Insektenschutzrollo der Kipp-Dachhaube defekt

Guten Abend :tach: ,

habe bis jetzt getüftelt, aber ich komme einfach nicht weiter. :nixweiss:

In unserem Hymer Camp 502 ist im Dach des Heckbereichs eine Kipp-Dachhaube 40x 40 verbaut. Da weder auf der Luke noch in der Anleitung der Hersteller erwähnt ist, kann ich nur aufgrund meiner Recherchen auf die aerodynamische Dachhaube von Remis tippen. (Movera Katalog Seite 283)

Mein Problem ist, dass das zugehörige Insektenrollo keinen Mucks mehr macht. Soll heißen, es war ein paar Tage lang vorgezogen und wollte es nun vor dem morgigen Urlaubsstart in die Grundstellung zurückführen. Ging weder automatisch noch per Handbetrieb, klemmte einfach in der bisherigen Stellung. Seltsam, bis dahin zeigte es keinerlei Probleme.:gruebel:

Habe das Rolle ausgebaut und nach einer evtl. Feder gesucht - vergebens.
Die Achse des Rollos lässt sich auch nur sehr schwer drehen und auch etwas axial herausziehen. Aber sie lässt sich nicht wie andere Rollos spannen um den ursprüngliche Funktion wieder herzustellen.
Wer hatte bereits ähnliche Probleme oder wer kann weiter helfen, bzw. mitteilen ob evtl. nur die Achse alleine oder das Insektenschutzrollo zu besorgen ist :?:
Jetzt schon :dankeschoen:

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Hallo zusammen,

über Nacht kam mir ein Gedankenblitz!
Ich habe doch noch ein paar Wochen Gewährleistung. Nach dem Urlaub gehts zum Händler und der soll sich der Sache annehmen.
Also Ihr braucht Euch nicht weiter zu bemühen!

Erst mal: schönen Urlaub! :razz:
Berichte uns später doch mal, wie das ausgegangen ist und wenn du es in Erfahrung bringen kannst auch, woran es denn nun gelegen hat.

:tach: , bin aus dem Kurzurlaub zurück,

und bin sofort wegen dem Rollo zu meinem Händler.
Auf telefonische Anfrage, hat er mir mitgeteilt, dass mein begehrtes Objekt auf Lager sei und für mich reserviert wird.
Defektes Rollo abgegeben Neues in Empfang genommen und wieder eingeklickt und funktiioniert wieder. :wink:

Meine Frage, wie und warum das Teil den Geist aufgab, wurde nur mit Schulterzucken beantwortet. Reparieren kann man es anscheinend auch nicht, nur austauschen.
Auf jeden Fall ist der Händler auf den Austausch vorbereitet.
Außerhalb der Garantiezeit macht das 32.- € bei einem Fenster, das komplett nur 110.- Euro kostet. :eek: