Waeco Perfect View Monitor nach 28 Monaten defekt.

Hallo,
ich habe mir vor zwei Jahren und vier Monaten ein neues Wohnmobil gekauft. Auf Empfehlung meines Händlers habe ich eine Waeco Perfect View Doppelkamera mit dem Perfect View M511L Monitor einbauen lassen. Dieser Monitor ist nun seit meinem Urlaub defekt. Ich war nun bei meinem Händler, der den Monitor einschicken will. Da die Garantie nur zwei Jahre beträgt, hoffe ich auf Kulanz von Waeco. Ich finde ein 1000 € Produkt darf nicht nach so kurzer Zeit kaputt gehen.
Wie stehen meine Chancen? Hat jemand Erfahrung mit Waeco?
Ich werde berichten wenn ich eine Antwort bekommen habe.
Kai

Ich habe mal nach 4 Jahren einen Monitor eingesand, wurde für kleines Geld repariert.
Ich war zufrieden.

Hallo, hier nun das Ergebnis zu meiner Reklamation des Waeco Monitors. Habe den Monitor ohne Schwierigkeiten bei Waeco auf Kulanz bekommen.
Der Mitarbeiter war sehr höflich und hat sofort auf telefonische Nachfrage reagiert. Probleme gab es leider nur bei meinem Händler, denn nun fehlen
mir noch die passenden Kabel, da sich die Modelle zwischenzeitlich geändert, haben muss ich im Frühjahr improvisieren.
Kai

liftboy111 hat geschrieben:Ich finde ein 1000 € Produkt darf nicht nach so kurzer Zeit kaputt gehen.

ab wann denn ??

Hallo,
8-10 Jahre wären für mich OK. Denn Waschmaschienen und Fernseher usw. funktionieren auch meistens in dem Zeitrahmen.

Hallo,
schön, dass es für Dich so gut ausgegangen ist und für uns, zu wissen, dass Waeco offenbar kulant ist.

Hinsichtlich er Lebensdauer bin ich der Meinung, dass Geräte mindestens 10 Jahre, regelmäßig aber länger, halten sollten. Ist das defekte Gerät älter als 10 Jahre, lasse ich es meist nicht mehr reparieren.