Firmenpolitik bei Hobby 1, 2

Das Problem bei Hobby sind nicht die gleichen Probleme der anderen Hersteller in dieser Preiskategorie, sondern eben äußerlich hui und innen pfui. Und gerade Neuwagenkäufer lassen ein Klagelied hören.
Denn wenn man so ein Mobil gekauft hat, sollte man es nicht gleich mitnehmen sondern erst mal in die Werkstatt bringen, zum nachbessern.

Das eigentliche Problem von Hobby (und nun auch einigen anderen Herstellern) ist, das sie mangelnde Qualität mit tollen Akzenten abdecken, die zum Kauf animiert haben. Die Enttäuschung dann ist groß, weil man dachte ein tolles Freizeitgefährt zu einem relativ niedrigen Preis zu bekommen.

Wie man aber in der Branche sieht, wissen vor allen Dingen kleine Hersteller wie man Kunden behält, in dem man die Akzente so sezt, das sie die Qualität nicht übertünchen sondern nur hervorheben. Ansonsten wird die "Mamoroptik auf Spanplatte" weggelassen!
Und wie bei Kaus sieht man, das man Kunden nicht nur einfangen muss, sondern man muss sie auch behalten können.

Qulätät ist duch nichts zu ersetzen als durch Qualität! Der Preis muss die Qualtiät widerspiegeln, ansonsten hat man den Kunden schnell verloren.

Jörg

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Wenn man hier die, zumeist relativ unqualifizierten, Negativäußerungen liest, kann man doch eigentlich nur zu zwei Schlüssen kommen.

1. Die Hobby-Käufer sind alle zu blöde die offensichtlich grundsätzliche Minderqualität ihrer Fahrzeuge erkennen zu können, und

2. Hobby müsste doch seit Jahren pleite sein, wenn an den hier postulierten gravierenden Qualitätsvorwürfen grundsätzlich was dran wäre.

Meine Meinung dazu: Ersteres ist beleidigend, und der andere Vorwurf wird durch die faktische Realität widerlegt.


Mit fröhlichen n


Wolf

Ich glaube die Hersteller insgesamt haben den wichtigen Blick auf die Details verloren. Selbst bei Hymer und anderen teuren Marken ließt man von erheblichen Problemen.

Wahrscheinlich ist der Boom der letzten Jahre daran schuld!

Moin,

mein Senf zu Hobby:
Wir haben vor 3 Jahren einen Hobby für 5 Wochen gemietet und sind damit durch Italien gekurvt. Ich persönlich fand die Qualität des Aufbaus net soooo doll. Das sind bei vorsichtiger Behandlung Scharniere und Schnäpper ausgerissen, die Verdunklungsrollos waren immer ein Kampf, das Ding hat gequietscht und geklappert an mehreren Stellen. Man muss dazu sagen, dass es sich nicht um ein ausgelutschtes Mietfahrzeug handelte, der hatte erst 6000km runter!
Diesen Eindruck sah ich am Wochenende auf der CMT bestätigt. Wenn man die Fahrzeuge bzgl. Qualitätseindruck mit der gleichen Preisklasse (Eura, Dethleffs, Bürstner, Hymer usw.) vergleicht, schneiden die eindeutig schlechter ab. Da hat mir die Verarbeitung bei Carado z.B. besser gefallen und die sind sehr viel günstiger.

LG,
Fred

O Ton von einem der seit 40 Womos und WoWa verkauft.
"Das sind Blender, immer schon gewesen"