Hallo,
JockerseinKumpel schreibt:
noch schwieriger sind die Kunden (bitte um Entschuldigung wenn es arrogant klingt) mit schmalen Geldbeutel.....die nur 30-40 TEUR ausgeben können...
Ein Verkäufer egal aus welcher Branche, der Kunden als schwierig und lästig stempelt, die NUR 30-40 Tausend Euro ausgeben wollen, der ist entweder selbst Geschäftsführer der Firma in der er arbeitet oder er ist fehl am Platz. Hat ein jeder Kunde, ganz unabhängig von seinem Geldbeutel, nicht das Recht gleichermassen ernst genommen und professionell beraten zu werden. Hat nicht jeder Kunde, auch solche die nur 10 Euro ausgeben das Bedürfnis korrekt behandelt zu werden?
oldie2002 schreibt:
gut, dass auch mal verkäufer ihre motivationen hier kundtun, dann weiss man in zukunft wenigstens, weshalb man wie dreck behandelt worden ist; man sieht, wofür dieses forum doch alles nutzvoll ist
:D :daumen2:
camperfrank schreibt:
Den siebten Sinn den du o. erwähnst, den habe ich auch. Am Verhalten der Kunden erkenne ich in 30 Sek. die wollen oder nicht. Nach weiteren 3 Sätzen lehne ich höflich das evtl. Geschäft ab, wenn ich sehr viel um die Ohren habe.
Ich mache das aber so, dass die das nicht merken.
Soviel Überheblichkeit ist mir in wenigen Worten selten begegnet!
Nicht Kunden erkennen ist für mich nichts überhebliches.
Das schont meine Nerven für wahre Kunden.
...ein "unechter Kunde" von heute ist der "wahre Kunde" von morgen - noch nie darüber nachgedacht!?
Ein Verkäufer hat auch eine beratende Funktion, das ist sein Job, auch wenn es nur um Nüsse geht !
Die Überheblichkeit von Verkäufern die glauben Leute an deren Brille oder an deren Fahrzeug richtig einzuschätzen und davon die Grösse deren Geldbeutels abzuleiten, sind genau solche die dafür sorgen, dass die Fronten Verkäufer - Kunde derart verhärtet sind. :ooo:
Meine Meinung und die hat kein Recht auf Allgemeingültigkeit!
Schönen Tag...