Klawo1940 am 19 Jan 2023 15:14:13
Meine Anfrage an ASFINAG vom 19.12.2022: Kann meine GO-Box für Skandinavien erweitert werden? Wenn nicht, kann die "BroBizz EasyGo+Privat" die GO-Box komplett ersetzen...?
ASFINAG-Antwort vom 19. 12. 2022:
Sehr geehrter Herr ...., Die GO-Box kann nicht für die Mautentrichtung in Skandinavien benutzt werden, sie gilt nur in Österreich.
Das BroBizz Gerät ersetzt die GO-Box. Für weitere Fragen über Anmeldung und Bedienung des BroBizz Gerätes bitten wir Sie, sich an die Firma BroBizz zu wenden. Wenn Sie die Go-Box nicht mehr brauchen, bitten wir Sie, sie zurückzugeben, entweder direkt bei einer GO Vertriebsstelle oder Sie schicken Ihre GO-Box an:
ASFINAG Maut Service GmbH
OBU-Retouren
Rosenbach 130
A-9183 Rosenbach
Vor dem Postversand müssen Sie die GO-Box sperren, um Mautabbuchungen auf dem Transportweg zu verhindern. Unbeabsichtigte Abbuchungen können wir leider nicht rückerstatten. Sperre telefonisch anfordern. Rufen Sie im ASFINAG Service Center an. Bitte geben Sie die PAN-Nummer und das KFZ-Kennzeichen an. Die PAN-Nummer finden Sie auf allen Belegen von GO-Vertriebsstellen.
Wenn Sie uns die GO-Box mit der Post schicken, geben Sie bitte Ihren Namen und Ihre Anschrift an. Falls Sie das Pre- Pay-Mautguthaben bar oder mit Maestro aufgeladen haben, geben Sie uns bitte eine Bankverbindung bekannt. Gerne überweisen wir Ihnen dann Ihr Restguthaben.
Was die Mautabrechnung in Österreich betrifft gelten die gleichen Bedingungen wie bei der GO-Box (ct/km)
Mit freundlichen Grüßen
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Kundenmanagement
Customer Service Center
ASFINAG Maut Service GmbH
Austro Tower, Schnirchgasse 17, 1030 Wien, Österreich
TEL 0800 400 12 400 (kostenlos aus AT und DE)
TEL +43 (0) 1 955 12 66
FAX +43 (0) 1 955 12 77