Kawa-Bett Knaus Boxlife - Hubmechanismus nachspannen

Sers,
Vielleicht kann mir hier wer helfen. Wir müssen inzwischen an unserem Hubbett (also das „Haupt“-Bett im Heckbereich des Kawa) sehr kräftig nachdrücken, damit es sich nach oben bewegt. Im oberen Drittel klappt es allein von vorn oder hinten aus gar nicht mehr. (Eine Rolle spielt dabei natürlich auch der Topper, den wir noch draufgepackt haben.)
Wisst ihr von einer Möglichkeit, die Feder(n) die es anheben, nachzuspannen? Das Bett hängt an vier „Sicherheits“gurten.
VG
Hand