aqua
anhaengerkupplung
hallo
Links zu ebay oder Amazon sind Werbelinks. Wenn Sie auf der Zielseite etwas kaufen, bekommen wir vom betreffenden Anbieter Provision. Es entstehen für Sie keine Nachteile beim Kauf oder Preis.

Änderung der Maut oder was??


guenni55 am 17 Sep 2023 09:23:41

folgendes Schreiben per mail bekommen, weiß jemand was das zu bedeuten hat?? :?:
Changes to your AutoPASS agreement from November 1st
This email provides you with information about significant changes to your AutoPASS agreement. AutoPASS is the Norwegian system for electronic toll payment, owned by the Norwegian Public Roads Administration. Fremtind Service is Norway's largest AutoPASS issuer.
Switching from Deposit to Monthly Toll Tag Subscription Fee
Starting from November 1st, we are discontinuing the deposit scheme and introducing a toll tag subscription, which will cost five Norwegian Kroner per month (4 NOK excl. VAT). The subscription fee covers the cost associated with the purchase, distribution, and replacement of toll tags.
Please note that if you have already paid a deposit, the cost of the tag subscription will be deducted from this amount until the deposit is fully utilized. Your tag subscription details will be visible on your invoice.
Requirement for Properly Mounted Toll Tag to Receive Discounts
According to the national regulations for AutoPASS, it is mandatory to have a valid AutoPASS agreement and a correctly mounted toll tag to qualify for discounts. This requirement applies regardless of where you hold your AutoPASS agreement.
If your toll tag is already attached to the windscreen, you do not need to do anything.
Considering Additional Charges for Tagless Toll Passings
Currently, numerous vehicles with an AutoPASS agreement pass through toll stations without a properly mounted toll tag, leading to manual processing and incurring extra costs.
If the high number of tagless toll passings does not substantially decrease, we are contemplating the implementation of extra charges for such passings.

Is the information we possess about you and your vehicle accurate?
As a customer, you are responsible for ensuring that your agreement is updated with correct information. If you wish to make changes, you can do so at fremtindservice.no.
When you modify your AutoPASS agreement, we send a notification to the national AutoPASS system. Changes take effect once the notification is registered and the national system is updated.
Please be aware that Fremtind Service reserves the right to update the agreement with information obtained from public registries such as the National Population Register and the Motor Vehicle Register.
Complete terms in Norwegian can be found at fremtindservice.no.
Please note that the comprehensive terms consist of three agreement documents: Customer Agreement (Private or Commercial), AutoPASS Product Agreement, and Product Agreement for Cross-Border Passings.

Anzeige vom Forum

Hier findest Du vielleicht schon, was Du suchst: Artikel auf eBay oder versuchs hier bei Amazon

fahrer57 am 17 Sep 2023 19:57:27

Servus steht doch alles drin in der Email ist auf keinen Fall eine maut Erhöhung

BikeAir am 18 Sep 2023 00:07:35

Kleiner Tipp :D --> Link

Anzeige vom Forum


Trailwild am 18 Sep 2023 06:47:07

Verständnis Frage, wird diese Gebühr generell berechnet, jeden Monat, sobald ich einen Autopassvertrag habe, auch wenn ich nicht in Norwegen bin und das Mautsystem in Anspruch nehme?

Dann wird der ganze Mist ja nich komplizierter und man muss den Vetrag jedes mal nachdem Urlaub kündigen und die Box zurückschicken?

ollimk am 06 Okt 2023 13:33:56

In den Zusammenhang mit Fremtind "Service" noch ein Hinweis: wir haben unser Womo (4,25t) entsprechend den Vorgaben in Norwegen registriert und uns bei Fremtind einen Transponder bestellt. Der kam schon letztes Jahr, 2022, aber erst dieses Jahr (20239 sind wir dann nach Norwegen gefahren. Vorher hatte ich mich noch im Chat mit Fremtind versichert, dass unser Womo als PKW abgerechnet wird und zur Sicherheit hatte ich auch den schwedischen Fahrzeugschein hinterlegt, aus dem die Einstufung als personbil hervor geht.

Es kam, was kommen musste: nach der Rückkehr loggte ich mich in mein Kundenkonto ein und bekam zu sehen, dass Fremdtind bzw. die einzelnen Mautstraßen-Betreiber fein säuberlich und konstant den LKW-Tarif angewendet hatten; der liegt aber circa um Faktor 3 höher.

Ich reklamierte das über das Kundenportal und per Chat. Antwort "die Buchhaltung meldet sich". Keiner meldete sich. Dann kam die Rechnung nach Hause über den viel zu hohen Betrag. Nochmalige Erinnerung per Mail. Antwort "die Buchhaltung meldet sich". Keiner meldete sich. Als dann vor 10 Tagen eine Mahnung kam mit Androhung von Inkasso ist mir der Kragen geplatzt. Zunächst ermittelte ich den Namen des Vorstandsvorsitzenden dieses Ladens und schrieb dann noch einmal an den "Kundendienst" mit Chef in cc; darüber hinaus öffnete ich nochmal einen Chat und teilte der durchweg freundlichen Dame mit, dass ich mich mit allen Mitteln wehren werde, falls die die Forderung einzuziehen wagen und dass ich ab dann meine Zeit in Rechnung stelle. Der Vorgang wurde dann laut der Dame gestoppt. wenige Tage später erhielt ich dann tatsächlich eine Mail mit einer Entschuldigung und einer Preiskorrektur.

Ich finde das sehr sehr bedauerlich und werde den Vertrag mit Fremtind nun auch kündigen. Der nächste Norwegen-Urlaub ist eh in weiter Ferne, und dann schauen wir mal.

Anzeige

  • Die neuesten 10 Themen
  •  
  • Die neuesten 10 Reiseberichte
  • Die neuesten 10 Stellplätze

Gasflasche Norwegen Schweden
Norwegen im September
Alle Rechte vorbehalten ©2003 - 2026 AGB - Datenschutzerklaerung - Kontakt