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TOM TOM GO Live 1015 Camper reset wie ?


Bergbewohner1 am 03 Mär 2019 19:24:51

Hallo, mein obiges Navi lässt zwar noch einschalten und laden, mehr aber auch nicht. Es kommt die einschalt Seite und dann die Zustimmung und dann tippe ich weiter an und das wars. Es geht nach einiger Zeit aus ohne weiter zu reagieren und geht dann wieder an. Das Prozetere geht dann vorn los. Manchmal kommt auch eine Seite mit Softwardaten. Über Support geht nichts mehr, weil für die Seriennummer kein Reparaturhandbuch mehr zur Verfügung steht. Das letzte Update war im Januar 19, dann ging es noch 2 Wochen.
Ich finde keinen Resetknopf, ob das hilft weiß ich auch nicht.
Kann mir einer helfen :?:

Wohnmobil1962 am 03 Mär 2019 20:10:42

Ganz lange ( längere Zeit ein paar Sekunden ) den Einschaltknopf gedrückt halten bis man die Trommel hört. Das ist Hardreset. Tom Tom fährt hoch und schaltet sich ein. Ist nur ein Reset keine Grundeinstellung usw.

Horst_H am 03 Mär 2019 21:01:58

Hallo Werner,

eventuell hilft die Anleitung von TomTom:
NAVIGATIONSGERÄT STARTET NICHT ODER ZEIGT EIN KREUZ AN
--> Link

Gruß
Horst

zeltmeister am 03 Mär 2019 21:47:01

Hallo Bergbewohner
Mir ging es wie dir. Update im Jänner, Gerät eingeschalten, Route eingegeben, Route berechnet und das Gerät hat sich aufgehängt. Reset nach Anleitung von TomTom ohne Erfolg. Ich denke es musste kaputt gehen.

Bergbewohner1 am 04 Mär 2019 20:30:00

Nach fast einer Stunde ununterbrochenen Reset, gehts es wieder, danke euch.
Ist natürlich nun vieles weg, aber jetzt kommt es an den PC- mal sehen ob es hinterher auch noch geht.

Bergbewohner1 am 16 Mär 2019 17:35:59

Da mein TT wieder ging, habe ich ihm einen neuen Akku spendiert und auch mir den Livedienst für 1,5 Jahre gekauft.
Das wars dann auch, habe noch einige Updates bekommen, als ich gestern den Livedienst aktualisieren sollte, kam Server überlastet, versuchen sie es erneut.
Seit dem geht es auch mit Reset nicht mehr bis zur Adresse eingeben. So war es auch vor paar Wochen, mitten im aktualisieren kam obige Ansage und dann war Ofen aus, aber da ging es mit Reset wieder.
Hat einer von euch eine Idee :?:

Bergbewohner1 am 17 Mär 2019 18:12:50

Habe nun aus 2 TT Camper eins gemacht. Habe nun von dem "abgestürzten" das Display auf das andere gebaut, war gar nicht so einfach, da auch das Gehäuse dann noch gewechselt werden mußte. Das war auch wie das Display beim Sturz mit gerissen. Leider habe ich mit den Akkus daneben gegriffen, sind nach ca. 35 Minuten schon auf 15 % runter. Da waren die nun 7 Jahre alten noch besser.
Habe auch gleich mein normales TT 1000 noch einen neuen Akku verpasst, leider auch hier das selbe Problem, werde die Akkus reklamieren und dann muß ich diese wieder aufwendig wechseln es ist zum ko....n

MMhoch2 am 17 Mär 2019 22:25:40

Mir ist im Februar das Gleiche passiert. War nach einem Update, da hatte es sich komplett aufgehängt.
Mit viel Geduld und gefühlten 1000 resets (trommelwirbel) war es irgendwann möglich wieder über den startbildschirm hinaus zu kommen.
Ich habe dann auch das Gerät auf "Werkseinstellungen" zurückgesetzt und seitdem funktioniert es wieder einwandfrei.
Ich hatte gerade die Livedienste verlängert, vielleicht hing es auch damit zusammen?!? Keine Ahnung.
Ich bin froh, dass es wieder geht, denn ich schätze das Navi sehr, hat uns mit dem WoMo nie im Stich gelassen.
Viel Erfolg allen Mit-Betroffenen :)
VG
Martina

wackeldackel am 18 Mär 2019 09:55:36

Hallo zusammen,
MMhoch2 hat geschrieben:Mit viel Geduld und gefühlten 1000 resets (trommelwirbel) war es irgendwann möglich wieder über den startbildschirm hinaus zu kommen.
Ich habe dann auch das Gerät auf "Werkseinstellungen" zurückgesetzt und seitdem funktioniert es wieder einwandfrei.


So sah mein Wochenende auch aus. :evil: Im TT-Forum schildern einige User die selben Probleme - immer nach durchgeführtem Karten-Update vom Februar.
Stimmt bei euch der Link "Community-Inhalte verwalten" im MyDrive Connect? Bei mir fehlt die Server-Adresse, neuen Link habe ich über das TT-Forum erhalten.

Bergbewohner1 am 18 Mär 2019 19:59:59

Wenn ich das lese, dann scheint da System dahinter zu stehen oder :?:

wackeldackel am 18 Mär 2019 21:55:34

Da war wohl "ein Fehler im System" :twisted: . Ich möchte dieses Navi nicht missen, denn bisher konnten wir uns immer auf die Navigation verlassen. Hoffentlich werden wir noch lange mit Updates versorgt. :razz:

Bergbewohner1 am 21 Mär 2019 20:33:49

TT schaltet mir mein Navi TT 1005 Camper nicht wieder frei, der Liveservice sei Ende 2017 abgelaufen und da es ja kaputt war, habe ich ihn auch nicht wieder gekauft.
Nun bekomme ich die "Strafe" dafür. Auch das mein bißheriges während des Updates den Software Tod gestorben ist, läst sie offensichtic nicht erweichen.
Gibt es überhaupt noch ein "vernüftiges " Camper Navi ?
Hatte mir ein Garmin vordestellt, aber nach den Bewertungen über Routenführung, nehme ich davon Abstand. Becker ist auch nichts, was gibt es noch ?

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