeit gute und viele SaisonKilometer allen ...
wünscht Ostbert :(
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| hast29: "Rumänien im Schadensfall Ich kann nur abraten"
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Interessant zu verfolgen...
Wir hatten vor knapp 10 Jahren ähnliches in slowenien erlebt. (Schaden damals 2500,-- Euro, bekommen haben wir 1500,-- )
Derzeit feiern wir unseren 2.ten Jahrestag unseres Unfalles in GB!!!!
Da ist die Schuldfrage nun gar nicht klar .....Gott sei dank hatten wir einen Schaden der nicht unbedingt repariert werden mußte.
Egal wo, es ist eine Katastrophe wenn du im Ausland einen Unfall hast!!!
Viel Glück weiterhin
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