Unser Wohnmobil haben wir im Mai 2009 von einem Rapido Händler bei München gekauft. Der Händler hat die Markise von Omnistor auch montiert.
Nun ist ein Problem mit der Markise aufgetreten: während des einrollens bilden sich große Falten. An den Enden des Markisenstoffes auf der Rolle sieht man auch, dass der Stoff offensichtlich nicht korrekt eingerollt wird.
Nun wollte ich mich nach dem Urlaub an den Händler wenden doch der ist zwischenzeitlich in Insolvenz und der Betrieb ist dicht. Es fehlt mir nun der Ansprechpartner. Kann ich denn da einfach zu einem anderen z.b. Omnistorhändler gehen oder was kann ich tun um meine Reklamation der richtigen Stelle vorzutragen.

