Elektrisches Midi Heki öffnet manchmal nicht

Hallo zusammen,
habe das Problem, dass sich das Dometic Midi Heki nach dem Schließen teilweise nicht mehr öffnen lässt. Nach zwei Tagen ging es plötzlich wieder ganz normal mehrfach hintereinander auf und zu. Bis dann das Problem wieder irgendwann wiederkam. Geschlossen und tot... :nixweiss: Hab leider auch keine Bedienungsanleitung dazu.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Grüße
`s Toertla

Hallo Toertla,

wir möchten Ihnen gerne helfen.

Da es sich um ein elektrisches Heki handelt ist es möglich, dass der Schalter einen Wackelkontakt hat.
Es könnte jedoch auch ein Defekt des Antriebritzels vorliegen, welcher dafür sorgt, dass das Fenster nicht geöffnet werden kann.

Leider ist die genaue Ursache an dieser Stelle nur schwer zu nennen.
Wir möchten Ihnen daher empfehlen, einen Servicepartner aufzusuchen.
Diesen finden Sie in unserem Servicepartnernetzwerk unter --> Link.

Wir hoffen, dass wir Ihnen bereits helfen konnten.

Viele Grüße,

Ihr Dometic Group Caravanning TEAM.

Dometic GmbH
In der Steinwiese 16
57074 Siegen
Tel.: 0271-6920
Fax: 0271-692300
Link zur Internetseite der Dometic Group: --> Link

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