TRUMA Combi 6 CP plus App ständig keine BT Verbindung

Hallo,
Wir haben das Problem das die Truma App ständig sagt 'keine Sim' obwohl sie sich per Bluetooth verbinden soll, nach mehreren Anläufen geht es dann immer. Die App findet dann auch kein BT Gerät.
Hat jemand evt einen Tipp was das sein kann?
Einmal komplett neu koppeln, App und Firmware sind aktuell.

Danke und Gruß
Alf

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Lösche mal aus deinen Bluetooth Verbindungen auf dem Smartphone das Truma Gerät raus und verbinde dann wieder neu mit Bluetooth!