Über Garantie bei Chausson kann ich mich nicht beschweren. Bei mir wurde die Hutze, die WC-Aussenklappe und ein Garagenschloss ohne Probleme auf Garantie gewechselt. Lediglich die Lieferzeit lässt mit mehreren Monaten zu Wünschen übrig.
Ebenso klappt die Garantie bei Ford 1a. Hier wurde der Simmerring zwischen Motor und Getriebe sowie am Antrieb auf Garantie gewechselt. Alles ohne irgendwelche Probleme oder Verzögerungen.
Bye Christian
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Chausson Modell 2017 TI Probleme Panoramafenster 1, 2, 3
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Danke für eure Antworten. Also Händler in der Näher habe ich eigentlich nicht in Bayern ist Challanger/Chausson nicht so verbreitet und der wo welche hat ist unverschämt teuer. Wenn ich da die Preise sehe was das Womo bei einem Händler in Mitteldeutschland kostet frage ich mich warum nicht da kaufen ist es nicht so das Garantie Ansprüche in der den ersten zwei Jahren von jeden Händler der die Marke vertreibt geleistet werden er verdient ja auch an diesen Reparaturen. Das Argument für einen Händler in der Nähe hat natürlich auch was das stell ich nicht in Frage nur ist es um soviel mehr Wert ? Wir wissen das in Düsseldorf schon das neue Modell 2019 präsentiert wird und wenn das Angebot stimmt wollten wir zuschlagen es macht uns aber nichts aus auch das Modell 2018 zu fahren alles eine Frage des Preises Hauptsache zur Saison 2019 steht es in meiner Einfahrt :)).Ein wenig Angst haben wir schon bis nächstes Jahr März kein Fahrzeug zu haben. Ist die beste Zeit zum Kauf ehr Herbst oder Frühjahr? Es ist unser erstes Womo da bin ich natürlich für jeden Rat dankbar. GRüße Isar Wir haben auch bei Hannover gekauft und lassen den Service bzw. die Garantiearbeiten bei Leipzig machen. Es sind trotzdem ca 70km bis zum nächsten Chausson Händler bei Leipzig. Bei uns 500m über den Acker wäre der Carado-Händler, aber wir hatten uns damals eben für Chausson entschieden. Über die Kaufzeit kann ich nichts sagen, da wir unser Fahrzeug damals im Herbst aus der Vermietung übernommen haben. Bye Christian Hallo zusammen, ich habe auch ein Problem mit dem Panoramdachfenster (Spalt ab ca. 80 Km/h) beim Chausson 610 Special Edition Baujahr 2018. Nach dem 3. Werkstattbesuch bekomme ich nun ein neues Panoramadachfenster. D.h. mein Händler hat es letzte Woche in Frankreich bestellt, ich weiß nicht wie die Lieferzeiten da sind. Würde dann gern meine Erfahrung bzw. das Ergebnis mitteilen. Hallo Stewe 62, ich habe mein Panoramafenster nach 3 Jahren und 52000 km selber in den Griff bekommen und es gibt keinerlei Geräusche mehr ab. Vorher war es so, wie auf You Tube von mir unter Welcome 514 eingestellt. Aber auf deinen Bericht bin ich gespannt. Gruß Wolfgang Hallo stewe62 bekommst du ein komplett neues Fenster mit Rahmen usw. oder wird nur die Scheibe getauscht? Gabi Hallo Gabi, das kann ich Dir auch nicht so genau sagen. In der Mail sprach der Händler von einem Austausch des Panoramadachfensters. Ich gehe jetzt mal davon aus, dass der Rahmen mit getauscht wird. Am Ende ist es mir egal, ich möchte eigentlich nur ein Fenster haben das vernünftig schließt. Bin gespannt..... Hallo Wolfgang1954, mich würde interessieren wie Du das Problem in den Griff bekommen hast. Ganz große Umbaumaßnahmen/Veränderungen kann ich wegen der Garantie/Gewährleistung noch nicht machen. Hallo Stewe62, ich habe mir es per E-mail geben lassen, wenn ich jetzt selber Hand anlege, daß die Garantie nicht erlischt. Gruß Wolfgang Hallo zusammen, wollte noch eben einen kurzen Zwischenstand bzgl. der Erneuerung des Panoramadachfensters geben. Der Händler hat das Fenster zwar anfang August bestellt, aber der Lagerbestand in Frankreich ist "0". Das heißt weiterhin warten ...... Es wird übrigens nur das Fenster und nicht der Rahmen getauscht! Gruß Stephan Hallo, langsam wird´s spannend. Einbautermin für das neue Panoramafenster ist in 2 Wochen. Mal sehen ob es nur am Fenster liegt, ich denke eher nicht. Werde weiterhin berichten! Gruß Stephan Ich bin jetzt auch betroffen: Auf unserer Rückfahrt von Schweden hat meine Frau erst 1x pro Stunde, dann alle 20-50 km die Riegel auf der Fahrerseite am Panoramafester schließen müssen. Sind immer bei starken Erschütterungen (Absätze nach Brücken) aufgegangen - selbst bei nur 80 km/h. Habe auf einem Parkplatz ein Stück gefaltetes Papier zwischen den Riegel und dessen Gegenpart geklemmt und gut war. Mein Challenger-Händler (zum Glück nur 25 km entfernt) hat gleich den Reklamationsprozess gestartet. Es wird auch nur die Scheibe getauscht (hat sich wohl verzogen). Termin nicht vor Oktober! Übringens: Bisher hat Challenger/ der Händler alle Mängel ohne Diskussion anerkannt und abgestellt (Abdichten Dusche am Boden, 2 Schranktüren tauschen, 2 Fenster neu einkleben, Aufbautür nachstellen, 3 Türriegel an der Heckgarage tauschen, Hubbett an der Gleitschiene nachstellen und Boden Heckgarage besser abdichten). Gruß, Sven Danke für die Info. Bei meiner Scheibe ist bis jetzt alles in Ordnung. Auf Holz klopf...... :) Ich bin mittlerweile der Meinung, dass die Scheibe den hohen Temperaturen im Sommer nicht gewachsen ist, auch wenn man die Verdunkelung wie gefordert (ca. 1/3) offen lässt. Wenn man die Griffschiene bei voller Sonneneinstrahlung anfasst, verbrennt man sich fast die Finger. So heiß wird das Material. Ich werde mir für den nächsten Sommer selbst eine Beschattung aus Stoff basteln, die ich zwischen Hubbett und der Ablage der Hutze befestige. Dann knallt die Sonne nicht so in den Innenraum, wenn die Beschattung weiter offen ist und es ist genug Luft bis zur Scheibe. Man braucht sie ja nur für die Standzeiten, wenn man unterwegs ist, kann man das Fenster ja einen Spalt öffnen und die Stauhitze raus zu lassen. Stephan, wir sind gespannt auf deinen Bericht. Gabi Warum nicht von außen mit einen Tuch beschatten? Hallo Gabi, du meinst du lässt das Fenster währen der Fahrt einen Spalt (Verriegelungsstellung) offen oder verstehe ich dich falsch? Macht das nicht extreme Windgeräusche? Hallo Sven, hab`s gerade erst gelesen. Echt blöd. An den Riegeln habe ich nichts gemerkt, bei mir hatte sich die Scheibe so aufgebläht, dass die Verdunkelung/Fliegengitter nicht mehr zu bewegen war. Bin mal gespannt, was dein Händler sagt. Die Schlösser der Garagentüren lösen sich bei mir auch in Wohlgefallen auf :( Mittlerweile sind alle hin und zerbröseln regelrecht. Dazu gab es einen Rückruf bei Chausson/Challanger. Und die Aufbautüre ist bei mir auch noch Thema. Bei Kälte bekomme ich sie fast gar nicht zu, da muss der Händler noch mal ran. Während der Fahrt lasse ich die Scheibe nicht auf. Nur wenn ich stehe. Für eine Beschattung von außen bin ich zu klein, da komme ich nicht dran. :? Gabi Danke für die Rückmeldung - wird berichten, wie es weitergeht! Die Aufbautüre wurde aber wirklich super eingestellt (seit letzten Herbst keine Probleme mehr). Und: ich mag meinen Challenger :bindafür: Ständig fällt mir was neues ein (hab gerade Froli Teller in das Hubbett gebaut). Nächstes Projekt "LED Rückleuchten" - ist auch schon angelaufen! svenz mach doch für deinen Umbauten einen neuen Thread auf ich glaube das interessiert noch einige mehr. Grüße Hallo zusammen, für alle die es interessiert. Ich hatte gestern den Termin zum Tauschen des Panoramadachfensters. Das Ergebnis ist wirklich top, das Fenster liegt während der Fahrt an und es ist leiser im Fahrzeug. :) Lt. Auskunft des Monteurs, hat das Fenster nun eine größere Vorspannung, die man beim Verschließen auch deutlich merkt. Dieses Problem gab/gibt es wohl nicht nur bei Chausson! Ich hoffe nun, dass dieses Thema erledigt ist. Gruß Stephan Hallo Stephan, schön zu hören. Wurde denn der Rahmen jetzt mit getauscht oder nur die Scheibe? Auf unserer Rückfahrt von Schweden hat meine Frau erst 1x pro Stunde, dann alle 20-50 km die Riegel auf der Fahrerseite am Panoramafester schließen müssen. Sind immer bei starken Erschütterungen (Absätze nach Brücken) aufgegangen - selbst bei nur 80 km/h. Habe auf einem Parkplatz ein Stück gefaltetes Papier zwischen den Riegel und dessen Gegenpart geklemmt und gut war. Hallo Sven, dieses Problem hab ich an zwei meiner Feststeller jetzt auch bemerkt. Es sind die beiden an der oberen Kante, quer zur Fahrrichtung. Ich war in letzter Zeit nur auf kürzeren Fahrten unterwegs, aber am 20. geht`s noch mal in die Pfalz. Da werde ich es genauer beobachten. Ich werde berichten. Allen ein schönes, sonniges Wochenende. Gabi Hallo Gabi, es wurde nur das Fenster getauscht. Es hat lt. Mounteur eine größere Vorspannung, das bemerkt man auch deutlich beim Verschließen. Im Moment ist alles gut. Das Fenster ist dicht und die Geräusche sind weniger geworden! Schönes Wochenende. Zwischenstand bei mir: laut Händler haben alle Modelle mit einem Panoramadach eines bestimmten Zulieferers Probleme. Trigano soll in die betroffenen Modelle andere Fenster einbauen. Das Problem: nicht lieferbar. Ich warte seit 4 Monaten. Langsam werd ich sauer. Gruß Wolfgang Mein Händler hat das neue Panofenster bereits montiert. Ich hatte Glück -es hat nur 6 Wochen von der Reklamation bis zum Einbau gedauert. Er sagte, dass es das alte vor dem Einbau mit dem neuen verglichen hat - war total verzogen. Angeblich ist das neue Remis Panoramafenster optimiert (Herstelliung) - hoffe er hat recht. Jedenfalls hat das Fenster mehr Vorspannung beim Verschließen. Ich hoffe euch wird auch bald geholfen. Gruß, Sven So jetzt hat mir meine Holde eine Auto-Frontscheibenabdeckung mit extra Schlaufen versehen. Damit habe ich eine einfache Hitzeschutzabdeckung, wenn wir wieder mal mit der Schnauze nach Süden in der vollen Sonne stehen. Ich hoffe, das damit das Panofenster besser geschützt ist, wenn wir (als Langschläfer) noch in der Kiste liegen und bereits die Sonne aufs Dach knallt. Der Rollo ist dann nämlich auch noch komplett geschlossen (Risiko Hitzestau). Gruß, Sven Bilder ==? :D Anleitung zum nachbasteln? :D Kommt - gern auch mit der Quelle für die Abdeckung. :top: :top: Hallo Panorama-Dachfenster Geschädigte, hier nur das versprochene Bild, um mein neues Panorama-Dachfenster zu schützen, wenn wir noch schlafen und das Sonnenplissee deswegen ganz geschlossen ist. Hält auch bei leichtem Wind. Die genau passende Abdeckung gab es am grünen Fluss. Innen befestige ich das Ganze mit zwei Miniklammern – das ist alles. Wenn das Ding mal kaputt geht sind max. 15 - 20 € Schaden entstanden. Gruß, Sven Meine Haube wird auch getauscht durch ein Modell mit Kurbel. Für das jetzige Dach hab ich auch was gebastelt da man ja untern fahren nicht das Innenrollo schließen soll weil es dann durch hängt mein Sohn dann aber in der Sonne sitzt hab ich ein Dachfenster uv Schutz mit Saugnäpfen verbaut. Vorteil blockt Wärme ab permanenter Sonnenschutz und auch wenn die Haube offen ist habe ich Beschattung was sonst nicht möglich ist entweder Fliegenschutz oder Sonnenschutz. Kosten 10 Euros url=https://www.wohnmobilforum.de]  [/urlurl=https://www.wohnmobilforum.de]  [/urlurl=https://www.wohnmobilforum.de]  [/urlBei mir ist das Thema Panoramafenster immer noch nicht erledigt. Nachdem mein Händler im Nov. Ein angeblich neues Fenster eingesetzt hat, stell ich bei der ersten Fahrt im Frühjahr fest, Fenster hebt bei der Fahrt an den Ecken ab. Da ich mit dem Händler eh unzufrieden war habe ich das Fenster im Mai bei einem anderen Händler reklamiert. Was muss ich 3 Monate später erfahren, (das neue Fenster ist da, Einbau im Oktober, bin auf Reisen :) ) Das angeblich neue Fenster ist garnicht neu, da lt. TRIGANO für meine VIN erst jetzt ein neues Fenster geliefert wurde. (An den neuen Händler) Dann bin ich mal gespannt wenn das neue eingebaut ist Gruß Wolfgang Da würde an deiner Stelle den alten Händler mal fragen was er denn da angeblich eingebaut hat.du musstest ja schließlich zu ihm fahren mit deinem Auto wieder heim so was kostet ja auch und dann würde ja garnix gewechselt. Oft verstehe ich das ganze nicht die Händler müssen das doch nicht selber zahlen und werden für das wechseln ja auch noch bezahlt also wo ist das Problem? Bei diesem Händler wundert mich nichts. Ich hoffe das der neue besser ist. Gruß Wolfgang Tja, bei mir steht jetzt Fenster Nr. 4 an. Ich hatte ja ziemlich starke Windgeräusche und die Hebel haben sich auch von alleine gelöst. Ich dachte es ist nur einen Einstellungssache. Pustekuchen. Die Scheibe hat sich wieder aufgebläht und lässt sich dadurch nicht richtig fest stellen. Bei der Recherche hat mein Händler festgestellt, dass beide bei mir getauschten Panoramafenster alle noch aus der fehlerhaften Produktion stammen. Ich bekomme jetzt ein neues. Einige von Euch berichten ja von neuen Fenstern mit Kurbel: Diese Fenster sind wohl von Dometic und wurden vor den jetzigen Fenstern verbaut. Die jetzt verbauten sind von Seitz, glaube ich. Bei Bestellungen wegen der Reklamationen hat die Werkstatt keinen Einfluss darauf, welches Fenster geliefert wird. Die neuen Fenster von Seitz, die die Probleme nicht mehr haben sollen, sind wohl nicht lieferbar. Daher die Kurbelfenster. Ich hoffe, dass ich ein Kurbelfenster bekomme. Ich halte Euch auf dem Laufenden. Gabi Ich hoffe, dass ich ein Kurbelfenster bekomme. Gabi[/quote] Laut unserem Challenger- Händler werden bei Reklamation im Moment nur noch Fenster mit Kurbel eingebaut. Letze Woche haben wir unseres auf Garantie bekommen (Challenger 194, BJ 2015)   Es sitzt bombenfest, die Luftgeräusche beim fahren, sind erheblich reduziert und es ist auch noch schöner als das Originale. Ich hoffe, du bekommst auch das neue! LG Peter Danke für die Info, sieht wirklich stabiler aus. Ich habe noch nichts weiter gehört, das neue Fenster lässt auf sich warten. Kurbel ist eindeutig mein Favorit, da komme ich auch besser dran. Was ich nicht verstehe ist, dass wieder an den Längsseiten nur zwei Feststeller sind. Es würde der Scheibe bestimmt nicht schaden, wenn sie zwei Befestigungspunkte mehr hätte. Ich hoffe, dass sich bei mir bald etwas tut. Gabi Ich habe schon Fotos von diesen Fenstern mit Kurbel gesehen, die hatten nur oben die Halterungen. Das scheint auch zu genügen. Das Fenster ist durch die Kurbelmechanik selbst schon sehr fest arretiert. Ich bin der Ansicht, man braucht auf der Seite nicht mehr wie zwei Halter. Unten ist ja das Fenster fest mit der Mechanik verbunden und die seitlichen Halter sind in der Mitte des Fensters, daher ist eine gleichmäßige Feststellung gegeben. Da ich im Urlaub besonders faul bin, hätte ich auch keine Lust, ständig sechs Verriegelungen aufzuklappen. ;-) Peter das Fenster macht einen sehr guten Eindruck kann man das stufenlos einstellen ? Grüße
Hallo Oli, ja durch den Kurbelantrieb läßt sich das Fenster stufenlos von min- max einstellen. Hallo Chausson / Challenger Gemeinde, bei unserem Händler war heute Herbstmesse. Wir haben die Gelegenheit genutzt und meine Frau und ich haben uns das Panofenster mit Kurbel genauer angesehen. Fazit: Eine technisch sehr gute Lösung, haben will! Es gibt 3 Verschlussriegel oben und je einen an den Seiten links und rechts. Alle 4 mit Druckknöpfen gesichert, wie wir es von Seitz Seitenfenstern kennen. Wenn die 4 Riegel gelöst sind, dann kann das Fenster mittels der Kurbel ca. 15 cm geöffnet werden. Sehr solide, sollte auch eine Windböe aushalten, was ja bei "alten" in geöffneter Stellung ein großes Risiko ist. Wir haben von, trotz bereits erfolgen Austausch gegen ein neues "altes" Panoramafenster, einen Kulanzantrag zu stellen. Sind seit 6 Monaten aus der Gewährleistung. Zur Not zahlen wir selber, es gibt immer noch Probleme während der Fahrt bei starkem Wind (selbst bei Geschwindigkeiten unter 100 km/h). Foto siehe Peters Post etwas weiter oben! Schaut ein das Teil bei Gelegenheit mal an. Schönen Abend, Sven So, Fenster Nr. 4 ist drin. Und es ist ein Kurbelfenster geworden. :) Soweit ist das als Laie beurteilen kann, ist dieses Fenster wesentlich stabiler und hochwertiger. Der Härtetest kommt ab 21.12., da geht's in die Camargue, freu, freu. Das Fenster selbst ist auf Kulanz gegangen, den Einbau musste ich bezahlen. Das ist aber in Ordnung für mich, da mein Händler mir bei anderen Dingen sehr kulant entgegen gekommen ist. Ich hoffe, dass das leidige Thema damit endlich zu Ende ist. Gabi Ich hoffe das damit das Thema Panoramafenster für Dich jetzt erledigt ist. :razz: Ich habe im Oktober auch ein neues erhalten, aber ohne Kurbel, verstehe wer will. Bei der ersten Fahrt scheint alles OK zu sein. Sehen wir mal im Sommer. Gruß Wolfgang Bei mir ist es jetzt auch so erst wurde gesagt neues mit Kurbel jetzt auf einmal wird wieder ein neues altes eingebaut. Hallo Panofenster Leidensgenossen! Wir sind am Vatertag für 2 Nächte in den schönen Schwarzwald. Auf dem Rückweg am Samstag Vormittag ging es wieder los: Meine Frau durfte bei jeder großen Unebenheit auf der A7 / A6 aufstehen und das jetzt 1 Jahr alte Austauschfenster zumachen. Bin mit 80 km/h nach Hause geschlichen. Die Verschlussriegel ließen sich beifahrerseitig kaum noch einriegeln, so verzogen ist das Fenster. Mein Händler ist super - heute kam die Bestätigung, dass wir das Dometic Kurbelfenster bekommen, Einbautermin ist Ende Juni. Wir freuen uns auf eine nachhaltige Lösung! Schönen Abend, Sven So, jetzt haben auch wir das Dometic Kurbelfenster eingebaut bekommen. Gefällt und sehr gut und wirkt viel hochwertiger. Sommerurlaub kann kommen. Schönen Abend, Sven Ich habe das Kurbelfenster jetzt ca. ein halbes Jahr eingebaut. Keinerlei Probleme, viel besser in der Bedienung und es ist viel leiser im Auto. Eine generelle Austauschaktion gibt es aber nicht. Gabi |
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