Murks- Markise, neue Thule schließt nicht richtig!

Hallo!
Zur Information:
Meine neu angebaute Thule Omnistor Markise hat eine Macke.

Während des Öffnens geht diese, wenn man langsam dreht kann man es auch beobachten, so nach ca einem Meter etwas nach unten.
Wenn man nun wie die Markise nicht langsam genug wieder eindreht, hängt diese und schließt auch nicht richtig.
Diese Fehlfunktion ist dem Händler bekannt. Man warte auf eine entsprechend geänderte Feder!

Wer den selben Fehler bemerkt hat, sollte auch reklamieren!!
Durch das nicht richtige Schließen kann nach meiner Meinung auch Regen -Waschwasser in die Markise eindringen!
Bis jetzt habe ich trotz entsprechender Mängelrüge noch nichts gehört!

schönen Sonntag und tschüss ingemaus