Zenec Z-E3715 spuckt CD nicht aus

Hallo zusammen,

ich nutze in meinem Womo ein Zenec E 3715.
Dieses spuckt die eingelegte CD nicht wieder aus. Wenn der Auswurf-Knopf gedrückt wird, piepst es einmal aber kein Auswurf. Die CD lässt sich aber abspielen.
Ich habe ein Software-Update durchgeführt, leider ohne das Problem zu lösen.

Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht oder einen Tipp?

Das Gerät ist 1 Jahr alt, also noch Gewährleistung.
Ich möchte ungerne das Gerät austauschen. Habe auch einen Stellplatzführer aufgespielt.

Gruß
Manfred

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Manfredix hat geschrieben:Ich möchte ungerne das Gerät austauschen. Habe auch einen Stellplatzführer aufgespielt.

Gruß
Manfred

Der SP Führer ist doch bestimmt auf der Speicherkarte, hat mit den Gerät nichts zu tun.

Gruss Dieter

Wenn das Ding jetzt schon innerhalb der Garantiezeit zickt, dann würde ich es auf alle Fälle jetzt austauschen lassen und nicht später dann doch drüber ärgern.
Das mit dem Stellplatzführer sollte kein Problem sein, ich vermute, du hast die Quelle des Stellplatzführers ja noch.

Hast du schon in der Bedienungsanleitung geschaut, ob es keine "Notlösung" zum Entfernen der CD gibt?

at Dieter: Stimmt, wenn die Speicherdaten alle auf der Karte sind ist alles ok.

at Tantefrieda: In der Bedienungsanleitung steht ja nie etwas über solch außergewöhnliche Probleme. Immer das allgemeine Gebrabbel, was man sowieso weiß.
Mein Händler tauscht natürlich das Gerät aus, aber ich hatte die Hoffnung, dass der Fehler behebbar ist.

Gruß

Manfred

Erfolgsnachricht:

Das Zenec wurde von meinem Händler eingeschickt. Das Gerät hatte einen Software-Fehler.
Alles wieder gut.

Gruß
Manfred