Fehlersuche bei Solaranlage?

Bei einem Kollegen auf dem Stellplatz funktionierte die Solaranlage nicht mehr, lieferte keinen Strom. Spannung war bei 12,3V und die AES-Leuchte am Votronic SR300 war an.

Wir haben dann meinen Reserveregler von Votronic (SR240) angeschlossen. Die Spannung ging damit leicht nach oben.
Dann hat der Kollege wieder den alten Regler angeschlossen, die Ladung blieb weiterhin aus.
Nach erneutem Anschluss des 'Reserveregler zeigte dieser auch die AES-Leuchte bei ausbleibender Ladung.

Was ist da kaputt und kann es meinen Reserveregler auch geschrottet haben?

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Hast du auch mal gemessen ob ein Stromfluss überhaupt vorhanden ist? Sodann die Spannung vom Solareingang.
Du kannst ja mal den Regler kurzschliessen und direkt an die Batterie hängen und den Strom messen. Annahme Solar sind 18 V.
Einfach die Kabel am Regler abschrauben und plus zu plus und minus zu minus. Wenn da auch nichts kommt sind die Sollarplatten defekt oder ev. Abzweigdose lose verbindung.

Einstellung Systemspannung ok und vorhanden??
1. Anschließen Batt
2. Dann Last
3. Schließlich Solarpanels

Modulprüfung:
Trenne das Modul vom Regler
Messe Uoc an den offenen Klemmen, stimmt diese mit den Flashdaten auf dem Typenschild überein??
Schließe das Modul über ein Amperemeter kurz und messe Isc, stimmt die ebenfalls??

Wie ist der Regler vangeschlossen?? Über EBL?? direkt???
Mehr Infos bitte!
Bilder??

Wenn die AES LED an ist heißt das die Batterien sind voll und die gelieferte Solarleistung kann über die Aufbaubatterie an den 12V Betrieb des Kühlschrankes gehen!! So zumindest die gedachte Theorie.
Welche Spannung war bei 12,3V und wie /wo wurde sie gemessen??
Ist der Kühlschrank auf 230V gestellt, am Kühli die AES Regelung ausgeschaltet oder ein Fehler in der AES-Kühli Umschaltung könnte der beschriebene Effekt auftraten, oder?
Nur eine Ferndiagnosefrage, Gruß Andreas