Hallo,
dies muss jetzt auch mal gesagt werden. Habe mir vor ca. 1 Jahr o.g. Neufahrzeug zugelegt. Leider gab es mit dem Händler derartige Differenzen, das
ich dessen Hof nicht mehr betrete. Alles über Anwalt. Leider mussten am Fahrzeug, wie wohl sooft, einige Instandsetzungen/Korrekturen vorgenommen werden, welche mir Gott sei Dank ein anderer Rapido-Händler abnahm. Bei der Durchsicht des Fahrzeugs viel mir auf, das am Heckbett kein Kopfteil vorhanden war, welches aber im Prospekt abgebildet ist. Der "Ersatz-Händler" sagte mir, das könne unterschiedlich sein. Er konnte das Teil leider nicht besorgen. Durch Zufall traf ich hier im Forum auf jemanden, welcher mir Sachsen-Caravan empfahl. Gesagt, getan. Kurze E-Mail mit Foto des Fahrzeugs und kurze Zeit später war das Kopfteil bei mir. Und dies auf Kulanz und ohne das S.C. mich je persönlich kennengerlernt hatte. Vielen Dank an Herrn Heilenz. Dies nenne ich Kundenfreundlichkeit.
Kann ich so nur empfehlen !
Danke

