Caro HDTV - komplette Anlage einfach ausgegangen

Moin,
beim gestriegen Test unserer Sat Anlage ( von Dez 2013) lief es nicht rund. Die Schüssel rührte sich erst garnicht. Danach fuhr sie hoch und fand auch nach einiger Zeit den Sateliten und der Empfang war gut, nach etwa 5 min ging dann der Receiver aus und ist tot.
Sicherungen haben wir überprüft und alle Anschlüsse. Strom kommt an. Hat hier noch jemand einen Tipp ?
Ich werde sonst morgen den Hersteller kontaktieren.
Die Schüssel fährt auch beim Motorstart nicht mehr ein. Letzte Nutzung war Ende Dezember.
Danke im voraus.

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Hallo Martina,
wo genau kommt der Strom denn an? Am Receiver oder direkt an der Schüssel?

Der Strom kommt am Receiver an.

Und der Strom für die Antenne? Da gibts normalerweise noch eine Sicherung (zumindest bei mir).
Hast du alle Steckverbinder schon überprüft?

Mein Mann sucht nochmal.Aber würde dann der Receiver nicht wenigstens irgendein Lebenszeichen geben ?
Wie schnell kann/sollte man mit ausgefahrener Antenne fahren ?
Oder kennt jemand einen Trick sie einzufahren?

Wenn es eine separate Sicherung für die Antenne gibt dann bleibt die ausgefahren. Ich hab leider keinen Receiver, sondern nur die Antenne mit der Steuereinheit, das hängt bei mir alles an der selben Sicherung. Es kann natürlich auch ein Kabelbruch zwischen deinem Receiver und der Antenne außen sein ..... dann wird nur Ten Haaft helfen können oder ein neuer Kabelbaum.

Man kann die Antenne aber auch von der Montageplatte abnehmen und den Kabelbaum zumindest durchmessen, ob was gebrochen ist. Das ist aber etwas Arbeit ....

Nur wenn dein Receiver tot ist kann der auch das Aus- und Einfahren der Antenne nicht mehr steuern .....

Dank Dir Adi.
Eine sep. Sicherung haben wir wohl nicht. Wir werden morgen unseren Händler und Teen Haft kontaktieren.
Dann löse ich das hier auf.

Hallo,

die zwei Sicherungen unter dem Ein und Ausschalter am Receiver sind in Ordnung?

Hallo Frank,
Ja die sind in Ordnung, beide durchgemessen.

Kleiner Zwischenbericht.
Nach einem Telefonat mit Tenhaaft habe ich den Receiver zu unserem Händler gebracht. Von dort wird er eingeschickt. Laut Tenhaaft "kann" ein Kurzschluss durch den beim Einbau abgeknickten HDMI Stecker den Ausfall ausgelöst haben. Da es aber über 2 Jahre funktionierte lehnt unser Händler sämtlich Garantieleistungen/Schuld schonmal ab. Er will sich aber am Einbau des neuen Kabels beteiligen.
Das könnte teuer werden. Mal abwarten.

Zum Ende noch den Ausgang der Geschichte:

Der Receiver wurde bei TenHaaft repariert ( Irgendwas am Netzteil). Den Reparatur Preis hat uns unsere Händler 1 zu 1 weiterberrechnet und die Anlage wieder in Betrieb genommen, mit Ausrichtung der Schüssel.

Das neue Kabel haben wir selbst gekauft und verlegt und dabei unser Womo noch etwas besser kennengelernt.

Nun funktioniert hoffentlich alles erst mal eine Weile.