Thule Sun Blocker Side quetscht Markisenstoff

Hallo Zusammen,
beim Verspannen der Seitenstange meiner "Thule Sun Blocker G2 Side" wird der Markisenstoff von dem am Ende der Seitenstange befindlichen Federmechanismus gequetscht, weil das Markisentuch zu nah über die Seitenstange gezogen wird.
Die Seitenstange wird an einer Omnistor 6300 befestigt.

(Zum Befestigen der Seitenstange wird ja diese über ein Kunststoffendstück mittels Feder gespreizt, sodass es zwischen Markisenkasten und Markisenauszug eingelegt werden kann. Aufgrund der Spreizung zwischen Kunstoffendstück und Alurohr entsteht ein Abstand, der durch das Zuziehen der Markise geschlossen wird, dabei rutscht aber der Markisenstoff dazwischen.)

Kennt das jemand, vielleicht handhabe ich das nur falsch oder ist die Konstruktion fragwürdig?
Der Thule Support ist leider sehr unmotiviert.......

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Hallo MalibuPeri,

vielleicht hast du ja auch einen richtigen Vornamen?

(D)eine Vorstellung wäre auch nicht verkehrt:

ich heiße ...
ich komme aus ...
und am Ende einen Gruß in der Nachricht schadet sicherlich auch nicht

wenn du das so - wie hier im Forum - beim Thule Support angefragt hast, dann wäre ich - als Thule Mitarbeiter - auch nicht sonderlich motiviert :wink:

zurück zu deinem Problem:
bitte lade mal aussagekräftige Fotos hoch, dann läßt sich das leichter "beurteilen"

Danke

Hallo Peter und Interessierte,
ich dachte die Signatur käme automatisch, okay falsch gedacht, das werde ich noch bearbeiten.

Anbei, noch 2 Bilder zum besseren Verständnis.

Vielen Dank!
Grüsse aus Ammerbuch

Peter