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Austausch Windschutzscheibe bei hoher TK-Selbstbeteiligung


Tinduck am 16 Aug 2018 08:14:24

Hallo zusammen,

wir haben uns in Cornwall einen fetten Steinschlag in der Windschutzscheibe eingefangen, nix reparabel. Da wir eine Teilkasko mit 1000 Euro Selbstbeteiligung haben (niedriger war fast unbezahlbar), war klar, dass wir den Austausch selber bezahlen mussten.

Als ich mir einen Termin bei Carglass geholt habe, gab mir der nette Herr an der Hotline einen Tip, den ich euch nicht vorenthalten möchte.

Er riet mir, trotz der hohen Selbstbeteiligung den Schaden der Versicherung zu melden und eine Schadensnummer einzuholen.
Allein dadurch, dass Carglas den Schaden mit dieser Schadensnummer aufnimmt, fallen die Preise für die neue Windschutzscheibe erheblich! In unserem Falle (HDI) sank der Preis für den Austausch von ca. 660 Euro (Privatkundenpreis) auf 540 Euro. Der Rabatt bezog sich auf alle Teile und auch die Arbeitszeit, die Höhe des Nachlasses ist aber wohl von der Versicherung abhängig.

Der Austausch lief reibungslos und ich hab direkt vor Ort bezahlt, die Versicherung bekommt von Carglass eine Information, dass der Schaden behoben wurde.

bis denn,

Uwe

chrisc4 am 16 Aug 2018 08:25:26

Auf jeden Fall mehrer Angebote vergleichen. Bei Carglass zahlst du die teure Fernsehwerbung mit. Das geht bestimmt um einiges günstiger!

Gruß
Hans

Tinduck am 16 Aug 2018 08:39:09

Ist nicht meine Erfahrung. Bei unserem T5 war VW deutlich teurer als Carglass.

Ich bin mit denen zufrieden, Fernsehwerbung hin oder her. Kann gut sein, dass das irgendwer anderes billiger macht, aber ich hab ehrlich gesagt auch keine Lust, erst 5 Angebote einzuholen. Das kostet auch Zeit, und die ist bei uns knapper als das Geld :D

Hast Du Erfahrungswerte, wie viel man da noch sparen könnte? Je nachdem ist das natürlich eine Option, aber für 20 Euro würd ich da eher abwinken.

bis denn,

Uwe

teuchmc am 16 Aug 2018 08:39:57

chrisc4 hat geschrieben:Auf jeden Fall mehrer Angebote vergleichen. Bei Carglass zahlst du die teure Fernsehwerbung mit. Das geht bestimmt um einiges günstiger!

Gruß
Hans


Die zahlst du auch bei BMW,FORD,FIAT,VW,beim Müsliriegel und bei wem auch immer mit.
Definiere "einiges günstiger". Aus Erfahrung ist in dem Bereich Frontscheiben "Günstiger" nicht immer auch gut.
Und dann muß eine WS auch Scheibentausch bei LKW/LNFZ/Transporter machen.
Den Preis find ick angemessen.
Sonnigen weiterhin. Uwe

chrisc4 am 16 Aug 2018 08:57:51

Tinduck hat geschrieben:Ist nicht meine Erfahrung. Bei unserem T5 war VW deutlich teurer als Carglass.

Hast Du Erfahrungswerte, wie viel man da noch sparen könnte? Je nachdem ist das natürlich eine Option, aber für 20 Euro würd ich da eher abwinken.

bis denn,

Uwe


Das ist regional verschiedenen. Es gibt aber überregional noch z.B. Autoglas, Euromaster, ATU und viele mehr.

Gruß
Hans

teuchmc am 16 Aug 2018 10:05:26

Naja,alle genannten müssen ja auch LKW/LNFZ/Transporter machen. Und die Qualität von Frontscheiben schwankt deutlich.
Da wird billig schnell mal zum Dauerärgernis.
Und wie Tinduck-Uwe schrieb, ist in solch Falle der Zeitfaktor durchaus sehr relevant.
Sonnigen weiterhin. Uwe

Helmchen am 16 Aug 2018 11:12:42

Tinduck hat geschrieben:den ich euch nicht vorenthalten möchte.



Hallo Uwe,
ich danke Dir (ohne Diskussion) für den Tipp.
Man, man, man

schnecke0815 am 16 Aug 2018 12:33:47

chrisc4 hat geschrieben:Auf jeden Fall mehrer Angebote vergleichen. Bei Carglass zahlst du die teure Fernsehwerbung mit. Das geht bestimmt um einiges günstiger!


Du wurdest ja schon nach konkreten Zahlen gefragt, allerdings ohne Ergebnis.
Zu diesem Fall sei gesagt, das bei einer Abrechnung über die Versicherung diese und niemand anders die Preise bestimmt.
Auch die von dir genannten Firmen bekommen von den Vers. alle die gleiche Summe.

Der Unterschied liegt lediglich darin ob du als Privatmann da hin gehst oder als Versicherungsnehmer.
Da obliegt es der jeweiligen Glasfirma ob sie dir die gleichen Preise wie der Vers. machen, mehr oder evtl. auch weniger wollen.

Orsito am 16 Aug 2018 20:59:07

Ich hatte vor zwei Monaten einen nicht reparablen Glasschaden beim Ford Transit. Weil nahe drann, habe ich mich an die Firma WINTEC gewandt. Schaden hatte ich an die Versicherung (RMV) gemeldet.

Kurze Zeit später rief mich der Schadenbearbeiter an und meinte, dass WINTEC der Vertragspartner für Glasschäden sei. Ich könne auch kostenfrei einen Mietwagen haben, damit ich nicht stundenlang am WoMo warten muss. Das ginge aber nur beim Vertragspartner. Woanders nicht.

Mietwagen habe ich nicht gebraucht. WINTEC kam zum Stellplatz des WoMo, hat die Scheibe vor Ort getauscht. Sogar meine Nostalgieaufkleber haben die wieder an die neue Scheibe geklebt. Die grüne Plakette kam auch wieder mit dran. Ich habe vor Ort meine150 € SB bezahlt und die Sache war erledigt.

Besser geht nicht! So habe ich mir Service vorgestellt.

Gruß

Orsito

wibbing am 07 Nov 2018 10:18:40

Nach meiner Erfahrung verlangt Carglas etwa 3 mal so viel wie der örtliche Glaser.
Mit dem Rabatt sind es dann nur noch 2.5mal.....

FWB Group am 07 Nov 2018 10:32:45

Das sehe ich ähnlich:
Hier mal kurz die Zahlen für den Scheibenwechsel mit Grünkeil und Scheibenantenne bei unseren VW T4 Colorado

VW 1200 €
Carglas 890 €
Örtlicher Glasfachbetrieb 560 €
in Polen 180 €

Kasko hab ich mit 300 € SB. Nun dürft ihr raten, wo ich es hab machen lassen.
Ich war beim Scheibenwechsel dabei, die Jungs waren fachlich gut und schnell, hatten die gleiche Technik,
die ich aus Deutschland kenne ( ordentlicher Schneidedraht, Akku Presse etc.) und haben dabei gleich noch 3 Roststellen am
Scheibenrahmen saniert. Top

Fertig, bezahlt, 180 € und gut.
Nun nach 2 Jahren, Scheibe ist gut verklebt und wasserdicht.

rodiet am 07 Nov 2018 10:46:08

Hallo Frank,

ähnliche Erfahrung habe ich in Ungarn gemacht. Gerne wieder.

thomas56 am 07 Nov 2018 11:07:53

da ich gegen Glasbruch mit 150,- SB versichert bin, interessieren mich die Reparaturkosten nicht wirklich. Interessieren tut mich aber, ob ich im Garantiefall im In- und Ausland einen kompetenten Ansprechpartner habe und da fallen die Hinterhofwerkstätten für mich schon mal raus, egal wie billig oder günstig die sind.

Mit einer grossen VI-Scheibe braucht man sich eh keine Gedanken über Preise machen, da ist man froh wenn man jemand findet der sowas überhaupt durchführen kann!

MUC77 am 07 Nov 2018 12:28:51

Irgendwie sitz ich wohl auf der Leitung. Ich habe bei der TK einen Selbstbehalt von €150,- Wenn die Scheibe jetzt €660,- kostet zahle ich ich €150,- und die Versicherung €510,-. Wenn die Scheibe €540,- kostet zahle ich €150,- und die Versicherung €390,-.

Wo ist da mein Vorteil?

Jagstcamp-Widdern am 07 Nov 2018 12:47:31

es geht darum, die scheibe OHNE tk tauschen zu lassen, weil der sb so hoch ist...

es gäbe auch noch die möglichkeit, die sb bei der tk zu reduzieren (vertragsänderung) und die kaputte scheibe bleibt noch ein halbes jahr drin... :ja:

allesbleibtgut
hartmut

Tinduck am 07 Nov 2018 18:06:06

Ja, das ginge sicher. Aber dann zahle ich die Scheibe beim nächsten Jahresbeitrag doch wieder ganz. Bei TK mit 500 Euro SB sollte ich über 300 Eur mehr im Jahr zahlen, 150 Euro SB waren gar nicht möglich. Und das bei niedrigstmöglicher SFK.

Bis denn,

Uwe

ThKunde am 07 Nov 2018 18:29:23

Der Tipp ist ganz nett, aber man sollte ruhig seine Versicherung fragen, ob die nicht einen Partner haben, mit der die Versicherung zusammen arbeitet!
Wieso denn soviel? Ich hab Vollkasko mit 1000€ SB, und darin ist ne Glasbruchversicherung, mit 150€ SB, aber die habe ich auch bei meinem PKW, der ist nur Teilkasko versichert. Bei meinem üblen Steinschlagschaden den ich mir in Schweden eingefangen habe, nur die 150€ bezahlt, und nen Leihwagen kostenlos bekommen. Vielleicht im Vertrag etwas überlesen, oder irrtümlich davon ausgegangen, dass die SB die 1000€ sind? Vielleicht bitte einfach mal die Versicherung antickern, und nachfragen.

schnecke0815 am 07 Nov 2018 18:42:13

Tinduck hat geschrieben:Bei TK mit 500 Euro SB sollte ich über 300 Eur mehr im Jahr zahlen, 150 Euro SB waren gar nicht möglich. Und das bei niedrigstmöglicher SFK.


Ich bin beim ADAC, habe TK 150€ und da ein Steinschlag jederzeit passieren kann bin ich lieber vernüftig versichert als auf den letzten Euro zu schauen.
Bis 30.11. kannst du noch wechseln.

Laika57 am 07 Nov 2018 19:27:45

Wir hatten einen Steinschlag bei unserem Concorde Charisma. MAN wollte an eine Glasreparatur nicht ran obwohl nicht direkt im Sichtbereich. Autoglas wollte das wir in einen 200 km entfernten Betrieb kommen (auf Grund der Fahrzeuggröße/Höhe). Reparatur vor Ort nicht möglich. Andere Betriebe haben die Reparatur auch abgelehnt. Als es nun kälter wurde entstand aus dem kleinen Steinschlag plötzlich ein 1m großer Riss. Termin bei Concorde in 6 Wochen, MAN wollte es nicht machen da keine MAN Scheibe und somit erheblich größer. Autoglas wollte wieder das wir zur 200 km entfernten Werkstatt fahren. Da habe ich bei unserer Versicherung angerufen (HUK) und habe gefragt was sie empfehlen würden. Empfehlung war ein Partnerbetrieb der HUK (DB,auch mit LKW) in 12 km Entfernung. Termin innerhalb von 2 Tagen, Top Arbeit und Orginal Concorde Scheibe. Bezahlt habe ich die 150 Euro SB. Zur Info bekam ich die Rechnung die an die HUK ging (rd.3500.00 Euro). Ersatzfahrzeug wurde mir kostenfrei angeboten - nicht benötigt. Natürlich wurde alles auch wieder an die Scheibe angebracht (grüne Plakette,DVB Antenne,Go Box und Folie für Headup Display.
Fazit: Top Service und Top Reparatur.
V.G.Egbert

thomas56 am 07 Nov 2018 19:46:43

Arme HUK, für mich mussten sie gerade 3.761,- abzüglich 150,-SB überweisen!



Tinduck am 07 Nov 2018 20:05:32

Manchmal verstehe ich die Versicherungen nicht... wie kann man VIs mit Windschutzscheiben für 3500 Euro mit 150 Euro SB versichern, und ich mit meiner Pisselscheibe für 500 Euro zahl mich dumm und dusselig?

Antwort: keine Sau klaut nen VI :D das muss es sein.

(ver)zweifelnd,

Uwe

thomas56 am 07 Nov 2018 20:09:04

Tinduck hat geschrieben: und ich mit meiner Pisselscheibe für 500 Euro zahl mich dumm und dusselig?


Wieviel zahlst du denn an Prämie mit VK, oder hast du nur TK, dann ist es immer unverhältnismässig teuer?

volley97 am 08 Nov 2018 08:17:02

irgendwie bin ich froh, dass es hier immer wieder Beiträge gibt, wo Mitglieder die Qualität und den Service in den Vordergrund stellen - erschreckend ist immer wieder zu lesen, billiger - Versicherung - billiger Glasschaden;
So ganz verstehe ich dies nicht, es werden Fahrzeuge gekauft ab 40 - 50 € aufwärts und dann wird bei der Versicherungsprämie um 200 € gejammert um dann im Schadenfall die nächsten Beiträge zu schreiben - Leistung gekürzt, kein Service, etc.
Die entsprechenden Glasfirmen wie Carglas, Wintec, haben ein super Netzwerk mit Klasse Service (wie hier auch Kollegen schon geschrieben haben) aufgezogen und ich würde immer, alleine schon aus Sicherheitsgründen diese Fachbetriebe bevorzugen, da Sie viel Erfahrung in diesen Dingen haben, denn so ganz ohne ist es nicht, die heutigen Scheiben korrekt, Spannungsfrei und dicht einzubauen, vielleicht auch darüber mal nachdenken, denn der nächste Schaden - Riß warum auch immer, habe Wasser im Fahrzeug und weiß nicht woher, etc. kommt immer wieder.
Der Service und das Zeitfenster wo etwas erledigt wird, ist doch gerade auch für uns Camper sehr wichtig, wie auch für Geschäftsleute oder Familien, welche auf Fahrzeuge angewiesen sind und wenn ich so meine Erfahrungen der letzten 12 Monate (private) betrachte, ist es wirklich erschreckend wo der Weg hingeht.....Fahrzeugschaden PKW - großer Audibetrieb sagt in ca. 7 Wochen Termin :cry: :evil: - Garantiearbeiten Womo -sehr große Firma (erste Aussage - wurde dann nach "Intensivgespräch" korrigiert) 9 Wochen :roll: :eek: wenn ich mir vorstelle, dass ich mit dem Fahrzeug weg muss oder möchte und kann nicht, weil etwas nicht funktioniert bekomme ich Bauchschmerzen - daher vielleicht auch mal den Gedanken in die Richtung lenken, ich selbst möchte das verdienen, damit ich soweit klar komme, mein Gegenüber von dem ich was möchte / vielleicht in Notsituation dringend benötige, sollte das auch haben 8)
Waren einfach mal so Gedanken …. ;D
Wir haben sehr viel Erfahrung mit Carglas - etwas weniger mit den anderen speziellen Glasfirmen (Regionabhängig) - die leisten schon richtig gute Arbeit 8)

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