An die PC Experten. Probleme mit der Base Flat.

Gisela u. Manni am 15 Mär 2009 18:24:27

Hallo, seit gestern habe ich die mobile Internet Flatrate von Base, mit Stick.
Wenn ich mich eingewählt habe, geht ein Fenster auf, in dem steht:
Enum Entry failed!
Klicke ich auf OK, geht das nächste Fenster auf. Dort steht:
Ein Konfigurationsfehler auf diesem Computer verhindert eine Verbindung. Was heißt das und was muss ich machen, damit ich online gehen kann. Habe das Medion Notebook mit Vista.

Danke im voraus!!!!!!!!

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kruemel733 am 15 Mär 2009 18:29:36

Puh, leider keinen Schimmer. :( Bin froh, daß Vista zuhause gut läuft.
Wollte Euch aber fragen, was kostet so ein mobiles Internetteil?
Danke für die Info!

Gisela u. Manni am 15 Mär 2009 18:32:36

Hallo kruemel733, die Flat kostet 17,50 € im Monat + 1 € für den Stick.

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Thassos am 15 Mär 2009 19:49:09

Hallo Gisela,

hast Du vor Einstecken des Sticks eine entsprechende Software installieren müssen?
Ich benutze seit geraumer Zeit einen USB-Stick "Web&walk" mit Prepaidkarte von T-Mobile.
Ich mußte einen entsprechenden "Verbindungsmanager" installieren.
Diese Software befand sich bei mir auf dem Stick.

Avena am 15 Mär 2009 19:53:31

Bei mir läuft BASE unter XP einwandfrei.
Deinstalliere die installierte Software, starte den PC neu und installiere sie wieder. Dann halte die PIN bereit und es müsste funktionieren.

Gisela u. Manni am 15 Mär 2009 20:18:09

Ich selber habe nichts gemacht, ging alles automatisch. Wenn mir jemand sagen kann, wo ich bei Vista die Software finde, werde ich es mal versuchen.

fuzzy am 15 Mär 2009 20:25:58

Hallo Gisela.

kannst gerne mal zu mir in die Firma kommen, sind von Dir aus keine 2okm
in Waldfeucht Haaren, dann schaue ich mir das gerne mal an.

mafrige am 15 Mär 2009 20:50:37

Hallo Gisela,

um das Programm zu finden:
Klicke auf "Start",
wählen "Alle Programme", dann "Connection Manager" (das Programm muß vorhanden sein!)

Gisela u. Manni am 15 Mär 2009 21:16:18

Danke mafrige, ich werde es mal versuchen.

fuzzy, wenn ich es nicht hinkriege melde ich mich per PM.

Gisela u. Manni am 15 Mär 2009 21:24:21

So, habe das Programm deintialliert und neu intialliert. Es hat sich leider nichts geändert.

mafrige am 15 Mär 2009 21:34:40

Hallo Gisela,

ist im USB-Stick die USIM-Karte eingelegt ?
Die ist genauso groß, wie eine Handy-Karte.

Gisela u. Manni am 15 Mär 2009 21:44:59

Hallo Gerhard, ja, und die Pin habe ich auch eingegeben

mafrige am 15 Mär 2009 21:50:50

Hallo Gisela,

dann zieh den USB-Stick aus den Notebook.
- deinstalliere das Programm,
- starte dein Notebook neu,
- steck den USB-Stick ein,
- jetzt muß ein Installationsprogramm sich melden,
- den Anweisungen folgen!

Dann muß es funktionieren !

Gisela u. Manni am 15 Mär 2009 22:06:21

Gerhard, ich habe alles so gemacht wie von dir beschrieben. Es ist genau wie vorher.

mafrige am 15 Mär 2009 22:10:20

Hallo Gisela,

dann kann es an einer fehlenden Verbindung liegen, vielleicht mal das Zimmer wechseln und stell dich an ein Fenster mit dem Notebook.

Gisela u. Manni am 23 Mär 2009 13:16:33

Hallo,
kurze Rückmeldung. Es lag an Vista; dort fehlten 2 Ordner.
Jetzt läuft alles bestens.