Pössl Ford Fortuna Bj 2007 Elektrische Stufe?

Hallo Pösslfreunde!
Ich suche Hilfe elektrischer Art, es geht um die Zutrittsstufe.
Diese Stufe sollte genauso wie meine elektr. Markise auch ohne Bordstrom raus oder reinfahren.
Die Markise kann es, die Stufe seit kurzem nicht mehr.
Ich beschreibe euch hier meine unprofessionelle Abhilfe:
1. Am Steuergerät die Netzspannung einschalten (geht mal oder auch nicht - ich sehe nur die Spannung der Motorbatterie sonst nichts - keine Info über die Bordbatterie, Abwasser und Frischwasser, keine Innenbeleuchtung und Wasserpumpe)
2. Wenn sich die Bordspannung einschalten lässt, geht auch die Stufe, diese sollte aber auch ohne Zuschaltung gehen ?
3. Sollte sich gar nichts bewegen schalte ich die Steuereinheit für die Batterien kurz aus und wieder an.
4. Jetzt funktioniert alles !!!
Beim nächsten Versuch geht vielleicht wieder gar nichts mehr und ich beginne wieder mit Punkt 1
Ich bin schon soweit, dass ich nicht mehr wegfahre, weil mich diese Situation einfach nur noch ankotzt!!!!!

Vielleicht gibt es von euch einen Tipp, übrigens die Kontakte an der Trittstufe sind OK.

Liebe Grüße Zwick