frboe hat geschrieben:tri0003 hat geschrieben:
Aber ich werde wohl mal bei Knaus anrufen!
was glaubst du was das bringt ?
Nichts... :?
die AfterSales Mitarbeiterin war ja noch ganz nett...
Mir hat sich nur nicht erschlossen, warum eine schriftliche Anfrage zur Beifahrersitzhöhenverstellung nicht beantwortet wird.
"... die Mitarbeiter hatten eine Schulung..."
aber der Vertriebsservice an sich ist schon ein Anruf wert gewesen... ;-(
Die sollten sich was schämen. Keinen Hinweis auf der Webseite vom Modellwechsel 2012 auf 2013 mit Änderungsangaben der Ausstattungspakete!
... um dann die Auskunft zu erteilen, dass hat man Pech gehabt hat, wenn man unerfahren ist!
Andere Hersteller machen es auch so ... ab Sommer sind halt nur noch die zukünftigen Modelle in ihrer Ausstattung beschrieben.
Da kann es schon sein, dass nicht auf alle Änderungen oder Neuheiten hingewiesen wird.
Das allein wäre ein Grund kein Knaus Produkt zu kaufen!