Ducato 2 3 150PS Bj14 Tempomat lässt sich schlecht aktiviere

Hallo zusammen,
wir haben ein Carado T448 aus 2014 mit 150PS. Der Tempomat lässt sich über die Taste am Lenkstockschalter oft nicht aktivieren. Man braucht oft mehrere Versuche. Zudem kommt es immer wieder mal vor, dass er dann einfach beschleunigt, wenn man die Taste drückt. Andere Male kommt es vor, wenn man das Tempo reduzieren will indem man den Hebel nach unten drückt, dass Fahrzeug beschleunigt. Hat das schon mal jemand gehabt und kann was dazu schreiben?