Guter Kundenservice von Thetford

Es wird ja viel über schlechten Service geschrieben. Hier ein Beispiel für einen guten Service:
Ich habe am 18.9. auf der Internetseite von Thetford ein Ersatzteil für meine Toilette bestellt. Gewährleistung ist lange abgelaufen.
Gestern, am 23.9. war das Teil im Briefkasten, ohne Berechnung und mit freundlichen n.

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Ich kann das bestätigen, unsere beiden 3 Jahre alten Kassetten waren undicht, anscheinend von uns verursacht zumindest bei einer.
Die Kassetten wurden nicht nur blitzschnell, wir waren vor einem Urlaub, sondern auch kostenlos repariert.
Super Service und sehr netter Kontakt am Telefon.

Auch ich kann nur Positives von Thetford berichten. Unser Kühlschrank ist im Urlaub ausgefallen. Ich habe dann gleich angerufen und die haben uns 2 Ersatzteile (Powerboard und Digitalanzeige) kostenlos geschickt obwohl die Garantie bereits ein 3/4 Jahr abgelaufen war. Super :-))))))