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Nach Kundendienst Ölmessstab nicht eingesteckt


Tdnnttt am 25 Sep 2022 18:47:02

Hallo, mein Ford Transit TDI 2.0 BJ 2017 war vor einigen Tagen beim Ford-Kundendienst incl. Ölwechsel. Habe heute nach einer Fahrt Ölflecken unter dem WoMo entdeckt. Nach Öffnen der Motorhaube war sofort klar, was die Ursache ist: Der Servicemitarbeiter hat den Ölmessstab nur lose eingesteckt. Durch die Öffnung des Ölmessstabes wurde nun der halbe Motorraum mit Öl verspritzt (Kühler, Motorblock, wohl auch die Riemen der Lima usw.) - alles triefnass. Frage: Was muss/kann ich von der Werkstatt verlangen, damit dies wieder in Ordnung gebracht wird? Übrigens, mein rel. neu gepflasterter Stellplatz wurde auch ziemlich in Mitleidenschaft gezogen... Und dafür hab ich 700 Euro liegen lassen :-( LG Thomas

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amino am 25 Sep 2022 18:50:48

Hallo ,

So Fehler passieren halt mal im Leben ....

Einfach der Werkstatt die Sachlage Schildern und dann wird schon was von denen kommen .....

Gast am 25 Sep 2022 19:14:30

Vor allen dingen Fotos machen .

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Joachim260 am 25 Sep 2022 19:18:11

amino hat geschrieben:Hallo ,

So Fehler passieren halt mal im Leben ....

Einfach der Werkstatt die Sachlage Schildern und dann wird schon was von denen kommen .....


Sehe ich auch so

Gruß
Joachim

Gast am 25 Sep 2022 20:50:41

Ich seh' das auch so - die sollen die Schweinerei gefälligst saubermachen. Hoffentlich behaupten die nicht, der Fehler könne unmöglich bei ihnen gemacht worden sein... dann kommen wieder endlose Diskussionen.

Einen Ölfleck hatte ich auf unserem Stellplatz (hellgrau gepflastert) auch mal unterm Ducato produziert, als ich beim Ölwechsel dort kleckerte. Habe erst wie blöd dran rumgeschrubbt mit Wasser und Waschpulver, aber das Schwarze ging nicht weg. Das ist jetzt um die drei, vier Jahre her, mittlerweile sieht man nichts mehr. Sowas erledigt sich über die Zeit auch von selbst :)

chrisc4 am 25 Sep 2022 21:20:49

Dafür gibt's Ölfleckenentferner Amazon Link
Die Werkstatt sollte eine Motorwäsche durchführen und das fehlende Öl ersetzen.
Hoffentlich versucht die Werkstatt sich nicht herauszureden!

Pechvogel am 25 Sep 2022 22:16:03

Mein Schwiegervater hat mal ‘nen Öl- / Filterwechsel machen lassen und ist am nächsten Tag mit qualmendem und „stinkenden“ Auto auf der Autobahn liegengeblieben.
Der gesamte Motorraum „in Öl gelegt“, ADAC, Abschleppwagen zur nächsten Werkstatt: der O-Ring vom Ölfilter hatte beim anziehen „eine Schlaufe“ geworfen ( beim Einbau nicht eingeölt ).
D.h. ausgiebige Motorwäsche, neuer Ölwechsel incl. neuem Filter,…

Hat die Versicherung der Werkstatt, die das „verbockt“ hatte, alles anstandslos bezahlt ( incl. abschleppen,… )

Übrigens: Ölbindemittel hat jede Feuerwehr!
( ‘N nettes Wort oder, bei größeren Sachen, ein Kasten Bier wirken da manchmal Wunder?!! )




Grüße
Dirk

fomo am 26 Sep 2022 09:30:57

Und um dem Ganzen vorzubeugen, empfehle ich allen nach jedem Werkstattbesuch einen Rundgang um das Auto und einen kurzen Blick unter die Motorhaube.
Das erspart viel Ärger, wenn man kein "Prozesshansel" ist.

Pechvogel am 26 Sep 2022 10:12:39

fomo hat geschrieben:Und um dem Ganzen vorzubeugen, empfehle ich allen nach jedem Werkstattbesuch einen Rundgang um das Auto und einen kurzen Blick unter die Motorhaube...

Einen
Tdnnttt hat geschrieben:...Der Servicemitarbeiter hat den Ölmessstab nur lose eingesteckt...
sieht man dann aber, gerade auch beim Duc, eher nicht?!!




Grüße
Dirk

Jjoerg am 26 Sep 2022 10:15:02

Der Tipp von Hans ist gut!
Ich hatte, fragt lieber nicht, auf einer Sichtbetonstufe großflächige Verunreinigung. Mit dem Carambazeug und 2 Anwendungen sah man nichts mehr!

Lg Jörg

Tdnnttt am 26 Sep 2022 11:07:00

Danke für die Tipps, habe heute morgen dort angerufen, konnte gleich zur Motorwäsche kommen. Der Ölstand wurde überprüft. Und: Die Werkstatt ist bemüht das Problem mit der Verunreinigung meines Stellplatzes zu lösen (Versicherung?). Also passt alles so weit.

Joachim260 am 26 Sep 2022 12:45:12

Tdnnttt hat geschrieben:Danke für die Tipps, habe heute morgen dort angerufen, konnte gleich zur Motorwäsche kommen. Der Ölstand wurde überprüft. Und: Die Werkstatt ist bemüht das Problem mit der Verunreinigung meines Stellplatzes zu lösen (Versicherung?). Also passt alles so weit.


So einfach kann es sein ein Problem zu lösen.

Gruß
Joachim

Gast am 26 Sep 2022 15:28:22

Nette Werkstatt, keine Frage.

nrwrein am 18 Okt 2022 20:55:03

Mit Katzenstreu lassen sich auch gut Ölflecken beseitigen. Der Ölfleckentferner von Caraba ist sehr zu empfehlen.
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