Markise Omnistor 5500 fährt nicht mehr aus....

Hallo,

meine Markise fährt nach zwei bis drei Umdrehungen der Kurbel nicht mehr wie früher aus. Sie hängt auf der linken Seite (Kurbelseite).
Erst wenn ich die Markise aussen anhebe, fällt Sie raus und lässt sich weiter rausdrehen. Sieht so als, als wenn irgendwas klemmt. Sehen kann ich aber nichts.

Hat da jemand einen Tipp ??
Gibts den Fehler öfter ??

gruß

peter

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Hallo,
das gleiche Problem hatten wir auch.
Woran es lag kann ich leider nicht sagen, haben letzte Woche eine neue Markise bekommen.