chausson620 Hubbett funktioniert nicht

Guten Tag,
heute wollte mein Sohn mit unserem neuen Chausson 620 Welcome (Erstzulassung 07.2017) eine Urlaubsreise antreten.
Es sollte die Bettwäsche gewechselt werden. Beim Herunterfahren des Hubbetts blieb dieses im oberen Bereich stehen.
Nichts geht mehr. Die Lämpchen des Einschalttasters leuchten nicht.
Nach Hochkurbeln und Resetversuch tut sich ebenfalls nicht.
Wer hat Erfahrung mit diesem Modell oder kann einen Reparaturhinweis geben?

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Hallo,
entsprechende Sicherung überprüfen wäre mein erster Schritt !
Gruss, Hans

danke sehr,
haben wir gemacht, alles Sicherungen ok