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After-Sales-Service nach Womo-Kauf 1, 2


Pechvogel am 05 Mär 2023 14:33:29

Erstmal war Dein Vertragspartner der Händler und nicht LMC.
Der Händler hätte wissen müssen das er die Dichtung / das Profil doppelt bestellt hat und hat es ja auch zurück genommen.
Die Versandkosten von „30-40€“ dürften wohl geschätzt gewesen sein und wurden ja auch im Nachhinein nach Aufwand berechnet.
Keine Ahnung wie da was geschickt wurde ( Speditionsversand ist u.U. sehr teuer! Oder Pakete aus dem Ausland ) und die „Beratungspauschale“ des Händlers wegen der Reparatur die Du selber ausgeführt hast … :gruebel: :nixweiss:



Grüße
Dirk

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