| A 800: "Thy Ferries wie sicher?"
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Hallo Ihr beiden,
wir haben auch die Fähre storniert per Mail erstmals am 02.03.10 und nochmals am 08.03.2010. Das einzigste was wir zur Antwort bis jetzt
bekommen haben ist eine erneute Buchungsbestätigung.
In der Stornierung haben wir auch unsere Bankverbindung gleich mit angegeben.
Könnt ihr mir mal bitte sagen, was ihr denen geschrieben habt, damit ihr so schnell eine Antwort bekommen habt.
Wäre für eure Hilfe dankbar.
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| Anzeige: "Thy Ferries wie sicher?"
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| Nordstern: "Thy Ferries wie sicher?"
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Hallo A 800
Hab einfach auf die Aussagen der letzten Zeit hingewiesen, dass es keine Fährverbindung zwischen Hansholm und Kristiansand 2010 geben wird, und darauf hin storniert. Das war gestern, und heute kam die Antwort aus dänemark. Gleich in 3 Sprachen: Dänjsch, Englisch und Deutsch
Email an : [bitte keine Mailadressen posten]
Probier es mal.
Viel Glück
LG Wolfgang
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| Nordstern: "Thy Ferries wie sicher?"
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Versuch es mal hier
postetThyferriespunktcom :wink:
LG
Wolfgang
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| A 800: "Thy Ferries wie sicher?"
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Danke euch,
genau an die und an die Kundendienst :!: :!: hyferries.com hab ich geschrieben und auf auf die Umstände die in der Presse derzeit rumgehen hingewiesen, aber leider nichts weiter besonderes erhalten als, ich würde es mal als neue Buchungsbestätigung, ansehen.
Heute abend sende ich denen nochmal eine Mail wieder an beide Thy Mail Adressen und hoffe dann weiter.
Ich hatte denen eine Frist von einer Woche gesetzt um uns die 180 € zurück zu erstatten und wenn die fruchtlos verstreichen sollte denen mitgeteilt, dass wir einen Anwalt einschalten werden.
Gott sei Dank haben wir eine Rechtsschutz die auch den Vertragsrechtsschutz beinhaltet.
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| womo-klaus: "Thy Ferries wie sicher?"
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Hallo Heike "A 800",
wir haben auch ca. 3-4 Wochen gewartet :) , bis das Geld auf dem Konto war.
Aber Du hast alles richtig gemacht, vom Vertrag zurück treten, Bankver-
bindung (natürlich die internationale BIC und IBAN-Nummern) angeben
und warten.
Hoffe es klappt bei allen
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| matthiast4: "Thy Ferries wie sicher?"
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| Knuffel hat folgendes geschrieben:: | | Den Rabatt gibt es aber auch spontan, und auch dann sind die Preise gleich. Das einzige was teurer werden könnte sind die Kosten für die Kabine, aber auch nur deshalb weil nicht mehr alle Kategorien zur Verfügung stehen könnten und Du deswegen eine teurere Kategorie nehmen musst. Ansonsten bleiben die Preise immer gleich. |
Jep,
ich weiss, im winter haben wir das auch schon so gemacht, da gabs dann sogar die schönen Frontkabinen für den günstigen Preis. Aber im Sommer sind die ja meistens ausgebucht, aber da man eh dran vorbeifährt auf dem Weg nach Puttgarden kann man ja noch von unterwegs anrufen und fragen.
Irgendwie kommen wir schon rüber. ;o)
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| Knuffel: "Thy Ferries wie sicher?"
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Das wars dann.
| Zitat: | Sehr geehrte Kunden,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Thy Ferries nicht wie geplant mit der Pride of Telemark den Fährbetrieb aufnehmen wird. Grund dafür ist, dass es der Gesellschaft nicht möglich war die zur Gründung der Fährlinie Hanstholm - Kristiansand nötige Investitionssumme zu erreichen. Dies bedeutet leider, dass Thy Ferries für 2010 keine günstige Alternative anbieten kann.
Das durch den Ticketverkauf bereits eingegangene Kapital befindet sich auf einem gesicherten Konto und wird selbstverständlich zurück erstattet.
Um eine schnellstmögliche Rückerstattung zu garantieren, bitten wir Sie folgende Daten an unseren Kundendienst [bitte keine Mailadressen posten] zu senden.
- Name des Ticketinhabers/Rechnungsnummer
- Kontonummer
- SWIFT/Bic
- IBAN
Wir entschuldigen uns für alle hieraus resultierenden Unannehmlichkeiten für unsere Thy Ferries AS Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Svein Olaf Olsen
Geschäftsfüher
Thyferries AS |
Quelle Shipsforum.dk
PS. Vielleicht könnte jemand mal den Thread in "Thy Ferries" ändern :wink:
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| A 800: "Thy Ferries wie sicher?"
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Ich freu mich ganz dolle, denn wir haben unser Geld von Thy Ferries zurück bekommen.
:tanz: :klatschen: :dance2: :tanz: :D
2 mal eine Mail gesandt und das Geld war da.
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| karlfried: "Thy Ferries wie sicher?"
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Hallo Heike,
ich freu mich auch für euch aber wie du siehst war meine Skepsis von Anfang an berechtigt.
LG Karlfried
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| A 800: "Thy Ferries wie sicher?"
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Hallo Karlfried,
tja leider ist es so. Das war unsere erste Fähre die wir gebucht haben, beim nächsten mal werden wir höllisch aufpassen.
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| Knuffel: "Thy Ferries wie sicher?"
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| A 800 hat folgendes geschrieben:: | Hallo Karlfried,
tja leider ist es so. Das war unsere erste Fähre die wir gebucht haben, beim nächsten mal werden wir höllisch aufpassen. |
Na seht es mal so - immerhin habt Ihr kein finanziellen Verlust. :wink:
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| joachim-6: "Thy Ferries wie sicher?"
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Auch ich habe meine erste Womo-Reise nach Norwegen bei Thyferries für Anfang Juni gebucht und die Rechnung bereits im Januar bezahlt.
Nachdem die Gesellschaft Anfang März mitgeteilt hat, dass der Betrieb im April nicht aufgenommen wird, habe ich sofort am 10.3. meine Daten für die Rückerstattung gemailt. Nach 2 und 4 Wochen habe ich höflich noch einmal um eine Erstattung der €180.-gebeten. Natürlich unter Angabe aller Daten.
Mein Geld ist auch jetzt nach fast 6 Wochen nicht zurück gekommen.
Der internet-Auftritt, der jetzt keine Firmenbezeichnung, kein Impressum, keine Adresse und keine Telefonnummer mehr enthält, läßt stark an einen Betrüger denken, der sich halt jetzt mit vielen Tausend Euro vereinnahmter Ticketgebühren einen schönen Sommer macht.
Man sollte an diese Verhalten denken, wenn dieser kriminelle Typ in der Zukunft noch einmal versucht, gutgläubige Leute abzuzocken.
Ich freu mich trotzdem auf Norwegen.
Grüsse Achim S.
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| Nordstern: "Thy Ferries wie sicher?"
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Ach Achim, sei nicht traurig. Wir haben auch gleich storniert.Noch vor A 800.Komischerwese haben die beiden Ihr Geld wiederbekommen, und ich warte auch heute noch. Hab gestern noch mal ne Mail abgeschickt, aber Hoffnung hab ich wenig.Gott sei Dank nur ein One-Way Tiket für € 90 aber trotzdem schon ärgerlich.
Aber wir lassen uns deshalb die Vorfreude nicht versauen. Am 14.6 gehs los.
LG Wolfgang
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| hinni-hanni: "Thy Ferries wie sicher?"
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Tach zusammen,
leider hat´s mich auch erwischt. Will im August nach Norwegen und habe die Rückfahrt für 90,00 ab Kristiansand gebucht., habe leider zu spät bemerkt, dass der Geschäftsführer Sven Ole Olsen kein unbeschriebenes Blatt ist. Habe jetzt noch einmal 14 Tage Frist gesetzt, danach schreibe ich die 90,00 Euro zum Teufel und erstatte Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft. Mist, hatte mich so gefreut, schnell und günstig von Norwegen nach dänemark zu kommen, leider ein Griff ins Klo !
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| A 800: "Thy Ferries wie sicher?"
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Hallo Achim,
gib nicht auf, wie du vielleicht weiter oben gelesen hast, haben wir auch unser Geld wieder bekommen. Du mußt aber unbedingt in deinen Mails an Ferries deine Bankverbindung angeben, damit sie dir dein Geld zurück überweisen können. Viel Antwort wirst du von den nicht erhalten, aber bestimmt dein Geld.
Viel Glück. Falls du Hilfe brauchst melde dich bei mir.
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