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Hymer Exsis 578 - Dometic Rückfahrkamera CAM44 ohne Bild


kukeulke am 05 Apr 2020 12:04:03

Fahrzeug: Hymer Exis I 578 experience
Navi: Zenec 3726
Rückfahrkamera: Dometic CAM44

Ca. 1 Jahr nachdem wir unseren Hymer übernommen hatten, hatte die Dometic Rückfahrkamera hin und wieder Ausfälle. Bei einem Werkstatt Termin habe ich meinen Händler darauf angesprochen und darum gebeten das zu prüfen. Beim Abholen des Fahrzeugs wurde mir gesagt, dass sich ein Stecker gelöst hätte, der jetzt aber mit einem Kabelbinder gesichert wurde. Trotzdem gab es auch danach immer wieder Ausfälle. Das Problem äußert sich so:

Nach dem Einlegen des Rückwärtsganges erscheint auf dem Zenec folgendes Bild:



D.h. der Soundkanal (Radio, Medien etc.) wird stumm (0) geschaltet, aber es erscheint kein Kamerabild. Die Schutzabdeckung der Kamera wird aber ordnungsgemäß geöffnet:



Legt man den Vorwärtsgang ein, (automatisiertes Schaltgetriebe) dann wird auf dem Naviciever wieder das normale Bild (Karte, Radio etc.) angezeigt, die Abdeckung der Rückfahrkamera wird geschlossen und die "Rückspiegelkamera" wird freigegeben:



Bisher konnte man durch mehrmaliges Umschalten von Vorwärtsgang - Rückwärtsgang ein Kamarabild auf den Schirm bekommen, aber das geht jetzt nun nicht mehr. (Bin gestern mit dem Mobil zur Arbeit gefahren) Auch nach Zündung aus - Zündung an - es erscheint kein Bild sobald der Rückwärtsgang eingelegt ist.

Wenn man während der Fahrt die "Rückspiegelkamera", also die Zweitkamera einschaltet erhält man ein Bild. Immer und ohne Aussetzer. Nur beim Rückwärtsfahren klappt es nicht mehr.

Kennt jemand von Euch dieses Problem? Kann es tatsächlich ein loser Stecker mit Wackelkontakt sein - obwohl die "Rückspiegelkmera" stets einwandfrei funktioniert? Ist es wahrscheinlich, dass nur eine der beiden Kameras defekt ist?

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Hymerditrus am 13 Apr 2020 21:20:39

Hallo und guten Abend, ich hab zwar keine Lösung, aber auch ich habe mit meinem neuen Hymer ML-T 580 seit Fahrzeugübernahme Probleme mit der Rückfahrkamera. Mal geht die Kamera kaputt (sagt man) mal stimmt der Anschluss nicht, also immer irgendwelche undurchsichtigen Dinge....
Letzte Aktion beim Erwin Hymer Center Stuttgart war, das die Kamera nach dem Einbau schlicht und ergreifend einfach nicht kalibriert wurde. Ich mußte dann zu meinem Mercedes-Händler Burger Und Schlotz in Göppingen fahren, um da die Arbeit beenden zu lassen.
Viele Grüße Dieter

Meister98 am 01 Jun 2020 21:41:57

Hallo kuke und ulke,
habt Ihr inzwischen ein Lösung gefunden?
Ich habe dasselbe Problem (Exsis i; Zenec; allerdings Kamera von Waeco).
Auch der Zenec Bildschirm sieht bei mir genau so aus.
Vielen Dank für ein Rückinfo.
Michael

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kukeulke am 02 Jun 2020 19:49:30

Meister98 hat geschrieben:...habt Ihr inzwischen ein Lösung gefunden?...


Mittlerweile denke ich, es handelt sich bei diesem Problem um ein Software Problem des Zenec. Wie beschrieben war die RF-Kamera nicht mehr zu aktivieren, obwohl die CAM Taste und damit die "Rückspiegelkamera" problemlos funktionierte. Um das Problem zu beheben habe ich im Stand über die HOME-Taste, zunächst den Menüpunkt "Einstellungen" aufgerufen:



Mit dem Punkt "Fahrzeug-Konfiguration" (das ist in der Menüleiste unten das zweite Element von rechts) kann man die Einstellung "Einparkhilfe" auf "CAM" stellen. Falls diese Einstellung auf "Aus" steht, war das Problem ein reines Einstellungsproblem, was z.B. nach dem Einspielen eines Updates, Einstellen von Defaultwerten usw. schon mal passieren kann.



Bei mir hatte das aber (noch) nicht geholfen. Wieder mit der "HOME" Taste zurück zu den Einstellungen:



Danach über "INPUT" die Kamera-Einstellungen abgerufen:



... und dort schließlich über das "Schraubenschlüssel-Symbol" die Kamera-Einstellungen aufgerufen:



Damit lassen sich die Hilfslinien (grüne, gelbe, und rote Linie) ein- und ausschalten sowie die Abstände der Linien konfigurieren:



Das ganze dann noch einmal - bei eingeschalteter Zündung und mit eingelegtem Rückwärtsgang für die RF-Kamera.

Das klinkt zwar irgendwie nach Voodoo, aber seit dem funktioniert bei mir die Kamera ohne Probleme.

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