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OF / Friedberg/H -Schrenk-Nachfolger gefunden: Engel kommt 1, 2


camperfrank am 17 Feb 2010 20:36:42

Paule2 hat geschrieben:
camperfrank hat geschrieben:

Ich passe überhaupt nicht in dein Klischee! :kuller:
Wie viel Geld ich zur Verfügung habe binde ich keinem Verkäufer auf die Nase. :kuller:
MfG Paule2
PS.: Ich sehe mir bald mal wieder ein Wohnmobil an, mal sehen was ich dabei erlebe.


Ich bin auch kein Verkäufer. :D

Aber Klischees wollen bedient werden und sie sind wahr.

Wieviel Geld du hast weiß ein guter Verkäufer schon vorher.

Aber mal Spaß beiseite.

Die Fronten Verkäufer - Kunde sind wohl sehr verhärtet.
Woran dass wohl liegen könnte?
Hoffe unser Verkäufer meldet sich nocheinmal und plaudert ein wenig....

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joekel am 17 Feb 2010 20:47:26

Hallo JSK
machen wir uns nix vor, diese Branche ist ein Topf voller Narren.
In keinem Dienstleistungssektor kann man sich auf Dauer solchen Unfug und Schabernack erlauben, es sei der schnelle Euro steht im Vordergrund.
Dank Internet geht der Nepp nicht mehr ganz so gut. Und von Engels Edeltruppe verärgerte Kunden traf ich bereits 10. Einzig tröstlich ist der Umstand, dass sich nach dem Verkauf der Concorde- sowie der Dethleffskäufer im Elend vereint wieder finden.

mfg

Hotte

PS kein Händler hatte seinerzeit so fettige Dachlüfter wie CCO

friedhelm28 am 17 Feb 2010 21:32:44

JokerseinKumpel hat geschrieben:Wenn man dann die Sprüche hört.....und irgendwann mal habe ich viel Geld und dann......genau Träum mal schön weiter vom Lottogewinn....


Hallo JokerseinKumpel

Siehst Du, Du hast nicht verstanden was ich damit sagen wollte. :( "Schade/Leider"

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travelrebell am 18 Feb 2010 03:00:25

jaja die Superverkäufer, wie die Vermögensberater die mich beraten wollen,
warum arbeiten die denn noch ? Müßten doch vermögend im Jetset schwelgen, statt sich im Forum mit Banalitäten aufzuhalten. Bei so viel Hellseherei wird selbst der Copperfield blass. Nix für ungut, vielleicht mal das eigene Profil aufpimpen ;-) :-)

ColGe116 am 21 Feb 2010 13:31:45

Hallo,

JockerseinKumpel schreibt:
noch schwieriger sind die Kunden (bitte um Entschuldigung wenn es arrogant klingt) mit schmalen Geldbeutel.....die nur 30-40 TEUR ausgeben können...


Ein Verkäufer egal aus welcher Branche, der Kunden als schwierig und lästig stempelt, die NUR 30-40 Tausend Euro ausgeben wollen, der ist entweder selbst Geschäftsführer der Firma in der er arbeitet oder er ist fehl am Platz. Hat ein jeder Kunde, ganz unabhängig von seinem Geldbeutel, nicht das Recht gleichermassen ernst genommen und professionell beraten zu werden. Hat nicht jeder Kunde, auch solche die nur 10 Euro ausgeben das Bedürfnis korrekt behandelt zu werden?

oldie2002 schreibt:
gut, dass auch mal verkäufer ihre motivationen hier kundtun, dann weiss man in zukunft wenigstens, weshalb man wie dreck behandelt worden ist; man sieht, wofür dieses forum doch alles nutzvoll ist
:D :daumen2:

camperfrank schreibt:

Den siebten Sinn den du o. erwähnst, den habe ich auch. Am Verhalten der Kunden erkenne ich in 30 Sek. die wollen oder nicht. Nach weiteren 3 Sätzen lehne ich höflich das evtl. Geschäft ab, wenn ich sehr viel um die Ohren habe.
Ich mache das aber so, dass die das nicht merken.


Soviel Überheblichkeit ist mir in wenigen Worten selten begegnet!

Nicht Kunden erkennen ist für mich nichts überhebliches.
Das schont meine Nerven für wahre Kunden.


...ein "unechter Kunde" von heute ist der "wahre Kunde" von morgen - noch nie darüber nachgedacht!?

Ein Verkäufer hat auch eine beratende Funktion, das ist sein Job, auch wenn es nur um Nüsse geht !

Die Überheblichkeit von Verkäufern die glauben Leute an deren Brille oder an deren Fahrzeug richtig einzuschätzen und davon die Grösse deren Geldbeutels abzuleiten, sind genau solche die dafür sorgen, dass die Fronten Verkäufer - Kunde derart verhärtet sind. :ooo:

Meine Meinung und die hat kein Recht auf Allgemeingültigkeit!

Schönen Tag...

joekel am 21 Feb 2010 17:36:43

Deswegen laufe ich am liebsten mit Schlappen zum Einkaufen.......grins

mfg

Hotte

donalfredo2 am 21 Feb 2010 18:17:50

Eigenartig, eigenartig,

diese tollen Fähigkeiten hatte ich nie, damit wäre ich nämlich im Kabarett oder im Zirkus aufgetreten.
Nach über 30 Jahren im Verkauf in einer Branche, die Ware verkauft, die so überflüssig wie ein Kropf ist, nämlich Modelleisenbahnen, habe ich sehr früh eins gelernt:
Zu glauben, einen Kunden stets "richtig"einschätzen zu können, ist verhängnisvoll und grottenfalsch.
Nun mag es daran liegen, daß die Schwaben, zu denen ich auch gehöre, es ein, zwei Nummern kleiner lieben - oft genug habe ich es jedenfalls erlebt, daß mir unbekannte, unterdurchschnittlich gekleidete Neukäufer einen gehörigen Batzen Bargeld in der Tasche hatten, um ihrem Hobby zu frönen.
Der Bekleidung nach hätte ich möglicherweise bei Nacht die Straßenseite gewechselt, jedenfalls vom Auftreten und der Bekleidung auf das Käuferpotential zu schließen , hat seltenst funktioniert.
Im Laufe meiner "Karriere" habe ich es aufgrund meiner Wesensart deshalb geschafft, Kunden von Bremen bis Kapstadt und von Dresden bis Seattle bedienen zu dürfen - alle in der gleichen Weise, egal, ob Birnchen für 50 Pfennig oder Messing-Handarbeitsmodell für 2000 Mark.

Gogolo am 21 Feb 2010 18:20:29

Zum Käufer-/Kundenverhalten fällt mir eine wahre Begebenheit ein, die ich von einigen Jahren in der Schweiz erlebt habe:

Ich fuhr mit meinem Motorrad durch die Schweiz und suchte eines Abends nach einem starken Regenguss eine Unterkunft. Das Einzige, was auf der Strecke daherkam, war ein Nobelhotel. Ich stieg mit meinem nassen, dreckigen, schwarzen Lederanzug ab und ging ins Hotel um nach einem Zimmer zu fragen. Dort bin ich mit ausgesuchter Höflichkeit bedient worden, und es war ein Selbstverständlichkeit, dass auch für mein Motorrad eine trockene Garage angeboten wurde. Beim Abendessen kam der Besitzer an meinen Tisch und fragte ob alles in Ordnung ist. Ich antwortete ihm, dass ich ganz angenehm davon überrascht bin, wie höflich und zuvorkommend hier auch Motorradfahrer behandelt werden (ich hatte es auf meinen Motorradreisen schon ganz anders erlebt!). Darauf antwortete der Besitzer mit einem denkürdigen Satz im schönsten Schwyzerdütsch: "Wissen Sie, bei einem Motorradfahrer könnte ja auch unter dem schmutzigen Anzug ein Herr Generaldirektor stecken, der dann über unseren guten Service in seinem Umfeld berichten kann."

Genau diese Einstellung ist es, die einen guten, erfolgreichen und umsichtigen Verkäufer ausmacht - auch beim Wohnmobilverkauf.


Habe die Ehre

Gogolo

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