Letztes Jahr bin ich mit Minoan gefahren - im Prinzip war alles prima - außer dass man uns nicht darüber informiert hatte wie man mit einem Open-end Ticket umzugehen hat.
Am Telefon und per Mail wurde uns im Januar gesagt: "Buchen sie doch ein Opend-end Ticket, dann können sie entscheiden wann sie zurückwollen!"
In Griechenland, 3 Wochen vor unserem gewünschten Rückreisetermin (Ende August), riefen wir dann bei Minoan an um unser Schiff zu bestätigen und definitiv zu buchen.
Wie ein Schlag hat es uns umgehauen - keine Plätze mehr frei bis 7. September (unser Open-end Ticket hatte eine Gültigkeit bis 10.10.2009).
Nach unzähligen Mails und Telefonaten und nachdem wir sogar in Athen bei Minoan vorgesprochen hatten - konnte man uns immer noch nicht weiterhelfen. Es bestand null Interesse uns irgendwie weiterzuhelfen, denn das Geld war ja seit Januar bezahlt! Auch bei der Abreise in Ancona, hätte die Schalterangestellte uns fragen können, ob wir denn schon die Rückreise gebucht hätten - nichts dergleichen!
Tagtäglich riefen wir bei Minoan an - Nichts!! Keine Ratschläge, kein Entgegenkommen - Nichts!
Ende August in Igoumenitsa am Hafen - das gleiche Spiel - aber wir mussten nach Hause!!
Der einzige Ratschlag, den man uns mitgab, war der, dass wir uns doch täglich abends ab 22.00 Uhr im Hafengelände aufhalten sollten um zu sehen ob doch vielleicht ein Platz frei wäre.
Am Strand von Drepano machte mich dann ein Womofahrer darauf aufmerksam, dass hinten im Schulz die Telefonnummer einer deutsch-griechischen Rechtsanwältin und Konsulin zu finden sei - ich soll doch mal diesen Weg probieren. Dort konnte mir zwar nicht geholfen werden, allerdings gab man mir eine Telefonnummer in Athen, wo mir bestimmt weitergeholfen werden könnte.
Und siehe da, eine Stunde später rief diese Dame mich zurück und bot mir die Rückfahrt für den kommenden Tag (26.08.2009) an.
Wenn so schnell ein Platz frei ist, wieso konnte mir 3 Wochen lang nicht ein einziger Minoanmitarbeiter einen freien Platz anbieten?! Komisch...
140 € Gebühren wurden fällig - was solls... :aerger:
Was habe ich gelernt? Ein Open-end ist Sch...., außer man fährt zu den Zeiten, wo das Schiff halb leer ist. Die paar Euronen die man spart, sind das Papier des Tickets nicht wert und man hätte uns sagen können, dass für Rückreisen im Juli / August das genaue Datum schon im März bestätigt werden soll - aber was soll dann ein Open-end Ticket?!
Vermutlich hätte uns das Gleiche auch bei anderen Fährgesellschaften passieren können!?
Für 2010 habe ich nun ein Angebot von Superfast bekommen (ohne Open-end):
- COB mit Womo 8,20 m mit 2 Erwachsenen und 2 Jugendlichen (15 Jahre)
- Am 19.7.2010 Ancona Igoumenitsa
- Am 6.9.2010 Patras - Ancona
- Preis 578 € (inkl. ADAC und Frühbvucherrabatt)
Viel billiger als Minoan!!
Noch 7 Monate bis dahin...
Ciao
Jerry

