bei
knaus bekommt man erst einmal gar nichts, diese firma ist mehr als unflexibel und reagiert bei kundenanfragen prinzipiell ablehnend. anfragen über den händler eröffnen dann, warum das so ist - die preise von ersatzteilen sind jenseits der traumlandgrenze....nur als beispiel: von knaus verwendetes holzdekor (10 mm stärke) kostet um die 150 €uro pro m2, oder....bei rücklichter hat knaus sich die rechte gesichert und der kunde bekommt die leuchte nur im ganzen...sprich: ein kleines teil der leuchte ist defekt - du darfst dir die gesamte leuchte kaufen. macht in etwa 150 - 170 €uro.
ich möchte dir ja nicht die hoffnung nehmen, aber für einen neuen klappfuß wirst du richtig geld auf den tisch des händlers legen müssen, bei knaus gibt's nämlich gar nichts, denn kundendienst ist bei denen ein unbekanntes wort.