Hatte ersten Kundendienst bei meinem Ducato (EZ 3/2008, knapp 30000 km). Bei der Annahme wurde mir erklärt, dass sie bei 2jährigen WoMos v.a. wegen der Winterstandzeiten in der Regel den 45000 km-Service empfehlen, d.h. den Wechsel der Filter. Klang zunächst einmal plausibel. Mangels Erfahrung stimmte ich also (naiv?) zu, war allerdings heute etwas über die Kosten für den Kundendienst erstaunt: 370 €
Dass beim Ölwechsel der Ölfilter gewechselt werden muss, leuchtet mir ein. Dass aber der Luft-und Pollenfilter ausgetauscht wird, obwohl das erst bei 45000 km vorgesehen ist, kann ich nicht nachvollziehen. Das hat doch mit der Winterpause wirklich nichts zu tun und sieht für mich eher nach Abzocke aus. Leider habe ich das erst realisiert, als ich wieder zuhause war.
Wie seht ihr das?

