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Hallo,
von einem unserer Seitz-Verdunkelungsrollos ist auf einer Seite der Haken zur Verriegelung abgebrochen (siehe Bild). Ist das schon einmal jemanden von Euch passiert, bzw. wer weiß wo ich Ersatz bekommen? Bin bis jetzt leider nicht fündig geworden. Der Haken scheint in der Alu-Profilleiste auch nicht nur gesteckt, sondern geklebt zu sein.  Hi Marco !
Ja, ist mir diesen Sommer auch passiert. Auf dem Haken müsste eine Bezeichnung sein, Nr. und R oder L für rechts oder links. Habe Dometic angeschrieben mit Foto dazu und die haben mir - ich glaube sogar für null - solche Haken geschickt. Die sind übrigens nur reingeschoben und rasten dann in der Aluschiene ein. Das Rausfummeln des alten Restes erfordert ein wenig Geduld und Fingerfertigkeit. Klausimaus PS: Falls du den Rest nicht rausgefummelt kriegst, schiebe ihn einfach in die Aluschiene hinein und setze den neuen Haken ein. Schreib die mal unter folgender e-mail-Adresse an: [bitte keine Mailadressen posten] Danke für die schnelle Antwort und den Tipp!
Ich habe nun auch Dometic angeschrieben. Bin gespannt, ob die sich im Laufe der nächsten Woche melden. In den Womo-Zeitschriften meine ich mich an Leserbriefe zu erinnern, in denen vom guten Service von Dometic zu lesen war. :)
warum fährst du nicht zum händler um die ecke. da gibt es das teil zu 100% Hallo Knauserich,
vom Prinzip her hast Du eventuell recht. Da ich aber leider keine Händer "um die Ecke" habe, suchte ich nach Alternativen. Der nächste Händler ist hin und zurück ca. 1,5 Fahrtstunden entfernt. Und da weiß´ich noch nicht einmal, ob er den Haken wirklich da hat oder auch erst bestellen muß. Für "gefühlte" 1,50€ Teilepreis ist mit der Aufwand dafür einfach zu hoch, zumal das Rollo mit dem einen noch verbliebenen Haken auch vorübergehend einigermaßen hält. |
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