Verhalten Reklamation undichte Dachluke

Hall,
folgender Sachverhalt:
Wir haben Mitte Dezember 2019 bei einer Wohnmobilwerkstatt einen kleine Feuchtigkeitsschaden reparieren lassen.
In diesem Zug wurden dann auch noch 2 Dachluken getauscht (Luken und Dichtmaterial kam von uns da bereits).
Danach wurde das Wohnmobil ins Winterlagen trocken abgestellt. Mitte Mai wurde es wieder raus geholt.
Am Sonntag den 7.9.2020 haben wir dann einen Wassereinbruch festgestellt.

Die Werkstatt habe ich kontaktiert, die haben gleich mal wg. Reparaturtermin abgewunken, keine Zeit.
Ich möchte auch das sich das die Fachleute die es gemacht haben anschauen ob, so wie vermutet, das Wasser von der Dachluke kommt.

Ich habe jetzt noch eine Mail geschrieben mit der drinegnden Bitte um Rückruf.

Die Frage die ich mir stelle, wie lange soll ich warten bis ich selber Hand anlege und die Luke neu eindichte, dann ist nämlich mit Gewährleitung o.ä. vorbei.
Was würdet Ihr tun?

VG von der Ostsee
Alf

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Hallo Alf,

ich würde zum Händler hinfahren und ihm den Schaden zeigen.
Am Telefon oder per Mail wird bei Terminen gerne abgewunken aber wenn du mit dem Wagen auf dem Hof stehst, wagen sie es nicht so einfach dich wieder unverrichteter Dinge weg zu schicken.

Würde ich auch genau so machen!

So, wollte mal Rückmeldung geben. Danke erstmal für eure Hinweise.
Wir haben dann jetzt morgen einen Termin bekommen.
Das Volcraft MF-100 Messgerät zeigt ziemlich eindeutig das von der Dachluke kommt. Bin gespannt was sich da morgen wie draus ergibt.
Ich werde berichten.

VG
Alf

Hallo,
also der Termin war sehr positiv. Es wurde nicht lange diskutiert, da es eben eindeutig von der Dachluke kommt.
Die wird ausgebaut, das Fahrzeug steht dann einige Tage zum Trocknen in einer Halle und dann wird die Luke neu eingebaut.

VG
Alf

Hallo,
ich muss das hema nochmal hoch holen.
Nachdem die Dachluke nun neu eingedichtet ist und das WoMO 2 Wochen "gertrockenet" wurde in der Werkstatt, stellt sich die Frage, wie bekommen wir die restliche Feuchtigkeit aus dem Deckenbereich rund um die Luke.
Hat jemand einen Tipp, der Versuch mit einem elektrischen Luftentfeuchter hat nicht funktioniert.
Die nächste Idee wäre einen Heizlüfter tagsüber laufen lassen?!

Danke für Eure Tipps
VG Alf

Was hast du denn für eine Innenbeschichtung im Wohnmobil im Dachbereich?

Mal davon abgesehen hätte ich erst nach vollständiger Trocknung die Dachluken wieder eingebaut, je mehr Oberfläche zum Trocknen da ist desto schneller wird das auch trocken.

Man muss den Material Aufbau kennen an der Luke bzw. in diesem Dach Bereich um etwas vernünftiges darüber sagen zu können...!

Es handelt sich um die üblichen Bauweise aus Holz, Styropor, innen Sperrholz mit Tapete drauf.

abenn hat geschrieben:Es handelt sich um die üblichen Bauweise aus Holz, Styropor, innen Sperrholz mit Tapete drauf.

Tja, würde sagen wenn in diesem Dach noch Wasser drin ist müssen alle Luken raus zum abtrocknen und hoffen das nichts fault

also innen sperrholz ist schon mal gut...da kann die Feuchtigkeit schon mal weg... ich weiß jetzt nicht wie feucht das noch war ?? wenn es wirklich nur noch wenig feucht war also nicht nass !! dann bekommst du das mit heizen und lüften weg. Das dauert aber..

Grundsätzlich, ohne Zirkulation keine trocknung. (Brennholz trochnet auch nicht im geschlossenen Keller, Natürlich ist auch ohne dies es irgendwann trocken dauert aber seeeeehr lange) Deshalb ist die Idee mit dem Lüfter nicht so schlecht. Du must nur für eine auswechselung der durchfeuchteten luft sorgen. D.h fenster offen oä.
Gruß Wolfgang