Fa. Thetford-Erfahrungsbericht

Servicewüste Deutschland - Firma Thedford ist die Oase!

In meinem Carado blühte nach ca.4 Jahren der Rost im Eisfach des
Kühlschrankes (beide seitlichen Metallblenden waren betroffen).

Ich überlegte, ob ich nach dieser langen Laufzeit (Garantie war ja
erloschen) überhaupt eine Chance auf Gewährleistung o.ä. hätte.

Ein Anruf in Haan - Sachverhalt geschildert - Foto´s gesendet und
ich bekam innerhalb weniger Tage die Info, dass die Firma
Thedford den reklamierten Kühlschrank kostenfrei austauscht.
Lediglich die Kosten für Ein-u. Ausbau muss ich übernehmen.

Das ist doch mal perfekter Service-da schau dir doch einmal die
HOLLÄNDER (HAANER) an.

Man(n) muss auch mal loben können - nochmals Danke an Thedford!

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Ist echt Cullant

Hallo,
Firma Thedford ist die Oase , das kann ich nur bestätigen, bester Service und kompetente Leute.
Mir wurde nach einer e- Mail wegen Probleme des Kühlschrankes sofort geholfen und auch umgehend die nötigen Ersatzteile Kosten frei zugesannt.

Firma Thedford ist die Oase

Das kann ich dann bestimmt nicht bestätigen. Ich wollte wissen, ob ich in mein Thetford Kühlschrank das fehlende AES einbauen konnte. Ich habe mehrere emails an der "Serviceabteilung" bei Thetford diesbezüglich geschickt. Nach über einen Monat Wartezeit: kein Antwort.

TSV

Hallo villadsen,

hier ein Tipp für die Anfrage - schreibe mal die NL in Deutschland
(Haan) an - zu Händen Herrn Oberbandscheid - der hilft Dir weiter.
Ggf. gleichzeitig die NL von Thetford Scandinavia.


Lothar