Garantiereparatur meiner Wasserpumpe bei CARBOTEC

Bei unseren Tour durch den schönen Osten Deutschlands ging uns leider die Wasserpumpe kaputt und wir mussten zum nächst gelegenen Bürstner Vertragshändler fahren um diese austauschen zu lassen!

Bei der Firma CARBOTEC in Königs-Wustershausen/Zeesen wurden wir durch einen der Geschäftsführer, als dieser hörte dass es sich um einen Garantiefall handelt, dermaßen aggresiv über die Prozedur bei Garantiereparaturen aufgeklärt, dass wir diese Firma nicht weiter empfehlen könne, besonders nicht bei Garantiefällen!
Er bezeichnete seiner Händlerkollegen, wo wir das Womi gekauft haben als " Vollpfosten"!
Nach vielem Hin und Her wurde die Arbeit dann doch ausgeführt und wir fuhren mit einer funktionierenden Wasserpumpe wieder von dem Hof!

Hier findest Du vielleicht schon, was Du suchst: Artikel auf eBay oder versuchs hier bei Amazon

Hmmmm ...... wieder so ein Beitag hier mit "G'schmäckle"!

10 Minuten nach der Anmeldung, so ganz ohne "Hallo", aber dann gleich in die Vollen gegriffen!!!!

Hast Du den derartig beleidigten Händler oder den Hersteller schon angerufen bzw kontaktiert?!

Wenn, dann sollten doch diese 'Beteiligten' Interesse an der Geschichte haben.


topolino
Matthias

Herzlich Willkommen im Forum :!:

Tchja das erste Post und dann gleich ein schwarzes Schaf gefunden :roll:

Ich hätte als erstes Kontakt zum Hersteller aufgenommen bzw. den Hersteller mit diesem aus Deiner Sicht unglaublichen Verhalten konfrontiert.
Wie kennen jetzt eine (Deine) Seite der Medaille und was sagt der Händler dazu?

hanswschmitz hat geschrieben:und wir fuhren mit einer funktionierenden Wasserpumpe wieder von dem Hof!

Na sowas !

Da kenne ich schlimmere Händler :lol: