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Glühkerzentausch Duc 250 Bj 2014
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Wenn beim Glühkerzentausch durch eine Fiat Professional Werkstatt eine Kerze abreißt und dadurch dann Arbeiten am Zylinderkopf notwendig werden. Wer zahlt das dann? Werkstatt oder Kunde?
Klar, Weil wir Mechaniker das ja extra machen :roll: Hallo, war das ein normaler Wechsel oder gibt es einen anderen Grund für den Wechsel ? Gruß Reinhard
Rena, wenn der Auftrag lautete Glühkerzen wechseln, du. Gewinde können sich festsetzen und sie reißen bei der Demontage ab. Dann muss der Zylinderkopf demontiert und ausgebohrt werden. Die Haftpflicht einer Werkstatt tritt nur ein, wenn der Folgeschaden vermeidbar ist.
:?:
Oh je, Kommando zurück. Habe gerade gesehen, dass die Zündkerze von einer "Fiat Werkstätte" getauscht worden ist. Dann handelt es sich um einen Werkvertrag. Näheres hier, --> Link nach gleich lautendem Erstentscheid --> Link Lieben Dank. Fakt ist, dass wir u.a.(Inspektion etc.) nur den Auftrag zur "Überprüfung" einer Anzeige im Display (Glühkerzen prüfen) gegeben haben. Definitiv haben wir NICHT den Auftrag zum Austausch der Glühkerzen gegeben. Nur den Auftrag, es zu PRÜFEN!! Man hat ohne Rücksprache mit uns die Glühkerzen versucht zu wechseln. OHNE Rücksprache! Nun ist eben eine der Glühkerzen abgerissen und es steht eine Reparatur an, die auch einen Ausbau des Zylinderkopfs mit Reparatur erfordert. Da wir jedoch keinen Auftrag zum Austausch, sondern nur zur Prüfung der Kerzen gegeben haben, frage ich mich doch, wer für den Schaden aufkommt. Wir wollen nichts Böses und der Werkstatt sicherlich keinen Mutwillen unterstellen. Aber die Reparaturkosten sind sicherlich nicht wenig und müssen wir die wirklich alleine tragen??? Ich möchte mich mal erleben wenn ich das Auto abhole und der Meister sagt, Glühkerze haben wir geprüft, ist kaputt, Gute Fahrt.
Ja fahrlässig ...... Wenn die mal abreißt ist es nicht unsere Schuld und man bemüht sich auch das es nicht passiert. Aber es passiert halt mal und dann ist es nicht fahrlässig
Dann sieht es echt gut für dich aus . Hast du das auch selbst schriftlich? Oder nur der firma unterschrieben.
Was ist den bei den Temperaturen daran so schlimm. .. Die haben doch eh bis November nichts mehr zu tun. Einfach wechseln ohne anrufen geht schon lange nicht mehr
Ja, das steht so auf dem Auftrag. Der wurde von uns unterschrieben. Leider jedoch haben wir keine Kopie. Aber die wird man uns sicherlich aushändigen.
Rena, dann muss die Werkstatt dafür aufkommen. Bei Glühkerzen wird, ohne Montage, nur der Wiederstand gemessen. Allerdings falls gesagt wurde was Kaputt ist reparieren, sieht es wieder anders aus.
Wurde nicht!
Rena, dann könnt ihr darauf bestehen, dass die Werkstatt den Vorherzustand wieder herstellen muss. Wobei ich selbst immer kompromissbereit bin, da ich davon ausgehe, dass die Werkstatt nicht umsonst etwas macht. Rena, lies dir doch mal das verlinkte Berufungsurteil des LG Bonn (Urteil vom 19. Oktober 2005) durch. Eine wertvolle Argumentationshilfe weil darin sehr genau dargelegt ist, warum die Werkstatt selbst bei Auftragsarbeit die Kosten zu tragen hat. Danke Kurt. Das ist wirklich wertvoll.
Ich würde aber erwarten, daß er nachfragt, ob das gemacht werden soll mit Information über Kosten und Risiken. Oder würdest du akzeptieren, wenn du sagst, prüfen sie mal den Motor und wenn du dann kommst, sagen sie, daß sie den Motor getauscht haben ? RK Wenn die Glühkerze abreisst muss nicht zwingend der Kopf runter. Es gibt Spezialwerkzeug mit dem das Gewinde entfernt werden kann. Hat allerdings nicht jede Werkstatt. --> Link rena, gibt es eigentlich Neues zu berichten? (evtl. auch bei den Hekis??)? ;-) Danke :!: |
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Einspritzanlage und Tacho defekt?