Es wird immer wieder über schlechten Service und schlechte Beratung
geschrieben.
Da muss ich mal über meine positive Erfahrung mit dem
Hymerhändler Sperrfechter in Heilbronn schreiben.
Die ich beim Kauf eines gebrauchten Hymer B Starline 640 Baujahr 2000 machte.
Das ganze hat schon mit einer sehr guten Beratung beim Kauf eines
gebrauchten Wohnmobils begonnen und der sehr guten Betreuung danach.
Alle Punkte die ich nach meinem ersten Urlaub beanstandet habe
wurden ohne murren und ausreden erledigt.
Es hieß nach meinem Anruf nur machen sie einen Termin mit der Werkstatt
und die Beanstandungen werden behoben.
Auch als ich reklamierte das was mit der Schaltung nicht stimmte wurde ein Termin
mit einer Mercedeswerkstatt ausgemacht und mir für die 4Tage wo das Fahrzeug
in der Werkstatt war ein Leihwagen von der Firma Sperrfechter bezahlt.
Ich muss sagen da fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben und kommt wen
mal wieder ein Fahrzeugkauf ansteht bestimmt auf den Händler zurück..
Auch findet eine Betreuung nach dem Kauf statt und endet nicht mit der
Unterschrift unter den Kaufvertrag und das finde ich persönlich wichtig
das wen ich mal eine Frage habe immer ein offenes Ohr finde und eine
ehrliche Antwort bekomme.
:D

