Bin ein Fan der Fa. ten Haaft!
Auf unserem Campingplatz in Kroatien verabschiedete sich unsere Oyster Digital am 21.05.2011 (37 Tage nach Ablauf der Garantie) mit dem Hinweis "Finde keine Außeneinheit".
Hilfe durch Händler und Hersteller war zunächst nicht zu bekommen.
Vom Hersteller erhielten wir eine kurze Mitteilung, dass dieser Fehler nur
beim Kundendienst zu beheben sei. Wir erhielten für die Instandsetzung
gleich einen Termin.
Da die Fa. auf unserem Heimweg lag, sind wir dort am Nachmittag angekommen. Ein Service-Mitarbeiter fand den Fehler innerhalb von Minuten.
Der Getriebemotor der Außenanlage war defekt. Innerhalb einer Stunde
war der Fehler behoben und der Motor ausgetauscht
Ich kann nur sagen: Ein toller Service!
Übrigens: Zum Übernachten hat die Fa. Stellplätze mit Wasser- und Stromanschluss.
Die Fa. ist zu empfehlen.
Ernst

