Hi Tanja, Hi Dirk,
dann sind ja kommende Woche alle Augen auf uns gerichtet - wir berichten auf jeden Fall wie es uns ergangen ist und freuen uns wie Bolle.
Bei der Versicherung war ich ehrlich gesagt hin- und hergerissen - weil meine Versicherung mir ähnlich günstige Konditionen angeboten hat - und eben eine Inventarversicherung dazu. Die gab es damals beim Angebot von Roadfans noch nicht. Darf mach fragen was die kosten soll? Gern auch per PM.
Am Ende ist die Entscheidung aber - lieber der Ansprechpartner vor Ort oder in der Zentrale einer Versicherung und lieber ein gleichbleibender Tarif oder einer mit SF-Rabatt (den hat man ja bei Roadfans so nicht).
So ich packe jetzt mal erste Dinge die nächste Woche mit zur Abnahmen müssen,
Liebe Grüße,
Steffen
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WoMo von der Roadfans GmbH kaufen 1, 2, 3
Danke Dir!
Hey Steffen, Bin leider noch nicht lange genug hier um Kurznachrichten zu schicken. Wir hatten unsere Versicherungen angefragt und die waren wie gesagt, doppelt so teuer, bzw. Die eine sogar dreifach fast, da wir das Womo als Zweitwagen hätten anmelden müssen. Bei der Versicherung von Roadfans geht man aber nicht in der SF runter, jedes Jahr wie bei der autoversicherung. Die bleibt so wie sie ist dann. Es kostet ja nichts dort mal anzufragen. Dafür wäre es ja noch nicht zu spät. Vg Tanja Hey Steffen, hattet ihr nicht gestern die Fahrzeugübernahme ? Wollte Mal fragen wie es gelaufen ist. Hoffe war alle Top und ihr seid echt zufrieden Liebe Grüße Dirk
Hi Dirk, ja wir hatten am Freitag Fahrzeugübergabe - das hat fast alles super geklappt - allein der Postweg des Fahrzeugbrief war elendig lang, der Brief kam erst am Tag vor der Übergabe an - da wäre es zu spät für die Überweisung gewesen.Wir haben uns aber getraut und vorher "blind" überwiesen. Das Auto ist fast neu, grade mal 11.000 km und 4 Monate alt - liegt daran, dass die Autos an RoadFans viel zu spät geliefert wurden, aber für uns natürlich eing roßes Glück. Auch sonst keine Mängel zu entdecken - wir haben in Ruhe das Auto angeschaut. Es gab auch anders als vorher gesagt Warndreieck, Verbandskasten und Warnwesten mit - sogar eine Parkscheibe mit Eiskratzer war dabei. Da wir gleich nochmal los wollten haben sie uns auch gleich Wasser (umsonst) und Gas (99 € für ne volle 11kg Flasche) reingepackt, und eine Klotablette gabs auch noch obendrauf. Zudem noch ein kleines Geschenk für den ersten Abend. Bilder hat meine Frau schonmal online gestellt: --> Link - schau gern mal rein. Liebe Grüße, Steffen PS: Die erste Roomtoor folgt, sobald wir Zeit dazu finden - leider muss ich jetzt erst mal wieder auf Reisen ohne Womo... Glückwunsch!!! Bin schon auf die Roomstour gespannt. Viel Spaß mit eurem neuen WoMo ! Liebe Grüße Dirk
Danke Dir, wir drücken Euch die Daumen, dass ihr ebenso viel Glück mit Eurem habt. Was bekommt ihr denn für einen und wo holt ihr ab? Liebe Grüße, Steffen Wir holen unseren in Düsseldorf ab am 7.12. Ist ein Teilintegrierter von Dethleffs. Wir werden berichten !!! Liebe Grüße
Von denen standen in München auch einige herum, zur Vermietung und auch schon zur Auslieferung. Ist ja spannend - 3 Leute - 3 Standorte - 3 verschiedene Modelle - ich bin gespannt wie Eure Erfahrungen sind und drück die Daumen, dass ihr ebensoviel Glück haben werdet wie wir. LG Wir drücken uns doch gegenseitig die Daumen. Kann es kaum erwarten wenn es endlich losgeht am 7.12. Werde auch berichten. LG Tanja
Hallo, schade, hätte mir die Bilder auch gerne angesehen, bin aber leider nicht bei Instagram. Aber trotzdem viel Freude mit eurem neuen Wohnmobil.
Hi Franky, Aus Zeitgründen gibts bisher leider noch nicht viel anzuschauen, ich bin grade auf Dienstreise und der Campi steh einsam daheim und ich bin auch noch nicht dazu gekommen, mich reinzufuchsen, wie ich hier Bilder reinstellen kann. Aber wenn wir demnächst wieder unterwegs sind, dann poste ich hier nochmal nen Direktlink, der geht auch wenn man oder Frau nicht angemeldet ist - versprochen. Lieber Gruß, Steffen ein kleines Update: gestern habe ich dann problemlos das RoadCar auf uns umgemeldet, jetzt versuche ich noch, den TÜV wieder verlängern zu lassen, das geht wohl laut Zulassungsstelle wenn das Fahrzeug weniger als 7 Monate als Mietwagen unterwegs war... ich werde berichten. Ausserdem geht es am Wochenende auf kleine große Tour - ein paar Tage an den Lago Maggiore (und vielleicht noch ans Meer, wenns das Wetter hergibt) - auch um mal zu testen was wir an Ausrüctung grade noch so vermissen... Servus, hat Jetzt jemand bei Roadfans ein WoMo gekauft??
Hast du die vorherigen Beiträge nicht gelesen? Da stehen so einige, die gekauft haben. Hallo zusammen, ich bin neu hier im Forum. Wir hatten den Übergabetermin unseres Womo‘s eigentlich gestern, aber da der Fahrzeugbrief noch nicht versendet wurde, werden wir die Abholung verschieben. Mich würde interessieren, wie Ihr das vor der Abholung gemacht habt. Habt Ihr gewartet mit der Überweisung bis Ihr den Fahrzeugbrief hattet, oder habt Ihr schon vor der Abholung und ohne den Brief zu haben, den Restbetrag überwiesen? Grüße von Anna
Hallo Anna, Und was sagen Sie dazu, dass der Schein noch nicht versendet wurde? Es heißt ja, der kommt eine Woche vorher. Magst Du verraten, für was für ein Fahrzeug Ihr Euch entschieden habt? Wir haben gestern die Schlussrechnung bekommen. Nächste Woche Mittwoch ist der Termin zur Abholung. Ich erwarte schon, dass wir den Brief jetzt die Tage erhalten. Wenn er Freitag noch nicht da ist, dann rufe ich an. Berichte gerne wie es bei dir weiter geht, drücke die Daumen dass noch alles klappt. Schöne Grüße Tanja Hallo Tanja, Schlussrechnung heute erhalten. Da ich schon Montag dort hin geschrieben hatte, bekam ich heute die Info, das der Brief erst am Freitag per Einschreiben versendet wird, was natürlich zeitlich echt knapp ist. Ich werde auch erst nach Erhalt des Briefes die Zahlung vornehmen. Am 7.12 ist ja auch bei uns Übernahme. Liebe Grüße Dirk
Hallo Dirk, Ich habe gestern schon die Schlussrechnung erhalten. Hatte am Montag mit der Versicherung telefoniert wegen der EVB Nummer, meine Unterlagen waren noch nicht eingegangen. Dann hat aber RF diese geschickt und so kam gestern die Schlussrechnung. Ich warte jetzt mal ab. Und hoffe der Brief ist bis Freitag da. Eine Woche vorher heißt eine Woche vorher. Habe ja auch alles schon geplant, wollen ja dann noch in den Urlaub fahren. Am 8.12. Habe ich schon ein Termin für die neuen Reifen. Hoffe das klappt alles. Drücken wir uns die Daumen Schöne Grüße Tanja Hi Tanja, Ich drücke uns beiden die Daumen. Wenn es genau nimmt steht ja im Login Bereich das: "In der Woche vor der Auslieferung erhalten Sie den Fahrzeugbrief per Post und die Restzahlungsrechnung per Mail. Sobald Sie den Fahrzeugbrief erhalten haben, können Sie die Restzahlungssumme überweisen. Bedeutet ja, das sie den Brief auch ein Tag vor Übergabe zustellen könnten. Naja, warum man es so spannend macht ist fraglich. Die Kommunikation mit RF ist aber immer noch Recht gut muss ich gestehen. Ich bin da guter Dinge Die Frage ist doch, holt man das WoMo ohne Brief und ohne Bezahlung ab ;-) Liebe Grüße Dirk Die Frage ist eher generell, ob man sowas machen sollte. Der Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung Teil II) ist kein Eigentumsnachweis, ich würde die Restzahlung erst bei der Übergabe vornehmen (online oder bar). Auch, weil ihr gar nicht wisst, in welchem Zustand das Fahrzeug aktuell ist. Ihr gebt dem Händler schon einen erheblichen Vertrauensvorschuss. bis denn, Uwe
Hallo Uwe, Ja das stimmt es ist quasi ein vertrauensvorschuss. Aber: innerhalb von 21 Tage kann man das Fahrzeug ohne wenn und aber zurück geben und bekommt sein Geld wieder. Das steht im Großgedruckten. Ich bin zuversichtlich dass es alles klappt. Schöne Grüße Tanja
Wenn das so ist, hab ich nichts gesagt. Macht Sinn, bei der momentanen Marktsituation steht eh schon der nächste Käufer auf der Matte, falls mal einer sein Mobil zurückgibt. bis denn, Uwe
Alles gut. Kann ja nicht jeder wissen. Aber vor haben wir das eigentlich nicht zurück zu geben. Wir freuen uns jetzt auch drauf. Anscheinend ist der fahrzeugbrief auch per einschreiben heute bei uns eingetroffen. Mein Freund möchte das wir heute Abend zusammen öffnen. Schöne Grüße Tanja Hi Tanja, Brief gestern eingetroffen? Hoffe ja. Ich bin nal gespannt wann unser hier aufschlägt. Seid ihr mit der Schlussrechnung bzgl. Der Km Leistung zufrieden ? Liebe Grüße Dirk
Hallo Dirk, Ja der Brief ist gestern eingetroffen. Wir sind mit der km Leistung zufrieden. Drücke euch die Daumen, das bei euch auch alles klappt und der Brief jetzt kommt. Schöne Grüße Tanja Servus Tanja und Dirk, wie ist der Kauf gelaufen, seit ihr zufrieden gab es Schwierigkeiten?? Danke und Gruß Hans
Hallo Hans, Die Übergabe ist soweit gut gelaufen. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen und einiges erklärt. Das Fahrzeug sieht sehr gut aus. Wir sind zufrieden bis jetzt. Alles andere testen wir, wenn wir jetzt nächste Woche in Urlaub fahren. Vg Tanja Guten Morgen, wir sind ebenfalls zufrieden. Fahrzeugeinweisung war OK. Gruß Dirk Moderation:Bitte nutze die Zitatfunktion, wenn Du Mitglieder zitieren willst - dies macht es den anderen Nutzern leichter, Deine Texte von den Zitatinhalten zu unterscheiden. Das unvollständige Zitat wurde entfernt. Sorry dass ich erst jetzt antworte. Wir erhielten den Fahrzeugbrief noch rechtzeitig per Post. Den Restbetrag haben wir online überwiesen. Die Übergabe unseres Weinsberg CaraTour 600 in München hat gut funktioniert. Der Roadfans Mitarbeiter war sehr freundlich und wir hatten genügend Zeit unseren Neuzugang ausführlich anzusehen. Das Fahrzeug ist in einem guten Allgemeinzustand. Die Laufleistung des Fahrzeugs wurde mit 29000km vereinbart und hatte bei der Übernahme 32500km. Dafür ist der Kaufpreis entsprechend günstiger, aber das steht ja alles im Vertrag. Zusammenfassend würden wir uns wieder für einen Kauf bei Roadfans entscheiden, zumal bei unserem Womo der Kaufpreis ca. 15000€ weniger als der Neupreis bei einem Fahrzeugalter von 10 Monaten war. Schöne Grüße Moin ihr lieben aus Hamburg, wir haben es auch gewagt und uns einen Jungen gebrauchten bei Roadfans gekauft. Termin ist Okt 2023 , Anzahlung wurde geleistet und nun heißt es warten. Moderation:gelöscht Wer ist insolvent? Gibt es Belege?
Welche Fa. ist insolvent? Zabaione
Das haben wir letztes Jahr auch gemacht und es bislang keine Sekunde lang bereut. Wir haben im letzten Jahr einen Roadcar mit 11.000 km ca. 10.000 € unter dem damaligen Marktwert übernommen und waren damit dieses Jahr schon 5 mal weg - und 3 von den Touren hätten wir mit nem Mietwohnmobil nie gemacht - da ist der Aufwand für wenige Tage immer zu groß. Ein paar Kleinigkeiten sind uns erst nach der Übergabe aufgefallen und die wurden problemlos und kulant behoben. Was für ein Mobil habt ihr Euch denn ausgesucht? Hi alle zusammen, ja wir haben es auch 2022 gewagt, allerdings noch mit 14 Tägigen Rückgaberecht und Erstattung der Kaufsumme, Ummeldekisten trug auch Roadfans sowie Kosten der Ersten HU Untersuchung. Das gibt's wohl alles nicht mehr. Ob die Insolvenz sind weiß ich nicht, aber auf meine Reklamtionen bin ich für teuer Geld sitzen geblieben. Seit 3 Monaten keine Antworten mehr auf meine Mails. Also besser alles im Blick behalten. Beste Grüße
Bei uns gab es gerade noch eine Rückmeldung aus Sindelfingen... auch wurde die HU kostenfrei gemacht - wir haben nur die Gasprüfung bezahlt. Und im schlimmsten Fall springt ja (noch) die Werksgarantie ein... Aber woher kommt das GErücht, dass RF insolvent sei? Das hätte doch bekannt gemacht werden müssen, und in einschlägigen Informationsportalen findet sich nichts...
Und woher hast du dieses Wissen ? Sorry, falsche Info / Verwechselung. Nix mit Insolvenz bekannt, nur Verlegung des Firmensitzes. :cry: Alles okay.
Mann, Mann, Mann,…..sehr leichtfertig. Hallo zusammen, Ich habe mich neu angemeldet und möchte gerne unsere Erfahrung mit dem Kauf bei Roadfans mitteilen. Soviel sei vorab gesagt: Wir sind überhaupt nicht zufrieden mit dem bisherigen Ablauf des Kaufs (der noch nicht vollständig abgewickelt ist). Anfang Juli besuchten wir eine der Anmietstationen vorort und wurden dort gleich sehr gut und ausführlich von einer Verkäuferin zu unserem interessierten Wohnmobil beraten. Das hat uns alles gut gefallen und das Angebot stimmte auch. Die Übergabe sollte vertraglich im September erfolgen. Der Ablauf sollte nach Vertragsschluß dieser sein: 1. Es wird aktiv von Radfans ein Account eingerichtet 2. Dort wird zunächst die Anzahlungsrechnung hinterlegt mit der Bitte um 10% Anzahlung. (Dagegen ist sowohl juristisch als auch moralisch nichts einzuwenden, völlig in Ordnung) 3. Bei Fertigstellung der Aufbereitung des Fahrzeugs wird die Endrechnung nebst Zubehör in den Account gestellt. Gleichzeitig werden die Papiere versendet. 4. Dann wird nach vollständiger Bezahlung ein Übergabetermin ausgemacht und nach Einweisung das Fahrzeug übergeben. Das Fahrzeug soll nach Übergabe ca. 14.000 Kilometer gelaufen sein (EZ 03/23) Soweit so gut. Nachdem wir nach einigen geklärten Fragen uns dann Anfang Juli für den Kauf (mit der Unterschrift) entschieden haben, fingen allmählich die Probleme an. Anfangs war die Verkäuferin noch erreichbar, dann irgendwann nicht mehr. Zunächst hieß es, sie sei im Urlaub, dann kam die Meldung, sie stehe gar nicht mehr zur Verfügung. Danach tauchte dann irgendwie das gesamte Unternehmen ab. Im gesamten September gab es auch keine Reaktion mehr seitens Roadfans. Anrufe waren kaum möglich, Mails wurden nicht beantwortet. Wenn wir mal durchkamen, hieß es immer wieder, dass unser Fahrzeug in jedem Augenblick aus der Aufbereitung fertig sein könnte. Es gab keine aktive Kommunikation, dass sich der Übergabetermin im September nicht einhalten lässt, oder wenigstens die Nachricht, dass sich die Übergabe verzögern wird. Nichts. Letzten Samstag (14. Oktober, also einen Tag vor offiziellem Verzug und nach Androhung mit rechtlichen Schritten) tat sich dann was im Konto. Es wurde die Endabrechnung gestellt und eine Fahrgestellnummer in der Endabrechnung erwähnt. Der KM-Stand wurde abgelesen (nur 8750 statt 14.000km, ist in Ordnung, wird aber preislich aufgeschlagen). In der Endabrechnung wurde jetzt eine Zahlungsfrist von 7 Tagen angegeben. Dass eine Zahlung aber erst nach Erhalt der Papiere erfolgt (wie es auf der Website steht), steht in der Rechnung nicht mehr. Egal, es wird zuerst bezahlt, wenn die Papiere da sind und ein Übergabetermin steht. Nun ist Donnerstag der 19. und wir warten immer noch auf die wichtigen Dokumente (angeblich per Einschreiben? keine Ahnung). Wann und ob diese kommen, steht nun auch wieder in den Sternen. Es wird darüber ja auch wieder NICHTS kommuniziert. Wir werden es jetzt einfach darauf anlegen und warten mit der Zahlung solange, bis 1. die Papiere eingetroffen sind und 2. sich die Station PROAKTIV bei uns bezüglich der Übergabe meldet, ansonsten bleibt bei uns der Status jetzt so lange offen stehen. Also Keine Papiere, kein Anruf für Termin, dann kein Geld von uns. Wir sind jetzt echt mal gespannt, ob und wie es weitergeht. Ich halte Euch auf dem Laufenden. Zumindest können wir jetzt schon für uns sagen: Roadfans ist unserer Meiniung ein völlig chaotisches und leider auch irgendwie ein unseriöses Unternehmen. Die Kommunikation ist unterirdisch schlecht und das Konzept zum Kauf bei Radfans des Kaufs funktioniert einfach nicht (Bei der Vermietung scheint es ja derzeit irgendwie nicht besser zu laufen…). Es gibt einfach keine Ansprechpartner und keine aktive Kommunikation. Bei solchen Summen an Geld geht das gar nicht. Zu schnell gewachsen... Jetzt machen sie auch noch in CP-Vermittlung. Sind wohl mit Vermietung und Verkauf doch noch nicht ausgelastet :) --> Link bis denn, Uwe Ich melde mich noch einmal aufgrund eines Updates: Es ist seit einer Woche nichts neues passiert. Gar nichts. Bisher ist mit diesem Kauf nichts, rein gar nichts so gelaufen, wie es hätte sein sollen. :( Im Exposé und in der Anzeige des Fahrzeugs stand 6 Wochen Lieferzeit (bzw. 42 Tage) nach Bestellung. Im Vertrag steht bei uns Übergabe im September (das sind dann 8 bis 11 Wochen Lieferzeit). Nun befinden wir uns bereits in der 14. Woche und die Papiere sind heute am Samstag auch wieder nicht gekommen. - Offiziell auf der Seite steht: „In der Woche vor der Auslieferung erhalten Sie den Fahrzeugbrief per Post und die Restzahlungsrechnung per Mail. Sobald Sie den Fahrzeugbrief erhalten haben, können Sie die Restzahlungssummer überweisen.“ - Im Account heißt es: „Mit technischer Fertigstellung des Fahrzeugs bekommen Sie die Schluss- und ggf. die Zubehörrechnung per Mail sowie den Fahrzeugbrief per Post zur Zulassung auf Sie zugesandt. Nach Zahlungseingang der Schlussrechnungen werden wir den konkreten Übergabetermin vereinbaren.“ Solche Inkonistenzen ziehen sich durch den gesamten Laden. Das ist alles total chaotisch. Der Zeitpunkt der Rechnungsstellung wurde von Roadfans raffiniert einen Tag vor offiziellem Verzug „gewählt“ (natürlich ohne dass irgendetwas geliefert wurde). Darüberhinaus ist die von Roadfans darin selbst aufgestellte Rechnungsfrist für die Restzahlung von 7 Tagen heute abgelaufen. Wir sind mal gespannt, ob die sich tatsächlich trauen nun auch noch eine Mahnung zu schicken. Wenn ja, dann werden wir eskalieren. Das ist alles sehr sehr ärgerlich und frustrierend, wie es so abläuft. Es geht hier ja nicht um ein bestelltes neues Wohnmobil, sondern um ein bereits vorhandenes und zugelassenes Gebrauchtfahrzeug. Euch ein schönes Wochenende! Hast Du wenigstens am letzten Tag vor Ablauf der Zahlungsfrist der Rechnung widersprochen? Ansonsten hast Du jetzt die Rechnung anerkannt und bist genau genommen bereits im Zahlungsverzug. Zumindest rechtlich betrachtet ... Unabhängig davon ist der gesamte Ablauf natürlich sehr unglücklich (um es höflich auszudrücken). Schade. |
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