Dethleffs Trend I7057 DBM8 Fliegengittertür ausbauen

Die Fliegengittertür an meinem Fahrzeug Dethleffs Trend I7057 DBM ist defekt. Zum Ausbauen muss die über der Tür befindliche Magnettafel entfernt werden. Leider kann auch meine Dethleffs-Vertragswerkstatt diese Platte nicht ohne weiters entfernen, da wörtlich, "noch kein Monteur diese Tafel aus bzw. eingebaut hat. Eine zeitliche und kostentechnische Auskunft könne daher nicht gegeben werden". Auch die Bitte direkt an Dethleffs mir einen Tipp zu geben, wie die Platte auszubauen sei, war nicht erfolgreich.
Hier bekam ich die Auskunft: Leider können wir Ihnen keine Reparaturanleitung oder ähnliches zur Verfügung stellen. Sofern hier ein Defekt an der Fliegengittertüre vorliegt, bitte wir Sie sich zwecks einer Prüfung und Reparatur an Ihren Dethleffs-Händler zu wenden.
In meiner Verzweiflung wende ich mich jetzt an dieses Forum, vielleicht hat ja schon jemand die Fliegengittertür bzw. die Magnettafel bei diesem Fahrzeug entfernt.