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Hallo zusammen Ich bin neu hier im Forum und habe schon ein Problem: Bei meinem Frankia ist bei einer Seitenklappe ein Scharnier gebrochen. An der Klappe ist es angenietet, kein Problem zum Ausbohren und neu Nieten. Aber die Befestigung am Rahmen ist nicht ersichtlich. Muss ich dazu den Rahmen herausnehmen und wie? Besten Dank, wenn jemand Rat weiss. Liebe Grüsse, Frankiafan   Mein Vorschlag, ruf bei Frankia an. Der Werkstattleiter wird dich dann, sobald er Zeit hat, zurückrufen. Hallo Wolf Danke für deinen Tipp. Das habe ich gemacht, Frankia ein Mail geschrieben und mein Problem geschildert. Antwort: Keine. Anscheinend ist es mit dem Kundendienst bei Frankia nicht allzu weit her! die "Manufaktur" scheint sich nicht besonders für ihre älteren Fahrzeuge zu interessieren. Ich habe das Ganze mit einem Carrrossier angeschaut: Man müsste den Rahmen herausnehmen und dann das Scharnier wechseln. Dies ist hier leider nur mit riesigem Aufwand möglich, da der Rahmen innen total verbaut ist. Eine glatte Fehlkonstruktion. Nach dem Blankschleifen haben wir das Scharnier mit Araldite zweikomponentenkleber angeklebt, es hält tadellos. Gruss, Bruno Hallo Bruno, keine Ahnung, was da schiefgelaufen ist, aber aufgrund meiner Erfahrungen ist der Kundendienst von Frankia super, hatte allerdings bisher, wenn ich mich richtig erinnere, immer telefonischen Kontakt und das klappte einwandfrei. Nach kurzer Schilderung des Grunds meines Anrufs bei der Vermittlung wurde ich immer am gleichen Tag zurückgerufen und dann wurde mir immer geholfen. Bei meinem letzten Werkstattaufenthalt vor zwei Monaten bei Frankia wurde eine Reparatur nicht einwandfrei gemacht, eine Kederleiste wurde nicht richtig verlegt, ich reklamierte 4 Wochen später telefonisch und mir wurde sofort zugesagt, dass zu einem Wunschtermin nachgebessert wird. Einige Tage später wurde mir dies per Email bestätigt. Ist jetzt bei dir am Wohnmobil der geschilderte Schaden einwandfrei behoben? Hallo Wolf Das Scharnier wurde vollflächig angeklebt und es hält (bis jetzt) sehr gut. Gruss, Bruno Okay, dann ist ja alles gut. Halte die Daumen, dass es so bleibt. |
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