Deutscher Support für Morningstarregler?

Hallo miteinander,
suche einen deutschsprachigen Support für meinen Morningstar-Solarregler, der mir zur Zeit Probleme bereitet. Hab's mal auf der offiziellen Moningstarseite probiert, aber auf meine deutschsprachige Problemanzeige habe ich nur eine englische Antwort erhalten, aus der ich (mit meinen bescheidenen Englischkenntnissen) herausgelesen habe, dass mein Problem nicht richtig verstanden wurde. Seit ich nämlich ein weiteres Solarmodul montiert habe kriege ich bei meinem Sunsaver-Duo-Regler immer wieder mal die Fehlermeldung (rotes Blinken der LED), dass der Temperaturfernfühler beschädigt oder abgeklemmt sei. Es ist aber gar kein Fernfühler installiert. Wenn dann der Regler vollkommen stromlos gesetzt wird, funktioniert alles wieder wunderbar.
Also, weiß jemand eine Supportadresse oder kann er mir mit meinem Problem weiterhelfen?
Vielen Dank

charlie48

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deutschen Support kenne ich nicht, aber gib mal die Daten der Module an und wie Du sie geklemmt hast.

Das alles können die Fehler sein

Code: --> Link

Rot (blinkend):

Fehler
-Verpolung der Batterieverbindung
-Verpolung der Solarmodulverbindung
-Überstrom am Solarmodul
-Temperatur zu hoch
-Temperatur-Fernfühler beschädigt bzw. abgeklemmt
-Automatische Lasttrennung bei Überspannung

WK