Lob Dometic

bei mir war der Rahmen des aussen liegenden Kühlschrankgitters defekt,Fahrzeug ist aus der Garantie raus.
Kurze Mail an Dometic mit der Bitte um Kulanz, 2 Tage später klingelte der Postmann.
Danke an die Dometic, für eine Leistung die heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
Auch wenn das defekte Teil keinen hohen Preis hat, das Porto war sicher teurer, gefiel mir die Art und Weise der Abwicklung.
Danke Dometic.

Schön, tut gut auch mal so eine nette Erfahrung zu hören :zustimm:

Gruß Micha

Ich kann auch nur Positives über den Kundenservice von Dometic berichten:
Als wir im ersten Jahr mit unserem "BobbyCar" unterwegs waren, hatten wir die Türfächer unseres Kühlschranks überladen. Es kam, wie es kommen mußte: zwei Fächer sind ausgebrochen. Unsere Schuld. Kleben brachte keine langfristige Lösung. Dometic hat uns nach unserem Besuch auf deren Stand der CMT zwei Fächer zugesandt. Kosten: 0,00€!!!
Klasse Service!
Nur praktikable Toiletten können sie nicht bauen :wink:

Hallo,

RichyG hat geschrieben:Ich kann auch nur Positives über den Kundenservice von Dometic berichten:

wir auch --> Link , der gute Kundenservice hat bei Dometic scheinbar System :-)

Kann auch nur Positives vom Kundenservice Dometic berichten.
Hatten mir bei meinem ersten Projekt weitergeholfen und Klammern für die S7 Fenster geschickt und Tipps zum eindichten gegeben.
Super Beratung auch übers Telefon zum Thema Kompressorkühlschrank.
Kühlschrank über den Werksverkauf bestellt und 2Tage später geliefert.
Bitte weiter so.

Grüße Norman