Knaus Van Ti Wasserpumpe und Strom am Herd geht nicht

Hallo zusammen ,
Wir haben einen Knaus Van Ti Bj 2012 . Seid gestern ist kein Strom auf der Wasserpumpe und am Herd ( zündet nicht ) Strom ist vorhanden , alle Sicherungen kontrolliert wir wissen nicht weiter ?!
Kennt jemand das Problem?

Grüße Jenny12

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Hallo,

wurden die Sicherungen mit einem Multimeter auf Durchgang geprüft oder wurde nur eine Sichtprüfung durchgeführt?
Welcher Elektroblock ist verbaut?
Geht die Pumpe an, wenn ihr den Wasserhahn im Bad öffnet?

Die Wasserpumpe geht weder im Bad noch bei der Toilettenspülung an ,und haben auch die Sicherungen schon getauscht . aber das die Zündung am Herd auch nicht geht verstehen wir nicht !

Hallo,

Kümmern wir uns zuerst um die Pumpe. Der Herd kann damit zusammen hängen.
Ich gehe mal davon aus, dass ihr am Bedienpanel die Pumpe aktiviert habt.
Habt ihr die Möglichkeit mit einem Multimeter Spannung zu messen?
Wenn ja, dann schaut mal ob ihr die Pumpe findet. Der Wassertank sitzt unter der Sitzbank. Dort kommt oben aus dem Wassertank ein Schlauch und ein eine zweiadrige Leitung raus. Diese führen zur Pumpe im Tank.
Diese zweiadrige Leitung verfolgt ihr bis zum nächsten Klemmpunkt. Entweder ist dieser an einer Verteilerschiene neben dem EBL oder es sind fliegende Klemmen.
Dort messt ihr zwischen den Adern die Spannung, einmal bei geschlossenem Wasserhahn und einmal bei geöffneten Wasserhahn.
Messt ihr bei geöffneten Wasserhahn ein Spannung so um die 13V, so ist die Pumpe defekt. Messt ihr keine Spannung bei geöffneten Wasserhahn so liegt das Problem bei der Spannungsversorgung der Wasserhahnschalter.

Wenn ihr gerade im Mobil am rumsuchen seid, schaut mal was für einen Elektroblock ihr habt.

Vielen Dank für den Tipp , probieren es morgen aus !