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Neues Knaus Weinsberg Aufstelldach


Megges1971 am 28 Sep 2022 18:40:51

Hallo, haben einen Knaus /Weinsberg Kastenwagen mit dem neuen Aufstelldach. Das Fahrzeug ist ein Jahr alt und der komplette Rahmen des Aufstelldaches hat Risse.
Hier durch wird eine Undichtigkeit des ganzen Wohnmobils verursacht.
Wer hat ähnliche Erfahrungen oder Schäden mit diesem Aufstelldach ?

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Marsu123 am 29 Sep 2022 06:24:13

Moin,

kannst du bitte Fotos von den Rissen einstellen ?
Vielen Dank :-)

Grüße Ralf.

Megges1971 am 29 Sep 2022 08:05:40

Hallo Ralf,
anbei ein Beispiel meiner Risse.
Wenn man nach Probleme Knaus googelt findet man noch einen anderen Fall wo man es noch deutlicher sieht.


Gruß
Megges

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Marsu123 am 29 Sep 2022 09:23:02

Moin,

hm, auf dem Foto kann ich nicht wirklich etwas erkennen :-(

Wenn dein Fahrzeug erst 1 Jahr alt ist, was sagt Knaus /der Verkäufer zu den Rissen ?

Grüße Ralf.

Megges1971 am 01 Okt 2022 16:59:05

Hallo Ralf,
google macl

Megges1971 am 01 Okt 2022 17:11:08

Hallo ,
Knaus hat mir einen Werkstermin gegeben aber erst in 9 Monaten.
Habe heute noch mal kontrolliert und wieder neue Risse festgestellt.
Selbst wenn es vom Haendler erstmal ausgebessert wird kann man so nicht weiter rumfahren..
Es wird unbemerkt Wasser eindringen und schimmeln.
Habe noch mal einen Riss genauer.
Gruss
Megges


Marsu123 am 01 Okt 2022 20:49:11

Megges1971 hat geschrieben:Knaus hat mir einen Werkstermin gegeben aber erst in 9 Monaten.
Selbst wenn es vom Haendler erstmal ausgebessert wird kann man so nicht weiter rumfahren..
Es wird unbemerkt Wasser eindringen und schimmeln.


Hallo,

mit ausbessern wird es nicht getan sein.
Bei diesem Schadenbild würde ich auf Austausch von dem Rahmen bestehen.
Hast du denn schon Feuchtigkeit im Fahrzeug ?

Grüße Ralf

Megges1971 am 02 Okt 2022 13:22:21

Hallo Ralf ,

ja ich habe Feuchtigkeit im Wohnmobil.
Denke das ganze Dach samt Rahmen wird im Werk getauscht.
Knaus hat dazu aber nichts genaues mitgeteilt nur Werkstermin.
Aber wenn immer neue Risse kommen wie soll das bitte noch 9 Monate weiter gehen ?
Mich wuerde interessieren ob Du das gleich Aufstelldach hast ?
Gruss
Megges

Marsu123 am 02 Okt 2022 21:06:34

Hallo Megges,

Ich habe kein solches Dach.

Bist du auf das Fahrzeug angewiesen ?
Oder könntest du die 9 Monate ohne auskommen ?
Wenn du nicht darauf angewiesen bist, würde ich versuchen das Fahrzeug diese 9 Monate in einer Halle unterzustellen.
Das wäre dann Schadenabwehr / Schadenbegrenzung, weiter eindringende Feuchtigkeit könnten sonst weiteren enormen Schaden am / im Fahrzeug anrichten.
Hallenmiete und Nutzungsausfallentschädigung müssten dann mit Knaus / dem Verkäufer geklärt werden.
Wenn du auf das Fahrzeug angewiesen bist, würde ich versuchen ein gleichwertiges Fahrzeug (Ersatzfahrzeug) von Knaus gestellt zu bekommen bis der Schaden an deinem Fahrzeug behoben ist. Knaus / der Verkäufer müsste sich dann um die Trockene Unterbringung von deinem Fahrzeug kümmern.
Je nach verhalten von Knaus / dem Verkäufer würde ich auch einen Anwalt hinzuziehen.

Ganz schöner Mist :-(
Hoffe das diese Sache für dich noch gut ausgeht :-)

Grüße Ralf.

Tolar am 02 Okt 2022 21:18:48

Wie schon in den anderen Forum diskutiert, ist das nicht ganz einfach. Geh bitte zu einem Anwalt und lass Dich besten. Der Termin bei KNAUS ist in 9 Monaten zu spät. Denk bitte daran, dass Du eine Pflicht zur Minderung des Schadens hat. Also Halle oder Du kommunizierst, dass Du das Fahrzeug brauchst. Auch im Winter. Dann mag man Dich freischreiben. Und schlag die mit eigenen Waffen: Der Händler ist der Partner im Vertrag, nicht KNAUS.

Megges1971 am 03 Okt 2022 09:37:16

Hallo,
habe schon einen Anwalt und ein Gutachten über die ganze Sache.
Muss jetzt sehen wie es weiter geht.
Das Freischreiben von der Schadensminderungspflicht ist eine gute Idee - Danke.
Ich selber kann das garnicht mehr kontrollieren und verantworten mit den Rissen und ob unbemerkt Feuchtigkeit reinkommt.

Gruss
Megges

Tolar am 03 Okt 2022 10:24:14

Megges1971 hat geschrieben:habe schon einen Anwalt und ein Gutachten über die ganze Sache. Ich selber kann das garnicht mehr kontrollieren und verantworten mit den Rissen und ob unbemerkt Feuchtigkeit reinkommt.


Ich denke, dass das noch einmal Bewegung brennen wird. Nach Dir vorher klar, ob Du das Fahrzeug behalten willst. Denn bei der zeitlichen Verzögerung könntest Du ggf. auch Rückgabe fordern. Wichtig in der Argumentation ist, dass das nicht nur ein Spaßmobil ist, sondern Du darauf zur Mobilität angewiesen bist.

vipro am 26 Jan 2023 17:43:43

Hallo in die Runde,

inzwischen scheinen alle LFI-Aufstelldächer betroffen zu sein (ich mit meinem auch).
Knaus/Weinsberg hat eine provisorische (temporäre) Reparaturanleitung für die Händler erstellt. Und es muss offenbar immer im Werk selbst ein neues Aufstelldach montiert werden...
Aber Achtung - sobald irgendetwas verändert wurde (Solarpanel oder auch nur Folie) gibt Ärger - das legt jedenfalls eine mir vorliegende E-Mail von Knaus an einen Händler nahe.

Schade bis unverständlich finde ich, dass Knaus die Kunden nicht von sich aus informiert. Das kann auch für den Hersteller sehr teuer werden, wenn die Schäden spät entdeckt werden und die hoffentlich noch bestehende Dichtigkeitsgarantie greift...

Meine Empfehlung an alle Aufstelldachbesitzer:
- prüft Eure Dächer - am besten noch während der Gewährleistungsfrist (2 Jahre nach Lieferung)
- lasst unbedingt die Dichtigkeitsprüfung machen um die Garantie zu erhalten
- sollte am Aufstelldach was foliert oder sonstwie verändert sein - mal schauen, ob sich das rückstandsfrei entfernen lässt...

Wenn es neue Erkenntnisse gibt in dieser Sache - gerne hier mal eintragen, haben ja alle was von, danke!

Viele Grüße
Alex

DiePatin am 20 Feb 2023 16:23:34

Hallo zusammen,
Ich habe heute unser Aufstelldach zumindest auf einer Seite kontrolliert. Risse im Rahmen überall, mal größer mal kleiner. Ich habe mich an unseren Händler gewandt und bin auf die Antwort gespannt. Gekauft haben wir im Oktober 2021 gebraucht aus der Vermietung. Erstzulassung war März 2021.
Viele Grüße Valérie

vipro am 08 Mai 2023 10:15:22

DiePatin hat geschrieben:Hallo zusammen,
Ich habe heute unser Aufstelldach zumindest auf einer Seite kontrolliert. Risse im Rahmen überall, mal größer mal kleiner. Ich habe mich an unseren Händler gewandt und bin auf die Antwort gespannt. Gekauft haben wir im Oktober 2021 gebraucht aus der Vermietung. Erstzulassung war März 2021.
Viele Grüße Valérie


Hi Valérie, gibts was Neues, wurde schon die "Notabdichtung" durchgeführt - und gibts auch schon eine Rückmeldung zum Dachtausch?
Ich habe die Info, dass Knaus die Erweiterung von Reparaturkapazitäten analysiert, ansonsten sei frühestens im nächsten Jahr ein Werkstermin zu bekommen...
Viele Grüße
Alex

maxmara am 09 Mai 2023 11:41:39

An der Einstellung zu Aufstelldächern für Kasten scheiden sich generell die Geister. Unser Freundlicher hatte uns seinerzeit bei Kauf des Yosemite dringend dazu geraten, die Sonderausstattungsliste um das Hymer Aufstelldach zum Preis von 4350€, zu erweiter. Obwohl wir uns von der gediegenen GFK-Aufführung mit optimal möglicher Wärmedämmung überzeugen konnten, haben wir auf dieses Feature verzichtet. Nicht der Preis hat uns Abstand nehmen lassen, sondern die 100KG on top. Der ohnehin hohe Schwerpunkt des Kastens wäre etliches weiter nach oben gewandert. Ohne Zweifel hätte das Auswirkungen auf die Fahrdynamik gehabt. Auch die Zuladung wird durch ein solides Hubdach weiter limitiert. Was liegt also näher für die Hersteller, als Nachteile des Aufstelldachs, durch Leichtgewichtkonstruktionen abzumildern. Nur befinden sich Gewichtsspardächer, z.B. in Carbonausführung, in einer ganz anderen Preiskategorie. Vielleicht liegt im Sachverhalt, gut gemeint aber schlecht gemacht weil an der flachen Stelle gespart, das Übel der Knaus Weinsberg Aufstelldächer.

Jagstcamp-Widdern am 09 Mai 2023 12:05:39

was nützt den käufern von dem müll diese erkenntnis :?:

allesbleibtgut
hartmut

maxmara am 09 Mai 2023 14:30:48

Jagstcamp-Widdern hat geschrieben:was nützt den käufern von dem müll diese erkenntnis :?:

Auch mal über den Tellerrand schaun :idea: .
Kaufinteressenten kann der "Müll" bei einer Abwägung hinsichtlich der Disposition eines Aufstelldaches helfen, Fehler zu vermeiden.
Es sollte sich mittlerweile herumgesprochen haben, wer billig kauft, zahlt später drauf. :!:

Jagstcamp-Widdern am 09 Mai 2023 14:36:18

die dächer sind aber nicht billig und trotzdem müll :!:

allesbleibtgut
hartmut

vipro am 09 Mai 2023 15:26:00

Es wäre schön, wenn wir hier beim eigentlichen Thema blieben.
Wer über den Sinn von Aufstelldächern schreiben möchte, darf gerne ein entsprechendes Thema neu aufmachen!

ulrich1949 am 10 Mai 2023 14:53:10

Hallo,
nimm dir einen Anwalt (hoffentlich hast du eine RS-Vers.) und stell die Möhre dem Händler auf den Hof. Was bilden diese Murkser sich eigentlich ein?

Matala am 12 Mai 2023 00:09:30

Moderation:Bitte nutze die Zitatfunktion, wenn Du Mitglieder zitieren willst - dies macht es den anderen Nutzern leichter, Deine Texte von den Zitatinhalten zu unterscheiden. Das unvollständige Zitat wurde entfernt.


Nur dass die LFI Dächer von Knaus weder "billiger" noch leichter als die "guten alten" SCA Dächer des Hymer sind.....

NoUseForAName am 14 Mai 2023 17:09:01

Hallo,

ich habe mich beraten lassen. Der Anwalt meint, dass der Schaden behoben werden muss. WIE der Schaden behoben wird, kann man nicht beeinflussen. Die notdürftige Abdichtung reicht also (rechtlich) aus, solange sie dicht ist.
Gerne Meinungen anderer Anwälte, falls ihr welche kontaktiert habt.

Grüße
Michael

ulrich1949 hat geschrieben:Hallo,
nimm dir einen Anwalt (hoffentlich hast du eine RS-Vers.) und stell die Möhre dem Händler auf den Hof. Was bilden diese Murkser sich eigentlich ein?

Derwisch am 14 Mai 2023 22:34:45

Hallo Zusammen.
Wir waren bei der zweiten Dichtigkeitsprüfung und bei uns wurden auch Risse im Dach festgestellt. Jetzt wurde ein Garantieantrag gestellt. Weinsberg carabus mit CUV Aufstelldach.
bin echt schockiert, wenn ich das alles lese.
Euch einen schönen Abend.
Derwisch

FloDue am 22 Jul 2023 07:38:37

Wir sind eigentlich kurz davor einen Knaus mit Aufstelldach zu kaufen, sind jetzt aber stark verunsichert. Wurde die aktuelle Produktion von Knaus schon verbessert? Sind alle Fahrzeuge betroffen, oder kann man gebraucht ein Auto kaufen, dass rissfrei ist? Wer außer Weinsberg und Knaus verbaut noch die Fehlerhaften Dächer? Hymer und Pössel haben ein anderes Dach?

supcamper am 22 Jul 2023 09:49:19

KNAUS/Weinsberg macht die Dächer selbst bzw. lässt fertigen. Augenscheinlich ohne dass genügend Erfahrungen mot der verwendeten Technologie besteht.
Ich würde nach einem Hersteller gucken, der Dächer von SCA einsetzt. Die haben Erfahrung und man hört weinig von Problemen.

supcamper am 22 Jul 2023 09:49:19

KNAUS/Weinsberg macht die Dächer selbst bzw. lässt fertigen. Augenscheinlich ohne dass genügend Erfahrungen mit der verwendeten Technologie besteht.
Ich würde nach einem Hersteller gucken, der Dächer von SCA einsetzt. Die haben Erfahrung und man hört wenig von Problemen.

FloDue am 22 Jul 2023 12:35:26

Und wer verbaut die SCA Dächer? Alle anderen? Wir hatten uns ziemlich auf den Knaus eingeschossen, weil wir die Rücksitzbank zum verstellen sehr gut finden. In allen anderen Vans ist das Polster der Rücksitzbank nur lose aufgelegt und meine Frau hat sich darauf unwohl gefühlt, wenn sie bei unserer Tochter sitzt.

Matala am 23 Jul 2023 20:39:23

Hymer z. B. verbaut noch die SCA Dächer.
Wir sind, nachdem sich die Probleme bei den Knaus LFI Dächern ankündigten, bei unserer Neubestellung vom Knaus auf einen 540er Free gewechselt.
Das SCA Dach ist eigentlich unauffällig und solide,allerdings nicht frei von Mängeln.

FloDue am 27 Jul 2023 10:07:36

Ich hab nochmal eine Verständnisfrage zu den Rissen.
Diese treten doch nicht in der Außenhaut des Dachs auf, sondern in der Schale, die man erst sehen kann, wenn man das Dach aufgestellt hat, oder?
Wie kann es denn dann zu Feuchtigkeit im Innenraum kommen? Das kann doch nur passieren, wenn das Dach aufgestellt ist und es regnet, oder?
Bei geschloßenem Dacht ist doch alles dicht hoffentlich?

Matala am 27 Jul 2023 14:19:24

Meine eigene Erfahrung ist, dass die umlaufende Gummidichtung der Oberschale leider nicht im gesamten Bereich auf dem Dach aufliegt.
Aus diesem Grund ist eine komplette Abdichtung auch bei geschlossenem Dach nicht gegeben.

Cassiopeia1911 am 27 Sep 2023 15:45:17

Hallo und Guten Tag. Danke für die Aufnahme.
Wir haben uns im April 23 einen Vantourer 600D gekauft. Das Fahrzeug ist von 21. Im Urlaub lief uns das Wasser aus den Schränken und der A Säule beim Beifahrer-Gurt. Daraufhin haben wir das Dach nicht mehr geöffnet und zu viert auf dem Hubbett und Notbett genächtigt! Man kann sich vorstellen wie toll das war. Händler wurde kontaktiert. Bilder, Videos übermittelt. Wieder zu Hause haben wir alle Risse dokumentiert. Es sind ca. 16-18 Risse in der Dachschale pro Seite. Hinten ist am schlimmsten. Im Fahrzeug ist Feuchtigkeit eingedrungen. Trotz Emails und Bilder, Niemand reagierte. Nachdem wir nach 1 Monat nichts gehört hatten, haben wir einen Anwalt konsultiert. Prompt kam die Rückmeldung, dass bereits beim Hersteller ein Garantiefall gemeldet wurde und auch die Bestätigung vorliegt. Garantiebestätigung liegt bisher nicht vor, trotz Aufforderung. Hat jemand mittlerweile irgendwo etwas erreicht? Ich lese überall, das der Hersteller auf Kulanz das Dach tauscht. Meiner Meinung nach ist es mit Dachtausch nicht getan. Wasser sucht sich seinen Weg, wer weiß wo das Wasser eingedrungen und bereits Schaden verursacht hat. Der Händler lehnt sich zurück und stützt sich auf seine Garantieübernahme vom Hersteller! Vertrag ist aber mit dem Verkäufer geschlossen und nicht mit dem Hersteller. Gibt es bereits Erfahrungsberichte? Freue mich auf Antwort

vipro am 12 Okt 2023 13:00:45

Cassiopeia1911 hat geschrieben: (...)
Der Händler lehnt sich zurück und stützt sich auf seine Garantieübernahme vom Hersteller! Vertrag ist aber mit dem Verkäufer geschlossen und nicht mit dem Hersteller. Gibt es bereits Erfahrungsberichte? Freue mich auf Antwort


Verantwortlich und alleiniger Ansprechpartner ist der Händler. Knaus kommuniziert grundsätzlich erst garnicht nicht direkt mit Kunden (es gibt Ausnahmen mit allgemeinden Auskünften).
Wenn der Händler sich quer oder dumm stellt, leider zum Anwanlt gehen und nicht lange warten. Alles Dokumentieren. Evtl. zu einem anderen Händler gehen als Alternative - aber dann wird es rechtlich nicht einfacher...
Es gibt ein erstes Urteil gegen einen Händler mit der Ergebnis der Wandlung des Kaufvertrages!
Es gibt auch Meldungen, dass der Dachtausch (inzwischen) wohl einigermaßen ordentlich erfolgt - dabei jedoch auch *keine* vollständige Behebung von Wasserschäden im Fahrzeug.

vipro am 12 Okt 2023 13:03:46

Matala hat geschrieben:Meine eigene Erfahrung ist, dass die umlaufende Gummidichtung der Oberschale leider nicht im gesamten Bereich auf dem Dach aufliegt.
Aus diesem Grund ist eine komplette Abdichtung auch bei geschlossenem Dach nicht gegeben.


Die umlaufende Gummidichtung soll m.E. lediglich einigermaßen gegen Wind und Schmutz abdichten. Die Wasserdichtigkeit erfolgt über die Bodenwanne. Genau Diese wird auch notdürftig abgeklebt um die Zeit bis zum Dachtausch zu überbrücken.

Holger2022 am 22 Apr 2024 11:58:32

Hallo Miteinander,

euer Austausch zum Thema KNAUS Aufstelldach ist zwar etwas her. Erlaube mir trotzdem nachzufragen wie die einzelnen Geschichte ausgingen. Wir haben einen Boxstar August-2022 gekauft und die ersten Undichten und Risse tauchen auf. Können vielleicht von Euren Erfahrungen profitieren. Infos wären super, bereits jetzt hezlichen Dank.
Kann ich Mitglieder im Forum auch direkt anschreiben?


Grüße,
Holger

Derwisch am 22 Apr 2024 13:35:51

Weinsberg Caratour mit Aufstelldach.
Nach langen Hin und Her und dann mit Anwalt wurde im Werk ein neuer Rahmen nebst Dachzelt ausgetauscht auf Garantie. Laut Hersteller Produktanpassungen an der Unterschale des Aufstelldachs sowie entsprechende Optimierungen bei der Verklebung dieser Unterschale.Gruß
Petra

flo1979 am 29 Apr 2024 13:14:58

In einem anderen Foren war die Aussage, dass sich der verwendete Kleber und der Kunststoff nicht vertragen haben. Daher haben die ersten Austauschdächer auch wieder Risse bekommen. Mittlerweile wurde wohl der Kleber gewechselt.

womo765 am 03 Jun 2024 21:50:53

vipro hat geschrieben:(...)
Es gibt ein erstes Urteil gegen einen Händler mit der Ergebnis der Wandlung des Kaufvertrages!
Es gibt auch Meldungen, dass der Dachtausch (inzwischen) wohl einigermaßen ordentlich erfolgt - dabei jedoch auch *keine* vollständige Behebung von Wasserschäden im Fahrzeug.


Hallo,
wir haben dasselbe Problem, nämlich Risse im LFI-Aufstelldach, und möchten dagegen rechtlich vorgehen. Nach vielen anderen Mängeln treten jetzt auch noch Risse auf (inkl. Wassereintritt), und die voraussichtliche Wartezeit auf den Austausch beträgt über ein Jahr. Das ist für uns sehr nervenaufreibend und langsam auch unzumutbar.

Hat jemand weitere Informationen zum Urteil, das zur Wandlung des Kaufvertrages geführt hat? Mich würde interessieren, welche Kanzlei oder welcher Anwalt den Betroffenen vertreten hat, sowie das Urteil selbst.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

flo1979 am 04 Jun 2024 09:45:07

womo765 hat geschrieben:wir haben dasselbe Problem, nämlich Risse im LFI-Aufstelldach, und möchten dagegen rechtlich vorgehen. Nach vielen anderen Mängeln treten jetzt auch noch Risse auf (inkl. Wassereintritt), und die voraussichtliche Wartezeit auf den Austausch beträgt über ein Jahr.

Ich hab zwar keine weiteren Infos zum Urteil, aber wie in jeder Streitigkeit zu Gewährleistungsthemen wirst Du dem Händler erstmal per Einschreiben eine angemessene Frist zur Behebung setzen müssen. In den meisten Fällen führt das zu einer wundersamen Beschleunigung des Vorgangs.

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