Dethleffs Esprit 88 Integrierter Isolation Fahrerhaus

Hallo,
Bei unserem Esprit haben wir das Problem, dass es bei kaltem Wetter und schneller Fahrt nicht warm wird. Im Gegenteil, es zieht kalt die Beine rauf. Alde Aufbauheizung und Ducato Heizung laufen beide, trotzdem wird es nicht angenehm.
Ein anderer Esprit Fahrer hat uns berichtet, das er das gleich Problem hatte. Bei ihm hat Dethleffs auf Garantie die Dämmung im Fahrerhaus nachgebessert. Nun soll unsere Werkstatt dies auch machen, weiss aber nicht was zu tun ist. Dethleffs hat zwar den Garantieantrag genehmigt, gibt aber anscheinend keine Info was zu tun ist.
Kennt jemand das Problem und weiß was die Werkstatt gemacht hat?
Ich hoffe das sich das bis zum Winter klärt, im Augenblick sind ja gerade 30° da stört das nicht