Scheibe geplatzt :-( Gewährleistung?

hallo,

meine Frontscheibe hat einen langen Riss über Nacht bekommen
(KEIN Steinschlag).

Hat jemand Erfahrung, ob dies noch unter Gewährleistung gehandhabt
wird (spannungsbehafteter Teile-Einbau/Montagefehler) ?

Danke für Hinweise.

Hier findest Du vielleicht schon, was Du suchst: Artikel auf eBay oder versuchs hier bei Amazon

Wie alt ist das Fahrzeug? Rede erstmal mit Deinem Händler, und wenn der gleich abwinkt, nimm Kontakt mit dem Hersteller auf. Das sollte eigentlich nicht passieren. :razz:

@ woming

An welchem Fahrzeugtyp ist der Riss denn entstanden????
Wars ein Eurotransporter - nicht älter als 1994 - falls ja:

Pijpop

das Womo ist noch keine 2 Jahre alt.
FORD Transit FMCY

Meine Frage sollte darauf abzielen, ob dies als "normaler" Verschleiß
(wie Reifen od Glühlampen) oder als Produktionsproblem angesehen
wird.

Beweislast-Problem?

woming

Ford Transit FMCY

Tut mir sehr leid - ich kann Dir leider nicht weiterhelfen.

Pijpop

Na da würd ich zum Händler marschieren und versuchen was zu erreichen.......das ist nicht normal......außer das Fahrzeug war in der betreffenden nacht auf dem Bürgersteig gestanden und die Rissspuren deuten auf die einwikrung von Gewalt hin.....
wenns tatsächlich ein Spannungsriss ist (lässt sich ja rel. sicher nachweisen), dann muß m.E. Ford ran...

günter

Hallo,
Spannungsrisse kommen von aussen, also unter dem Gummi geht es los und endet mitten in der Scheibe. Am Anfang und Ende dürfen keine Krater bestehen, die kommen vom Steinschlag. :!:
Hatte mal bei Fiat in der Garantiezeit das Problem, wurde anstandslos getauscht. :)
Hin zu Ford und reklamieren :wink:

Frebeka hat Recht! Haben wir an unseren Fahrzeugen auch ab un an.

Schau mal ganz genau hin, ob Du nicht einen kleinen (auch ganz klein) Steinschlag hast, der müßte dann am Riß sein. Wenn gar keiner da ist - Ford Gewähr

mikel hat geschrieben:Schau mal ganz genau hin, ob Du nicht einen kleinen (auch ganz klein) Steinschlag hast, der müßte dann am Riß sein. Wenn gar keiner da ist - Ford Gewähr

hab schon gaaaaanz genau hingesehen:
gerissen ist nur die Innenscheibe (Verbundglas), mittig über die ganze
Scheibenhöhe. Da wo der Spiegel angeklebt war.

Ich fragte hier, weil ich schon beim Händler war und der sich zunächst mal zierte (routinemäßig ?).
Solch ein Materialfehler sei eigentlich unmöglich.

Übliche Abwimmel-Taktik ?

Nun wollen die das fotografieren, dokumentieren und zur Zentrale
(nach Belgien) zur Begutachtung schicken.

Zuvor wollte ich halt gern wissen, wie in anderen Fällen entschieden wurde.

Danke für Euer Feedback

woming

hi woming,
sowas hatten wir bei unserem vw-bus auch.
die frontscheibe bekam ohne ersichtlichen grund einen riss.
wir meldeten das der versicherung und ohne zu fragen, ohne selbstbeteiligung und ohne höher gestuft zu werden,
zahlte die teilkaskoversicherung diesen schaden.
wir haben eine vollkasko mit selbstbeteiligung, die scheiben sind
offensichtlich von der selbstbeteiligung nicht betroffen :-)
hoffe, dass es bei dir auch so problemlos geht.
freundliche grüße
lele

Du schreibst wo für der Rückspiegel war.

Wenn du kräftig am Spiegel drückst oder ziehst kann es schon mal passieren das die innen Scheibe reist.

Garantie Nö.

mfg leo

Auch wir haben eine Riß in der Frontscheibe über die Teilkasko abgerechnet bzw. die Werkstatt hat es gemacht. Kein Aufwand, kein Ärger, keine Kosten, keine Höherstufung- 600 Euro etwa war der Rechnungsbetrag. In der Werkstatt angerufen- Termin etwa 3 Tage später ausgemacht. Morgens hingefahren- 3 Stunden später wieder abgeholt.
Aretousa